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Solidarität mit der Ukraine

Kontakte und Informationen nach EU-Ländern

Diese Informationen gibt es auch auf: Ukrainisch | українська | Russisch | русский

Kontakt zur EU

Schreiben oder kontaktieren Sie Europe Direct, um mit der EU in Kontakt zu treten.

Kontakt zur EU auf Ukrainisch

Kontakt zur EU auf Russisch

Kontakte in den EU-Ländern

Die Kontaktdaten der nationalen Behörden sowie der Hilfsorganisationen für Geflüchtete aus der Ukraine finden Sie in der nachstehenden Liste.  

Nationale Kontaktdaten und Informationen

Auf dieser Karte finden Sie nützliche Informationen über die nationalen Behörden in den EU-Ländern, an die Sie sich in Bezug auf vorübergehenden Schutz wenden können, sowie Informationen über Gesundheit oder Beschäftigung.

In der Liste der EU-Länder unter der Karte finden Sie auch die Kontaktdaten zu Hilfsorganisationen für Geflüchtete aus der Ukraine.

Liste der Länder

  • Österreich

    Nationale Kontakte

    Österreichisches Innenministerium (DE)
    Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen (DE / EN)Innenministerium – Häufig gestellte Fragen für aus der Ukraine geflohene Menschen (UK)
    Öffentliche Arbeitsvermittlungsstelle: Arbeitserlaubnis erhalten (DE / UK / EN)
     

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Verzeichnis der Organisationen (DE)
    Facebook-Seite der Ukrainischen Jugend in Österreich (DE)
    Caritas Österreich (DE)
    Hotline für psychologische Betreuung (UK)
    Aus Österreich
    Auf Deutsch/Englisch 01/343 0101 1
    Auf Russisch 01/343 0101 4
    Auf Ukrainisch 01/343 0101 7
    Aus dem Ausland +43 6699665109
    Integrationsfonds Österreich: Informationen über Integrationsangebote – insbesondere Deutschkurse (DE / UK)
    SOS Mitmensch (DE)

  • Belgien

    Nationale Kontakte

    Informationsseite der Bundesregierung (FR / NL / DE / EN / UK), +32 24888888
    Informationen der Einwanderungsbehörde über einen Antrag auf vorübergehenden Schutz für ukrainische Staatsbürger*innen in Belgien (FR / NL / EN)
    Informationen der wallonischen Regierung (FR / UK), Tel.: 1718
    Informationen der flämischen Regierung (NL). Tel.: +32 2 225 44 21
    Informationen der Brüsseler Regierung (EN)
    Bürgerbeauftragter (FR / NL / EN / UK)
    Hotlines der ukrainischen Botschaft in Belgien
    Hotline: +32 23792115
    Allgemeine Fragen: +32 23792160
    Fragen zur Unterbringung: +32 23792112

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Rotes Kreuz – Flämische Gemeinschaft (NL / FR / EN), +32 15443407
    Rotes Kreuz – Französische Gemeinschaft (FR), +32 81771648
    Agence Fédérale pour l’Accueil des Demandeurs d’Asile (Bundesagentur für die Aufnahme von Asylbewerbern): +32 22134411 (FR / NL / EN)
    Serve the City Brussels (FR / NL / EN) +32 27343502
    Verzeichnis belgischer Initiativen – Belgians for Ukraine (EN)Facebook-Seite - Solidarity with Ukraine (EN)
    Solentra (psychologische Unterstützung) (EN / FR / NL) +32 484650130
    PAG-ASA für die Opfer von Ausbeutung (EN / FR / NL), +32 25116464

  • Bulgarien

    Nationale Kontakte

    Einheitliches Informationsportal der Regierung zu Maßnahmen und Aktionen im Zusammenhang mit der Ukraine-Krise (BG / UK / EN)
    Informationen der Staatlichen Agentur für Flüchtlinge (EN / UK)
    Registrierungsstellen – Karte mit Informationen (BG / UK / EN)
    Hotlines: +38 029055555, +38 0322465075
    Krisen-Hotline des Außenministeriums: +35 929482404, E-Mail: crisisatmfa [dot] bg (crisis[at]mfa[dot]bg)
     

