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Solidarietà dell'UE con l'Ucraina

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Contatti nei paesi dell'UE

I recapiti delle autorità nazionali e delle organizzazioni attive nell'aiutare le persone che fuggono dall'Ucraina sono riportati nell'elenco sotto alla mappa.  

Contatti e informazioni per paese

Nella mappa, cliccando su ciascun paese dell'UE troverai informazioni utili sulle autorità nazionali del paese in questione da contattare in merito alla protezione temporanea, nonché informazioni su assistenza sanitaria o sostegno all'occupazione.

Nell'elenco dei paesi dell'UE sotto la mappa troverai anche i recapiti delle organizzazioni attive nell'aiutare coloro che fuggono dall'Ucraina.

Elenco dei paesi

Austria

Recapiti nazionali

Ministero dell'Interno austriaco (DE)
Agenzia federale per i servizi di accoglienza e sostegno (DE / EN)
Domande frequenti per le persone in fuga dall'Ucraina preparate dal Ministero dell'Interno (UK)
Servizio pubblico per l'impiego: come ottenere un permesso di lavoro (DE / UK / EN)
 

Principali organizzazioni attive sul campo

Elenco delle organizzazioni (DE)
Initiative Füreinand (DE)
Pagina Facebook di Society of Ukrainian Youth in Austria (DE)
Caritas Austria (DE)
Linea di assistenza psicologica (UK)
Dall'Austria
In tedesco/inglese 01/343 0101 1
In russo 01/343 0101 4
In ucraino 01/343 0101 7
Dall'estero: comporre il numero +43 6699665109
Austrian Integration Fund: informazioni su offerte connesse all'integrazione, soprattutto corsi di tedesco (DE / UK)
SOS Mitmensch (DE)

Belgio

Recapiti nazionali

Sito web di informazione del governo federale (FR / NL / DE / EN / UK) +32 24888888
Informazioni fornite dall'Ufficio immigrazione a proposito delle domande di protezione temporanea per gli ucraini in Belgio (FR / NL / EN)
Informazioni fornite dal governo della Regione vallona (FR / UK), telefono 1718
Informazioni fornite dal governo delle Fiandre (NL), phone +32 2 225 44 21
Informazioni fornite dal governo della Regione di Bruxelles (EN)
Difensore civico federale (FR / NL / EN / UK)
Linea diretta dell'ambasciata dell'Ucraina in Belgio
Linea di riserva +32 23792115
Domande generali +32 23792160
Domande riguardanti l'alloggio +32 23792112

Principali organizzazioni attive sul campo

Croce rossa - Comunità fiamminga (NL / FR / EN) +32 15443407
Croce rossa - Comunità francofona (FR) +32 81771648
Agence Fédérale pour l'Accueil des Demandeurs d'Asile +32 22134411 (FR / NL / EN)
Serve the City Brussels (FR / NL / EN) +32 27343502
Elenco delle iniziative in Belgio – Belgians for Ukraine (EN)
Pagina Facebook - Solidarity with Ukraine (EN)
Solentra (sostegno psicologico) (EN / FR / NL) +32 484650130
PAG-ASA per le vittime dello sfruttamento (EN / FR / NL) +32 25116464

Bulgaria

Recapiti nazionali

Portale informativo unificato del governo sulle misure e le azioni connesse alla crisi in Ucraina (BG / UK / EN)
Informazioni fornite dall'Agenzia di Stato per i rifugiati (EN / UK)
Punti di registrazione - mappa con informazioni (BG / UK / EN)
Linee dirette +38 029055555+38 0322465075
Linea diretta di crisi del Ministero degli Affari esteri +35 929482404, email crisisatmfa [dot] bg (crisis[at]mfa[dot]bg)
 

Principali organizzazioni attive sul campo

Gruppo Facebook dell'Associazione delle organizzazioni ucraine "Mati Ukraina" (BG / UK)

Croazia

Recapiti nazionali

Homepage del Ministero dell'Interno (HR / EN) e-mail: privremena [dot] zastitaatmup [dot] hr (privremena[dot]zastita[at]mup[dot]hr)
Pagina web del ministero dell'Interno per i rifugiati ucraini (HR / UK)
Informazioni sull'attivazione della direttiva sulla protezione temporanea (HR)
Numero unico gratuito 114
Ambasciata ucraina a Zagabria (HR) +385 14616296, e-mail emb_hratmfa [dot] gov [dot] ua (emb_hr[at]mfa[dot]gov[dot]ua)
Consolato ucraino a Omišalj, +385 51842037, e-mail pk [dot] ukrajineatnet [dot] hr (pk[dot]ukrajine[at]net[dot]hr)
Consolato ucraino a Spalato, +385 996862797, e-mail ivicapiricatyahoo [dot] com (ivicapiric[at]yahoo[dot]com)
 