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Facebook-Gruppe der Vereinigung ukrainischer Organisationen „Mati Ukraina“ (BG / UK)
    Refugee Light (EN / UK / BG)
    Stiftung für den Zugang zu Rechten (EN / BG)

  • Kroatien

    Nationale Kontakte

    Homepage des Innenministeriums (HR / EN), E-Mail: privremena [dot] zastitaatmup [dot] hr (privremena[dot]zastita[at]mup[dot]hr)
    Website des Innenministeriums für ukrainische Flüchtlinge (HR / UK)
    Informationen zur Aktivierung der Richtlinie über vorübergehenden Schutz (HR)
    Gebührenfreie Hotline 114
    Ukrainische Botschaft in Zagreb (HR / UK) +385 14616296, E-Mail: emb_hratmfa [dot] gov [dot] ua (emb_hr[at]mfa[dot]gov[dot]ua)
    Ukrainisches Konsulat Omišalj, +385 51842037, E-Mail: pk [dot] ukrajineatnet [dot] hr (pk[dot]ukrajine[at]net[dot]hr)
    Ukrainisches Konsulat Split, +385 996862797, E-Mail: ivicapiricatyahoo [dot] com (ivicapiric[at]yahoo[dot]com)
     

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Kroatisches Rotes Kreuz (HR / EN)
    Hotlines und nützliche Kontakte (UK / HR)
    E-Mail UNHCR: hrvzaatunhcr [dot] org (hrvza[at]unhcr[dot]org)
    E-Mail IOM: iomzagrebatiom [dot] int (iomzagreb[at]iom[dot]int)
    Ukrainische Gemeinschaft in der Republik Kroatien, Kardinala Alojzije Stepinca 45, Vukovar
    +385 32493224 (Tel./Fax), +385 953781199 (Mobil), E-Mail: ukrajinskazajednica [dot] hratgmail [dot] com (ukrajinskazajednica[dot]hr[at]gmail[dot]com)
    Opfer- und Zeugenhilfe, Ministerium für Justiz und Verwaltung (auf HR und EN)
    +385 13714756 (werktags von 8.00 bis 16.00 Uhr), E-Mail: zrtve [dot] i [dot] svjedociatmpu [dot] hr (zrtve[dot]i[dot]svjedoci[at]mpu[dot]hr)

  • Zypern

    Nationale Kontakte

    Homepage des Innenministeriums (GR)
    Informationen zur Aktivierung der Richtlinie über vorübergehenden Schutz (EN / GR)
    Website Asylbehörde (EN / GR)
    Einwohnermelde- und Migrationsbehörde (EN / GR)
    Hotline Ministerium für Forschung, Innovation und Digitalpolitik (Montag–Freitag 8.00–20.00 Uhr): 1477, +35 722285777
     

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Facebook-Beratungsgruppe für Ukrainer – Flüchtlingsrat Zypern (EN)
    UNHCR Zypern (EN)
    Cyprus for Ukraine (EN / UK / GR)

  • Tschechien

    Nationale Kontakte

    Informationen für ukrainische Bürger*innen in der Tschechischen Republik in Bezug auf der russischen Angriff gegen die Ukraine (UK / CS)
    Verwaltungsbehörde für Flüchtlingseinrichtungen des Innenministeriums (CS / EN / UK)
    Hotline des Innenministeriums: +42 0974801802
    Our Ukrainians – offizielle Unterstützungswebsite (CS / EN / UK / RU)
    Ukrainische Botschaft in Prag – Facebook-Seite (UK)