Principali organizzazioni attive sul campo

Croce Rossa croata (HR / EN)
Linee dirette e numeri di telefono utili (UK / HR)
E-mail dell'UNHCR hrvzaatunhcr [dot] org (hrvza[at]unhcr[dot]org)
E-mail dell'OIM iomzagrebatiom [dot] int (iomzagreb[at]iom[dot]int)
Comunità ucraina della Repubblica di Croazia, Kardinala Alojzije Stepinca 45, Vukovar
+385 32493224 (tel/fax), +385 953781199 (cellulare), e-mail ukrajinskazajednica [dot] hratgmail [dot] com (ukrajinskazajednica[dot]hr[at]gmail[dot]com)
Servizio di assistenza alle vittime e ai testimoni, Ministero della Giustizia e dell'amministrazione (in HR e EN)
+385 13714756 (giorni feriali dalle 8:00 alle 16:00), e-mail zrtve [dot] i [dot] svjedociatmpu [dot] hr (zrtve[dot]i[dot]svjedoci[at]mpu[dot]hr)

Cipro

Recapiti nazionali

Homepage del ministero dell'Interno (GR)
Informazioni sull'attivazione della direttiva sulla protezione temporanea (EN / GR)
Sito web del servizio per l'asilo (EN / GR)
Registro civile e dipartimento per la migrazione (EN / GR)
Ministero della Ricerca, dell'innovazione e della politica digitale (lunedì-venerdì dalle 8 alle 20) 1477, +35 722285777
 

Principali organizzazioni attive sul campo

Gruppo Facebook per gli ucraini che chiedono consulenza - Consiglio per i rifugiati di Cipro (EN)
UNHCR Cipro (EN)
Cyprus For Ukraine (EN / UK / GR)

Cechia

Recapiti nazionali

Informazioni per i cittadini ucraini in Cechia in relazioni all'aggressione russa contro l'Ucraina (UK / CS / EN)
Amministrazione delle strutture per i rifugiati del ministero dell'Interno (CS / EN / UK)
Assistenza telefonica del ministero dell'Interno +42 0974801802
Our Ukrainians - sito web di supporto ufficiale (CS / EN / UK / RU)
Ambasciata dell'Ucraina a Praga - pagina Facebook (UK)

Principali organizzazioni attive sul campo

Drive for refugees – Per ottenere trasporto dalla frontiera (CS / EN / UK)
Gruppo Facebook di sostegno (CS / UK)
Refugees Welcome (CS)
Associazione per l'integrazione e la migrazione (EN)
Organizzazione per il sostegno ai rifugiati (EN)
ADRA (Organizzazione umanitaria e per lo sviluppo) (CS / EN)
CARE ČR (CS)
Croce Rossa ceca (CS)
Člověk v tísni (Persone bisognose) (CS)
Diakonie ČCE (CS)
Caritas Czechia (CS)
Lékaři bez Hranic (Medici senza frontiere) (CS)

Danimarca

Recapiti nazionali

Servizio danese per l'immigrazione - (EN / UK)
Pagina web dedicata al servizio immigrazione danese su come richiedere un permesso di soggiorno (EN), sostegno all'Ucraina (EN)
Centro danese per la crisi ucraina (UK / EN)

Principali organizzazioni attive sul campo

Croce Rossa danese (DA / EN)
Children Denmark (Red Barnet) (DA)
UNICEF Denmark (DA)
UNHCR in Danimarca (DA)
Amnesty Denmark (DA) +45 33456565
Pagina Facebook Українці в Копенгагені / Ukrainians in Copenhagen / Ukrainerne i København (EN)
 

Estonia

Recapiti nazionali

Sito ufficiale del governo per le persone in fuga dalla guerra (EE / EN / UK / RU
+372 600 1247, kriisat1247 [dot] ee (kriis[at]1247[dot]ee)
Homepage del ministero dell'Interno (EN)
Ministero degli Affari economici e delle comunicazioni (EN)
Homepage dell'Ufficio della polizia e della guardia di frontiera (EE / EN / UK / RU)
Linea diretta 1247 del Fondo di assicurazione sociale
Pagina web del governo con informazioni per i cittadini ucraini (EE / EN / RU)
Portale per i giovani (EE / RU)

Principali organizzazioni attive sul campo

Elenco delle ONG attive (EE / EN / RU)
Consiglio estone per i rifugiati (EE / EN / UK / RU) Linea diretta (ogni giorno dalle ore 9 alle ore 19) +37 256782288
Croce Rossa estone (EE)
Centro culturale ucraino (EE / EN / UK)
Mondo MTÜ (EE / EN)

Finlandia

Recapiti nazionali

Servizio finlandese per l'Immigrazione: sito web dedicato all'Ucraina (EN / UK)
Telefono 0295 790 605 (dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12 e dalle 13 alle 15:30)
Istruzioni stampabili per le persone in fuga dall'Ucraina (EN / SV / FI / UA)
Servizio finlandese per l'Immigrazione:  Asilo in Finlandia (EN / SV / FI / UA)

Principali organizzazioni attive sul campo

Croce Rossa finlandese (FI / SV / EN)
Iniziative di aiuto della chiesa finlandese (FI / SV / EN)
Comitato finlandese dell'UNICEF (FI / SV / EN)
Save the Children Finland (FI / SV / EN)
FIDA (FI / EN)

Francia

Recapiti nazionali

Sito di informazione ufficiale del governo (FR / UK)
Ambasciata ucraina in Francia (FRUK)  +33 187666612 (premere 2 per l'ucraino)
Informazioni del ministero dell'Interno per i cittadini ucraini (FR / UK)
Comune di Parigi (EN)
App "réfugiés.info" (scarica)

Principali organizzazioni attive sul campo

Secours populaire (FR) +33 144782100
Secours catholique (FR) +33 145497300
Croce rossa (FR) +33 144431100
Soliguide (FR / UK)
Watizat (FR / EN)

 

Germania

Recapiti nazionali

Ministero federale dell'Interno e della comunità nazionale: Germany4Ukraine (DE / UK / EN / RU
Linea diretta per l'Ucraina - 0800 500 225 0 (lunedì-venerdì, dalle 14 alle 17)
Ministero federale dell'Interno e della comunità nazionale: Domande frequenti del governo sull'ingresso e il soggiorno (DE / UK / EN / RU)
Ufficio federale per la migrazione e i rifugiati (DE / UK / EN / RU)
App Germany4Ukraine (download)

Principali organizzazioni attive sul campo

Alleanza delle organizzazioni di aiuto tedesche che raccolgono donazioni per l'Ucraina (DE / EN)
UNHCR (DE)
Croce Rossa tedesca (DE)
Organizzazione di assistenza incentrata sull'assistenza medica (DE)
Caritas Germania (DE)
Diakonie Katastrophenhilfe (DE)
Pro Asyl (DE / EN)
Consulenti legali (DE)
Krisenchat +49 1573 5993126 (assistenza psicosociale via Whatsapp in DE, UK, RU)
JugendNotmail, consulenza online per bambini e giovani (DE)
mbeon – Migrationsberatung (DE / EN / RU)

Grecia

Recapiti nazionali

Pagina web del governo con informazioni per gli sfollati (GR / UK / EN)
E-mail: ukraineatmigration [dot] gov [dot] gr (ukraine[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Fornitura della protezione temporanea: +30 2131629600, e-mail: tp-supportatmigration [dot] gov [dot] gr (tp-support[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Meccanismo nazionale di risposta alle emergenze per i minori non accompagnati
Telefoni: +30 2132128888 o +30 6942773030 (via WhatsApp o Viber)
lunedì – venerdì dalle 8 alle 22: sabato dalle 11 alle 19
E-mail: ssuam [dot] tracingatmigration [dot] gov [dot] gr (ssuam[dot]tracing[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Ambasciata dell'Ucraina in Grecia (EN) Linea diretta +30 693276606

Principali organizzazioni attive sul campo

UNHCR (GR / EN / FR)
Associazione della diaspora ucraina in Grecia, “Ukrainian - Hellenic Thought” +30 695 739 1156, e-mail huthatukrgrdumka [dot] gr (huth[at]ukrgrdumka[dot]gr), galinamkatgmail [dot] com (galinamk[at]gmail[dot]com)
Centro ucraino per la cultura e l'istruzione “Beregynia” +30 69340 42 347, e-mail koziy [dot] oksana222atgmail [dot] com (koziy[dot]oksana222[at]gmail[dot]com)
Centro di assistenza e sviluppo del patrimonio culturale ucraino "Trembita"  +30 213 0294 772, +30 694 159 2236, +30 697 25 7 3004, e-mails infoattrembita [dot] gr (info[at]trembita[dot]gr), alla [dot] lobach [dot] plessaatgmail [dot] com (alla[dot]lobach[dot]plessa[at]gmail[dot]com)
Associazione pubblica "Ukrainians in Greece" (UK) +30 693 81 86 719, fax: +30 210 83 100 63, e-mail ukraintsigratyahoo [dot] gr (ukraintsigr[at]yahoo[dot]gr)
Elenco delle organizzazioni (EN)