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten
    Facebook-Beratungsgruppe (CS / UK)
    Refugees Welcome (CS)
    Vereinigung für Integration und Migration (EN)
    Organisation zur Unterstützung von Flüchtlingen (EN)
    CARE ČR (CS)
    Tschechisches Rotes Kreuz (CS)
    Člověk v tísni (Menschen in Not) (CS)
    Diakonie ČCE (CS)
    Caritas Tschechien (CS)
    Lékaři bez hranic (Ärzte ohne Grenzen) (CS)

  • Dänemark

    Nationale Kontakte

    Dänische Einwanderungsbehörde – (EN / UK)
    Informationen zur Integrierung von Ukrainer*innen in den Arbeitsmarkt (UK)                     

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Dänisches Rotes Kreuz (DA / EN)
    Dänische Kinderschutzorganisation Red Barnet (DA)
    UNICEF Dänemark (DA)
    UNHCR in Dänemark (DA)
    Amnesty Dänemark (DA) +45 33456565
    Facebook-Seite Українці в Копенгагені / Ukrainians in Copenhagen / Ukrainerne i København (EN)
     

  • Estland

    Nationale Kontakte

    Offizielle Website der Regierung für Kriegsflüchtlinge (EE / EN / UK / RU)
    +372 600 1247, kriisat1247 [dot] ee (kriis[at]1247[dot]ee)
    Homepage des Innenministeriums (EN)
    Ministerium für Wirtschaft und Kommunikation (EN)
    Homepage der Polizei- und Grenzschutzbehörde (EE / EN / UK / RU)
    Sozialversicherungsfonds, Hotline 1247
    Website der Regierung mit Informationen für ukrainische Staatsbürger*innen (EE / EN / RU)
    Jugendportal (EE / RU)

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Liste mit NRO (EE / EN / RU)
    Estnischer Flüchtlingsrat (EE / EN / UK / RU), Hotline (täglich 9.00–19.00 Uhr): +37 256782288
    Estnisches Rotes Kreuz (EE)
    Ukrainisches Kulturzentrum (EE / EN / UK)
    Mondo MTÜ (EE / EN)

  • Finnland

    Nationale Kontakte

    Finnische Einwanderungsbehörde: Finnische Einwanderungsbehörde: Website zur Ukraine (EN / UK)
    Tel.: 0295 790 605 (Montag bis Freitag 8.30 bis 12.00 Uhr und 13.00 bis 15.30 Uhr)
    Anweisungen für Ukraine-Flüchtlinge zum Ausdrucken (EN / SV / FI / UK)
    Finnische Einwanderungsbehörde:  Asyl in Finnland (EN / SV / FI / UK)

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Finnisches Rotes Kreuz (FI / SV / EN)
    Finn Church Aid (FI / SV / EN)
    Finnisches UNICEF-Komitee (FI / SV / EN)
    Save the Children Finland (FI / SV / EN)
    FIDA (FI / EN)

  • Frankreich

    Nationale Kontakte

    Offizielle Info-Website der Regierung (FR / UK)
    Ukrainische Botschaft in Frankreich (FR / UK); +33 187666612 (Taste 2 für Ukrainisch)
    Informationen des Innenministeriums für ukrainische Staatsbürger*innen (FR / UK); Fragen und Antworten (FR)
    Stadt Paris (EN)
    App „réfugiés.info“ (Download)

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Secours populaire (FR) +33 144782100
    Secours catholique (FR) +33 145497300
    Croix rouge (FR) +33 144431100
    Soliguide (FR / UK)
    Watizat (FR / EN)
    Ukrainisch-Französische Gesellschaft (FR / UK)

  • Deutschland

    Nationale Kontakte

    Bundesministerium des Innern und für Heimat: Germany4Ukraine (DE / UK / EN / RU)
    Ukraine-Hotline – 0800 500 225 0 (Montag bis Freitag 14.00 bis 17.00 Uhr)
    Bundesministerium des Innern und für Heimat: Fragen und offizielle Antworten zur Einreise aus der Ukraine (DE / UK / EN / RU)
    Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (DE / UK / EN / RU)
    Berlin: Informationen zur Verlängerung der Aufenthaltserlaubnis (EN / UK / RU)
    Germany4Ukraine-App (Download)