Ungheria

Recapiti nazionali

Direzione generale ungherese per le informazioni sull'autorità di polizia per gli stranieri per le persone in fuga dall'Ucraina (EN / UK)
Linee dirette del governo
Dall'Ungheria: comporre il numero 06 80310310
Dall'Ucraina: comporre il numero 0800 504546
Da altri paesi: comporre il numero +36 15501828, e-mail menekultinfoatme [dot] gov [dot] hu (menekultinfo[at]me[dot]gov[dot]hu)
Consiglio nazionale di coordinamento umanitario - per gli ucraini nei pressi del confine ungherese: 1357 (una telefonata costa 500 fiorini ungheresi/1,37 euro)
Ambasciata dell'Ucraina - pagina Facebook (UK)

Principali organizzazioni attive sul campo

Gruppo Facebook per trovare alloggio (HU)
Croce Rossa ungherese (HU / EN)
Il servizio ungherese dell'Ordine dei Cavalieri di Malta (HU)
Hungarian Interchurch Aid (HU / EN)
Caritas Ungheria (HU)
Pagina Facebook Migration Aid (HU)
Pagina informativa del comitato ungherese di Helsinki (EN)
Associazione ungherese per i migranti (EN / HU)

Irlanda

Recapiti nazionali

Ministero irlandese della Giustizia - Informazioni sui requisiti in materia di visti (EN)
Domande frequenti su come recarsi in Irlanda (EN / UK / RU)
Pagina web dedicata al governo con informazioni sulla direttiva sulla protezione temporanea (EN / UK / RU)
Informazioni sulla protezione internazionale sul sito Citizens Information (EN)
Dipartimento per i minori, l'uguaglianza, la disabilità, l'integrazione e i giovani (EN) – con pubblicazioni in EN, UK e RU
A Parent's Guide to Childcare (UK / RU)

Principali organizzazioni attive sul campo:

Irish Refugee Council (EN)

Italia

Recapiti nazionali

Ministero dell'Interno: informazioni sull'ingresso degli ucraini (IT
Guida per i richiedenti asilo (EN
Fornitura di beni umanitari in favore della popolazione ucraina (IT / EN
Dipartimento della protezione civile (IT / EN) - Schede con informazioni fondamentali (IT / EN / UK / RU)

Principali organizzazioni attive sul campo

UNHCR (EN)
Consiglio Italiano per i Rifugiati (IT)
Comunità di Sant’Egidio (EN / IT / RU)
Croce Rossa italiana (IT)
Caritas Ambrosiana (IT)
ONG AVSI (IT)
ONG AIBI (IT)
Pagina Facebook dell'ONG Intersos (IT)

Lettonia

Recapiti nazionali

Informazioni per gli ucraini che si recano in Lettonia (LV / UK / EN / RU) - non è un sito web ufficiale, ma linkato al sito web del governo
Ministero dell'Interno della Lettonia (LV
Servizio sanitario nazionale (LV / EN / UK
+371 80001234 (dal lunedì al giovedì dalle 8:30 alle 17; il venerdì dalle 8:30 alle 15, in EN e RU). Da numeri di telefono stranieri +371 67045005
Linea diretta del consiglio comunale di Riga (24/7) +371 80000800
Ministero del Benessere (LV / UK)

Principali organizzazioni attive sul campo
Linea gratuita per informazioni su assistenza sociale per i cittadini ucraini +371 80700011
Servizio di assistenza telefonica unificato per gli ucraini in Lettonia (24/7) +371 27380380
Telegram: t.me/ukrainelatvia
Linea diretta a Riga (24/7) +371 80000800