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Aktion Deutschland hilft – Bündnis deutscher Hilfsorganisationen: Spenden für die Ukraine (DE / EN)
    UNHCR (DE)
    Deutsches Rotes Kreuz (DE)
    Ärzte der Welt (DE)
    Caritas Deutschland (DE)
    Diakonie Katastrophenhilfe (DE)
    Pro Asyl (DE / EN)
    Rechtsberatung (DE)
    Krisenchat +49 1573 5993126 (psychosoziale Beratung über WhatsApp auf DE, UK, RU)
    JugendNotmail, Online-Beratung für Kinder und Jugendliche (DE)
    mbeon – Migrationsberatung (DE / EN / RU)

  • Griechenland

    Nationale Kontakte

    Website der Regierung mit Informationen für Vertriebene (GR / UK / EN)
    E-Mail: ukraineatmigration [dot] gov [dot] gr (ukraine[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Gewährung vorübergehenden Schutzes +30 2131629600, E-Mail: tp-supportatmigration [dot] gov [dot] gr (tp-support[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Nationaler Notfallmechanismus für unbegleitete Minderjährige
    Tel.: +30 2132128888 oder +30 6942773030 (über WhatsApp oder Viber)
    Montag–Freitag 8.00 bis 22.00 Uhr; Samstag 11.00 bis 19.00 Uhr
    E-Mail: ssuam [dot] tracingatmigration [dot] gov [dot] gr (ssuam[dot]tracing[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Ukrainische Botschaft in Griechenland (EN), Hotline: +30 693276606

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    UNHCR (GR / EN / FR)
    Verband der ukrainischen Diaspora in Griechenland „Ukrainian-Hellenic Thought“ +30 695 739 1156, E-Mail-Adressen: huthatukrgrdumka [dot] gr (huth[at]ukrgrdumka[dot]gr), galinamkatgmail [dot] com (galinamk[at]gmail[dot]com)
    Ukrainisches Kultur- und Bildungszentrum „Beregynia“ +30 69340 42 347, E-Mail: koziy [dot] oksana222atgmail [dot] com (koziy[dot]oksana222[at]gmail[dot]com)
    Förder- und Entwicklungszentrum für ukrainisches Kulturerbe „Trembita“ +30 213 0294 772, +30 694 159 2236, +30 697 25 7 3004, E-Mail-Adressen: infoattrembita [dot] gr (info[at]trembita[dot]gr), alla [dot] lobach [dot] plessaatgmail [dot] com (alla[dot]lobach[dot]plessa[at]gmail[dot]com)
    Öffentlicher Verein der „Ukrainer in Griechenland“ (UK) +30 693 81 86 719, Fax: +30 210 83 100 63, E-Mail: ukraintsigratyahoo [dot] gr (ukraintsigr[at]yahoo[dot]gr)
    Verzeichnis von Organisationen (EN)

  • Ungarn

    Nationale Kontakte

    Informationen der Generaldirektion für Ausländerfragen für Menschen aus der Ukraine (EN / UK)
    Hotlines der Regierung
    Aus Ungarn: 06 80310310
    Aus der Ukraine: 0800 504546
    Aus anderen Ländern: +36 15501828, E-Mail: menekultinfoatme [dot] gov [dot] hu (menekultinfo[at]me[dot]gov[dot]hu)
    Facebook-Seite der ukrainischen Botschaft (UK)

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Facebook-Gruppe für Unterkünfte (HU)
    Ungarisches Rotes Kreuz (HU / EN)
    Malteser Hilfsdienst in Ungarn (HU)
    Ungarisches interkonfessionelles Hilfswerk (Hungarian Interchurch Aid; HU / EN)
    Caritas Ungarn (HU)
    Facebook-Hilfeseite zu Migration (HU)
    Informationsseite des ungarischen Helsinki-Komitees (EN)
    Ungarischer Migrantenverband (EN / HU)