Lituania

Recapiti nazionali

Informazioni sull'assistenza all'Ucraina (EN / LT / UK)
E-mail:lttrp_ukratvfshelpline [dot] com (lttrp_ukr[at]vfshelpline[dot]com)
Informazioni sulla domanda di protezione temporanea (UK
Informazioni utili e importanti per i cittadini lituani e ucraini (EN / LT / UK
Dipartimento della migrazione (UK / LT / EN / RU
Eurodesk Lituania (LT / UK / EN
Linea diretta sulla migrazione +370 52717112 (dal lunedì al giovedì dalle 7:30 alle 16:30: il venerdì dalle 7:30 alle 15:15) www.migracija.lrv.lt
Linea diretta per l'assistenza umanitaria +370 684 98 688 (24 ore al giorno) 
Linea diretta per l'alloggio +370 677 22 222 (24 ore al giorno) 
Numero per le emergenze 112 (24 ore al giorno), www.112.lt 
Informazioni sul lavoro in Lituania (LT) 1883, +370 661 10 885 
Informazioni sui servizi sanitari (LT) +370 5 232 2222  
Linea diretta per le vittime di traffico di esseri umani 8 800 91119 (da numeri di telefono non lituani +370 61691119)

 

Principali organizzazioni attive sul campo

Iniziativa sociale Stiprus Kartu (UK / EN / LT)
Croce Rossa lituana (LT)
Caritas lituana (EN / LT / UK)
Centro nazionale di coordinamento del sostegno ai volontari (LT / EN / UK)
Maltieciai (EN / LT)
Lavorare in Lituania (EN)
Vaccinazione contro la COVID-19 (LT) da numeri di telefono non lituani +370 66 01 1808)
Assistenza morale in russo 1809 o +370 664 65 792

Lussemburgo

Recapiti nazionali

Informazioni del governo sull'accoglienza dei rifugiati ucraini (FR / EN con moduli in FR / EN / UK / RU)
Modulo per la richiesta della protezione temporanea (FR)
Informazioni sull'accesso all'istruzione (FR) e contatti (FR)
Per domande consolari provenienti da persone in partenza dall'Ucraina o in transito dall'Ucraina +35 224782386
Centro di accoglienza per gli ucraini in Lussemburgo: Rue Tony Rollman, L-2454 Luxembourg
Informazioni sul lavoro in Lussemburgo (EN)
Agenzia nazionale per l'impiego +352 24788888, e-mail infoatadem [dot] etat [dot] lu (info[at]adem[dot]etat[dot]lu)
Linea diretta sulla salute +352 24765533

Principali organizzazioni attive sul campo

LUkraine, comunità ucraina in Lussemburgo (UK / EN)
Croce rossa - FAQ per i rifugiati ucraini (ENFRDE), e-mail wellkommatcroix-rouge [dot] lu (wellkomm[at]croix-rouge[dot]lu) (in FR / EN / DE / UK / RU)
Médecins du monde: per assistenza medica (FR+35 28892371
Caritas Lussemburgo (FR / EN)
Ufficio nazionale dell'accoglienza (DE / FR / EN / LB)
Initiativ Liewensufank (DE / FR), +352 360597, e-mail equibutzatliewensufank [dot] lu (equibutz[at]liewensufank[dot]lu)
CIGR Syrdall (FR+352 26350481

Malta

Recapiti nazionali

Informazioni del ministero degli Interni per i profughi ucraini (EN)
Governo di Malta - Informazioni per i profughi ucraini (EN)
Numero gratuito ​153​​​, e-mail servizzatgov [dot] mt (servizz[at]gov[dot]mt)​​​​​​
Per le chiamate dall'estero: +356 21255153
Agenzia per la protezione internazionale (EN), +356 21255257, e-mail infoatipa [dot] gov [dot] mt (info[at]ipa[dot]gov[dot]mt)

Principali organizzazioni attive sul campo

Croce Rossa maltese (EN)
Malta Refugee Council (EN)

Paesi Bassi

Recapiti nazionali

Informazioni sulla pagina web del ministero della Giustizia e della sicurezza (NL / EN)
Informazioni sulla direttiva sulla protezione temporanea (NL / EN)
Servizio per l'immigrazione (NL / EN)
Centri di accoglienza di emergenza:
Utrecht, Jaarbeurshal 7 (EN), Amsterdam, stazione centrale (EN / UK / RU), Maastricht, Sporthal Glanerbrook (EN) e Eindhoven, Microlab Strijp-S (EN).

Principali organizzazioni attive sul campo

Croce rossa dei Paesi Bassi (EN / UK / RU), linea di assistenza via WhatsApp +31 648158053
Agenzia centrale per l'accoglienza dei richiedenti asilo (NL / EN) 088 715 70 00 infoatcoa [dot] nl (e-mail)
Posti di lavoro per collaboratori addetti all'assistenza in lingua ucraina (NL), e-mail resourcesatglobaltalk [dot] nl (resources[at]globaltalk[dot]nl)
Church in Action (NL, EN) 030-8801456, e-mail infoatkerkinactie [dot] nl (info[at]kerkinactie[dot]nl)
Esercito della salvezza (NL)
Linea diretta di assistenza per gli animali provenienti dall'Ucraina (NL) 088-8113333 (giorni feriali dalle 9 alle 17), e-mail info@hulpvoordierenuitoekraïne.nl 
Vluchtelingenwerk (Consiglio per i rifugiati) (NL / UK)
Refugee Help (EN / NL / UK / RU+31 203007000 (lunedì-venerdì dalle 9 alle 17) 
Panoramica delle principali organizzazioni attive sul campo (NL)

Polonia

Recapiti nazionali

Informazioni del governo per i cittadini ucraini (PL / UK)
FAQ (PL / EN / RU)
Piattaforma governativa di supporto (PL / UK / EN)
Linea diretta dell'Ufficio per gli stranieri +48 477217575
Linea diretta per le persone a rischio di tratta di esseri umani +48 226280120
Linea diretta per gli ucraini che chiedono assistenza medica (24/7) +48 807190590
Guardia di frontiera - per le norme relative all'attraversamento della frontiera (PL) +48 825685119
Linea diretta per cittadini polacchi e titolari del documento "Karta Polaka" +48 225238880

Principali organizzazioni attive sul campo

Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (Centro polacco per gli aiuti internazionali) (EN / PL)
Polska Akcja Humanitarna (Azione umanitaria polacca) (EN)
Caritas Polska (PL)
Croce Rossa polacca (PL)
Fundacja Ocalenie (EN / PL)
Polska Misja Medyczna (Missione medica polacca) (EN)
Informazioni utili sull'assistenza a Cracovia (EN)
SOS Ukraine (PL)
Refugees Welcome Polska (PL / EN / RU)
Fondazione per la cooperazione polacco-ucraina (EN / PL / UK / RU)
Azione della città di Cracovia per Leopoli +48 126161879 (ufficio comunale di Cracovia, ore 12 – 20), e-mail: pomocdlalwowaatum [dot] krakow [dot] pl (pomocdlalwowa[at]um[dot]krakow[dot]pl) 
Raccolte della città di Varsavia e-mail darczyncyatum [dot] warszawa [dot] pl (darczyncy[at]um[dot]warszawa[dot]pl) 
Lena Grochowska Foundation (PL) +48 535579491

Portogallo

Recapiti nazionali

Sito web dedicato del governo (PT / EN
Linea diretta per i migranti con servizio di interpretazione telefonica in UK: +351 218106191 (da cellulare e numeri stranieri), 808257257 (da numero fisso portoghese) lunedì-venerdì dalle 9 alle 20; sabato dalle 9 alle 17; e-mail sosucraniaatacm [dot] gov [dot] pt (sosucrania[at]acm[dot]gov[dot]pt) 
Ucraina: informazioni e sostegno in Portogallo (PT / EN) Per questioni riguardanti documenti e registrazioni, contattare l'apposita linea diretta: premere 2 chiamando il numero 211 950 500 (lunedì-venerdì, dalle 9 alle 17).
Informazioni sulla protezione internazionale (EN)
Registrazione e protezione dei minori non accompagnati (EN / PT)
Piattaforma online per chiedere la registrazione per la protezione temporanea (EN)
Elenco dei servizi pubblici sulla migrazione per regione (EN
Banca dati d'informazione sull'asilo (EN
Linea nazionale contro la tratta di esseri umani (PT) +351 964244281, e-mail dcinv [dot] unidadeantitraficoatsef [dot] pt (dcinv[dot]unidadeantitrafico[at]sef[dot]pt)

Principali organizzazioni attive sul campo

Ordem de Malta Portugal (PT)
Amnistia Internacional Portugal (PT)
Consultores inmobiliarios pela Ucrania - gruppo Facebook (PT)
Croce Rossa portoghese (PT)
Contatti per il trasporto di animali da compagnia da parte di ucraini in fuga 
Contatto specifico: acsccdimatdgav [dot] pt (acsccdim[at]dgav[dot]pt);
Contatto diretto per veterinari: tcastroatdgav [dot] pt (tcastro[at]dgav[dot]pt) e pdomingosatdgav [dot] pt (pdomingos[at]dgav[dot]pt).