  • Irland

    Nationale Kontakte

    Justizministerium Irland – Informationen über Visa (EN)
    Häufig gestellte Fragen – Staatsangehörige und Einwohner*innen der Ukraine (EN / UK / RU)
    Regierungswebsite zur Richtlinie über vorübergehenden Schutz (EN / UK / RU)
    Bürgerinformation zu internationalem Schutz (EN)
    Behörde für Kinder, Gleichstellung, Behinderungen, Integration und Jugend (EN) – mit Veröffentlichungen auf EN, UK und RU
    Elternratgeber zur Kinderbetreuung (UK / RU)

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten:

    Irischer Flüchtlingsrat (EN)
    Vereinigung der Ukrainer*innen in Irland (EN / UK)
    Aktionen für die Ukraine in Irland (EN)
    Volunteer Ireland (EN)

  • Italien

    Nationale Kontakte

    Innenministerium: Einreisinformationen für Ukrainer*innen (IT)
    Leitfaden für Asylsuchende (EN)
    Humanitäre Hilfslieferungen an die ukrainische Bevölkerung (IT / EN)
    Nationales Zivilschutzamt (IT / EN) – Informationsblatt (IT / EN / UK / RU)

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    UNHCR (EN)
    Italienischer Flüchtlingsrat (IT)
    Comunità di Sant’Egidio (EN / IT / RU)
    Italienisches Rotes Kreuz (IT)
    Caritas Ambrosiana (IT)
    NGO AVSI (IT)
    NGO AIBI (IT)
    Facebook-Seite der NRO Intersos (IT)

  • Lettland

    Nationale Kontakte

    Informationen für ukrainische Staatsbürger*innen in Lettland (LV / UK / EN / RU) – Verweis der Regierung, keine offizielle Website
    Lettisches Innenministerium (LV)
    Nationaler Gesundheitsdienst (LV / EN / UK)
    +371 80001234 (Montag bis Donnerstag 8.30 bis 17.00 Uhr; Freitag 8.30 bis 15.00 Uhr, auf EN und RU). Aus ausländischen Netzen +371 67045005
    Hotline Stadtrat Riga (24/7): +371 80000800
    Ministerium für Wohlfahrt (LV)
    Informationen zu finanzieller Einmalhilfe für ukrainische Staatsangehörige (LV / RU)

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten
    Gebührenfreie Info-Hotline zur sozialen Unterstützung ukrainischer Zivilist*innen +371 80700011
    Info-Hotline für Ukrainer*innen in Lettland (24/7): +371 27380380
    Telegram: t.me/ukrainelatvia
    Hotline in Riga (24/7): +371 80000800
    World of Ukraine (EN / UK)

  • Litauen

    Nationale Kontakte

    Informationen über die Unterstützung für die Ukraine (EN / LT / UK)
    E-Mail: lttrp_ukratvfshelpline [dot] com (lttrp_ukr[at]vfshelpline[dot]com)
    Informationen zur Antragstellung auf vorübergehenden Schutz (UK)
    Nützliche und wichtige Informationen für litauische und ukrainische Bürger*innen (EN / LT / UK)
    Migrationsbehörde (UK / LT / EN / RU)
    Eurodesk Litauen (LT / UK / EN)
    Migrationshotline +370 52717112 (Montag bis Donnerstag 7.30 bis 16.30 Uhr; Freitag 7.30 bis 15.15 Uhr) www.migracija.lrv.lt
    Hotline für humanitäre Hilfe +370 684 98 688 (rund um die Uhr)
    Hotline für Unterbringung +370 677 22 222 (rund um die Uhr)
    Notruf 112 (rund um die Uhr) www.112.lt
    Informationen über die Beschäftigung in Litauen (LT / UK / RU) 1883, +370 661 10 885
    Informationen zum Gesundheitswesen (LTEN) +370 5 232 2222
    Hotline für Opfer von Menschenhandel 8 800 91119 (aus ausländischen Netzen +370 61691119)

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Sozialinitiative Stiprus Kartu (UK / EN / LT)
    Litauisches Rotes Kreuz (LT)
    Caritas Litauen (EN / LT / UK)
    Nationales Koordinierungszentrum für Freiwilligenarbeit (LT / EN / UK)
    Maltieciai (EN / LT)
    Arbeiten in Litauen (EN)
    COVID-19-Impfung (LT) (aus ausländischen Netzen +370 66 01 1808)
    Emotionale Unterstützung auf Russisch 1809 oder +370 664 65 792

  • Luxemburg

    Nationale Kontakte

    Informationen der Regierung zur Aufnahme ukrainischer Flüchtlinge (FR / EN; Formulare auf FR / EN / UK / RU)
    Informationen zu Bildungsangeboten (FR) und Kontaktdaten (FR)
    Für konsularische Fragen von Personen, die aus der Ukraine fliehen: +35 224782386
    Erstaufnahme für Menschen aus der Ukraine in Luxemburg: Rue Tony Rollman, L-2454
    Informationen zur Beschäftigung in Luxemburg (EN)
    Nationale Arbeitsagentur +352 24788888, E-Mail: infoatadem [dot] etat [dot] lu (info[at]adem[dot]etat[dot]lu)
    Hotline Santé +352 24765533

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    LUkraine, ukrainische Gemeinde in Luxemburg (UK / EN)
    Rotes Kreuz – wellkommatcroix-rouge [dot] lu (wellkomm[at]croix-rouge[dot]lu) (auf FR / EN / DE / UK / RU)
    Ärzte der Welt: für medizinische Hilfe +35 28892371
    Caritas Luxemburg (FR / EN)
    Nationales Aufnahmeamt (DE / FR / EN / LB)
    Initiativ Liewensufank (DE / FR), +352 360597, E-Mail: equibutzatliewensufank [dot] lu (equibutz[at]liewensufank[dot]lu)
    CIGR Syrdall (FR) +352 26350481

  • Malta

    Nationale Kontakte

    Innenministerium – Informationen für ukrainische Flüchtlinge (EN)
    Regierung von Malta – Informationen für ukrainische Flüchtlinge (EN)
    Gebührenfreies Telefon 153​​​, E-Mail: servizzatgov [dot] mt (servizz[at]gov[dot]mt)​​​​​​
    Anrufe aus dem Ausland: +356 21255153
    Internationale Schutzagentur (EN) +356 21255257, E-Mail: infoatipa [dot] gov [dot] mt (info[at]ipa[dot]gov[dot]mt)

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Maltesisches Rotes Kreuz (EN)
    Maltesischer Flüchtlingsrat (EN)

  • Niederlande

    Nationale Kontakte

    Informationen auf der Website des Ministeriums für Justiz und Sicherheit (NL / EN)
    Informationen zur Richtlinie über vorübergehenden Schutz (NL / EN)
    Einwanderungsbehörde (NL / EN)
    Ukraine: Termin zur Abholung des Wohnsitznachweises (EN)
    Notaufnahmezentren:
    Maastricht, Sporthal Glanerbrook (EN)
    Unterkunftsmöglichkeiten (EN