 

Romania

Recapiti nazionali

Pagina web del governo con informazioni per gli ucraini (RO / UK)
Ukraine - Together we help more (RO / UK / EN)
Pagina web del governo con informazioni per gli ucraini (RO / UK / EN)
Supporto web e piattaforma di informazione per le persone in fuga dalla guerra (RO / UK / RU / EN)
Linea diretta +40 219590
In Romania
112 Numero unico per tutte le emergenze – soccorso, vigili del fuoco, polizia (disponibile anche in UK)
119 Numero unico per i minori – abuso, abbandono, sfruttamento (disponibile anche in UK)
Ispettorato generale per l'immigrazione (RO / EN)+40 214107513
Linea nazionale contro la tratta di esseri umani 
Dalla Romania: comporre il numero 0800 800 678
Dall'estero: comporre il numero +40 213133100

Principali organizzazioni attive sul campo

UNHCR Romania (EN) Linea diretta+40 723653 651
Consiglio nazionale rumeno per i rifugiati (UK) Linea diretta +40 730073170
IOM (EN / UK)
Piattaforma Dopomoha (UK / RO / EN)
Linea telefonica di sostegno psicologico +40 745139747
Croce Rossa rumeno (RO)
Save the Children (RO)
World Vision Romania (RO)
Terre des Hommes (EN / RO)
FONPC – ONG Federation for Children (RO)
FONSS – Federazione di organizzazioni non governative per il sociale (RO)

 

Slovacchia

Recapiti nazionali

Informazioni del governo per gli ucraini che entrano nella Repubblica slovacca (SK / UK / EN)
Linee dirette del ministero dell'Interno per cittadini di lingua ucraina +421 513816111 e +421 259765111
Servizio permanente del ministero dell'Interno +421 248593312
Ministero dei Trasporti e dell'edilizia (UK)
Ministero dell’istruzione, della scienza, della ricerca e dello sport (SK / UK)
Linea diretta della regione di Košice +421 2800222550, e-mail pomocukrajineatvucke [dot] sk (pomocukrajine[at]vucke[dot]sk)
Ambasciata della Slovacchia in Ucraina +380 674665618
Consolato generale della Repubblica slovacca a Uzhhorod +380 503178719
Servizio diplomatico del Ministero degli Affari esteri ed europei della Repubblica slovacca +421 2 5978 5978
Servizio permanente del Ministero dell'Interno della Repubblica slovacca +421 2 5978 5978

Principali organizzazioni attive sul campo

Informazioni per gli ucraini che entrano nella Repubblica slovacca (SK / UK / EN)
IOM (SK / UK / EN / RU)
ONG Človek v ohrození (Persone bisognose) (SK / EN) Infoline +421 917239708
ONG Sme spolu (ONG slovacco-ucraina) (UK / SK / EN) Linea diretta +421 911201889
ONG Iniciativa Kto pomoze Ukrajine (ONG Iniziativa per aiutare l'Ucraina) (UK / EN)
ONG Magna (EN)
Croce Rossa slovacca (UK / SK)
Ukraine-Slovakia Help (UK / SK / EN) Linea diretta +421 911201889 (Telegram, WhatsApp o Viber), e-mail: ukrajina [dot] sk [dot] sosatgmail [dot] com (ukrajina[dot]sk[dot]sos[at]gmail[dot]com)
Pagina Facebook di Človek v ohrození (Persone bisognose) (SK)
Lega per i diritti umani (SK / EN)
Gruppo Facebook Mareena (SK)
ONG Nadácia Integra (SK)
Greek Catholic Eparchy Kosice (SK / UK)

Slovenia

Recapiti nazionali

Sito web del governo, comprese informazioni sull'ingresso nel paese e sulla protezione internazionale (SL / UK / EN)
Ufficio del governo della Repubblica di Slovenia per il sostegno e l'integrazione dei migranti +386 12008401, e-mail gp [dot] uoimatgov [dot] si (gp[dot]uoim[at]gov[dot]si)
Linea diretta del governo (operativa dalle ore 8 alle ore 18)
Dalla Slovenia: comporre il numero 0804142
Dall'estero: +386 14787530, e-mail info [dot] ukrajinaatgov [dot] si (info[dot]ukrajina[at]gov[dot]si)

Principali organizzazioni attive sul campo
Caritas Slovenia (SL) +30 210 +386 31470151, e-mail infoatkaritas [dot] si (info[at]karitas[dot]si)
Ključ Society - Centro per la lotta contro il traffico di esseri umani (SL) 0801722, e-mail infoatdrustvo-kljuc [dot] si (info[at]drustvo-kljuc[dot]si)
Progetto Ambient (SL / UK) +386 69896705, e-mail projekt [dot] ambient [dot] karieraatgmail [dot] com (projekt[dot]ambient[dot]kariera[at]gmail[dot]com)
Associazione filantropica (SL) +386 14301288, e-mail infoatfilantropija [dot] org (info[at]filantropija[dot]org)
Rete di assistenza per i bambini e i genitori (SL)

Spagna

Recapiti nazionali

Pagina web dell'Agenzia spagnola per la cooperazione internazionale e lo sviluppo (ES)
Pagina web del ministero dell'Interno (ES), con informazioni sulla protezione temporanea
Linea diretta del ministero dell'Inclusione, della sicurezza sociale e della migrazione: +34 910474444 (ES / UK)
Registrazione per la protezione temporanea
Málaga: +34 628216478
Madrid: +34 666800194
Ufficio per l'asilo (ES)
Linea nazionale contro la tratta di esseri umani
Dalla Spagna: +34 900105090, e-mail trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es), trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es)
Recapiti dell'Ambasciata dell'Ucraina in Spagna: st. Ronda de Abububia, 52 28043 Madrid, Spagna +34917489360, +34913887178
Linea diretta per le vittime di violenza di genere 016

 

Principali organizzazioni attive sul campo

Croce Rossa spagnola (ES)
Cáritas (ES)
Comisión Española de Ayuda al Refugiado (ES)
Médicos del mundo (ES)
Aldeas Infantiles (ES)
Fundaciones (ES)

Svezia

Recapiti nazionali

Agenzia svedese per la migrazione (EN), con informazioni sulla protezione temporanea. La procedura di domanda è preferibilmente digitale. Le domande fisiche possono essere presentate nei seguenti luoghi:

  • Boden (Hedenbrovägen 4)
  • Göteborg (Streteredsvägen 90, Kållered)
  • Malmö (Jägersrovägen 160)
  • Norrköping (Slottsgatan 82)
  • Stoccolma, Solna (Pyramidvägen 2 A)
  • Sundsvall (Sjögatan 17)

Principali organizzazioni attive sul campo

Information Sverige (UK)
Croce Rossa svedese (SV)
Kvinnofridslinjen (assistenza e sostegno alle donne vittime di minacce e di violenza fisica, psicologica e sessuale) (EN / UK): 020-50 50 50.
Assistenza sanitaria e medica: Vårdguiden 1177 (SV)
Bris, "Children's Rights in Society" (SV)
Pagina Facebook per i rifugiati ucraini in Svezia - Alloggio, aiuto e protezione (EN)

Organizzazione a livello dell'UE

Agenzie dell'UE

Agenzia dell'Unione europea per l'asilo (EN / UK / RU)
Europol (EN)
 

Informazioni a livello dell'UE sull'assistenza legale

Elenco dei punti di contatto CCBE in tutta l'UE per ottenere assistenza legale (UK / EN)
Consiglio europeo per i rifugiati e gli esuli - Panoramica delle misure nazionali in risposta agli arrivi dall'Ucraina (EN)
 

Organizzazioni a livello dell'UE che aiutano sul campo negli Stati membri dell'UE

IOM (EN)
UNHCR (EN)
UNICEF (EN)
Piattaforma delle ONG europee per asilo e migrazione (EN) - Elenco dei membri (EN)
Consiglio europeo per i rifugiati e gli esuli (EN)
Refugees Welcome International (EN)
Assistenza della rete europea di tutela agli orfani e ai minori non accompagnati (EN)
Forum europeo delle disabilità (EN)
Commissione internazionale cattolica per la migrazione (EN)
Comitato internazionale della Croce rossa (EN)
Save the Children (EN)
Terre des Hommes (EN)
Hospitality Support (EN)
Science for Ukraine (EN)
Ukraine Shelter (EN / UK)
United for Ukraine (EN / UK)
Comitato internazionale di soccorso (EN)
 

Organizzazioni che lottano contro la tratta di esseri umani

Missing Children Europe (UK / RU / EN)
Linea diretta dall'UE: 116000
Da paesi al di fuori dell'UE: +31 888009000
 

Trasferimenti aerei gratuiti dalla Moldova verso i paesi dell'UE

UNHCR (EN
Governo della Moldova (EN / UK)

Tabella aggiornata il 19 dicembre 2023