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Niederländisches Rotes Kreuz (EN / UK / RU) – WhatsApp-Hotline +31 648158053
    Zentralagentur für die Aufnahme Asylsuchender (NL / EN) 088 715 70 00, infoatcoa [dot] nl (E-Mail)
    Stellenbewerbung für sprachliche Unterstützung auf Ukrainisch (NL), E-Mail: resourcesatglobaltalk [dot] nl (resources[at]globaltalk[dot]nl)
    Kirche in Aktion (NL / EN) 030-8801456, E-Mail: infoatkerkinactie [dot] nl (info[at]kerkinactie[dot]nl)
    Heilsarmee (NL)                                                             Hotline „Hilfe für Tiere aus der Ukraine“ 088-8113333 (werktags von 9.00 bis 17.00 Uhr), E-Mail: info@hulpvoordierenuitoekraïne.nl
    Vluchtelingenwerk (Flüchtlingsrat) (NL / UK)
    Flüchtlingshilfe (EN / NL / UK / RU) +31 203007000 (Montag bis Freitag 9.00 bis 17.00 Uhr)
    Überblick über Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten (NL)

  • Polen

    Nationale Kontakte

    Informationen der Regierung für ukrainische Staatsbürger*innen (PL / UK)
    Häufig gestellte Fragen (PL / EN / RU)
    Unterstützungsplattform der Regierung (PL / UK / EN)
    Hotline des Ausländeramtes: +48 477217575
    Hotline bei Gefahr von Menschenhandel: +48 226280120
    Hotline für medizinische Hilfe (24/7): +48 807190590
    Grenzschutz – Vorschriften für den Grenzübertritt (PL): +48 825685119
    Hotline für polnische Staatsbürger*innen und Inhaber*innen der Karta Polaka: +48 225238880

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (Polnisches Zentrum für internationale Hilfe) (EN / PL)
    Polska Akcja Humanitarna (Polnische humanitäre Aktion) (EN)
    Caritas Polen (PL)
    Polnisches Rotes Kreuz (PL)
    Fundacja Ocalenie (EN / PL)
    Polska Misja Medyczna (Polnische Ärztemission) (EN)
    Nützliche Informationen zur Unterstützung in Krakau (EN)
    SOS Ukraine (PL)
    Refugees Welcome Polen (PL / EN / RU)
    Stiftung für polnisch-ukrainische Zusammenarbeit (EN / PL / UK / RU)
    Hilfsaktion der Stadt Krakau für Lwiw +48 126161879 (Krakauer Büro 12.00 bis 20.00 Uhr), E-Mail: pomocdlalwowaatum [dot] krakow [dot] pl (pomocdlalwowa[at]um[dot]krakow[dot]pl)
    Spendensammlung der Stadt Warschau, E-Mail: darczyncyatum [dot] warszawa [dot] pl (darczyncy[at]um[dot]warszawa[dot]pl)
    Lena-Grochowska-Stiftung (PL) +48 535579491

  • Portugal

    Nationale Kontakte

    Spezielle Website der Regierung (PT / EN)
    Hotline für Migranten mit telefonischer Übersetzung ins UK: +351 218106191 (Mobil- und Auslandsnetze), 808257257 (Festnetz in Portugal) Montag bis Freitag 9.00 bis 20.00 Uhr, Samstag 9.00 bis 17.00 Uhr; E-Mail: sosucraniaatacm [dot] gov [dot] pt (sosucrania[at]acm[dot]gov[dot]pt)
    Ukraine: In Portugal verfügbare Informationen und Unterstützung (PT / EN) – für Fragen zu Dokumenten und zur Registrierung wenden Sie sich an die Registrierungs-Hotline: Wählen Sie 211 950 500 und anschließend die 2 (Montag bis Freitag 9.00 bis 17.00 Uhr).
    Informationen zu internationalem Schutz (EN)
    Online-Registrierungsplattform zur Gewährung vorübergehenden Schutzes (EN)
    Liste für Migration zuständiger öffentlicher Dienste nach Regionen (EN)
    Asylinformationsdatenbank (EN)
    Nationale Hotline gegen Menschenhandel (PT) +351 964244281, E-Mail: dcinv [dot] unidadeantitraficoatsef [dot] pt (dcinv[dot]unidadeantitrafico[at]sef[dot]pt)

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Malteser Hilfsdienst Portugal (PT)
    Amnistia Internacional Portugal (PT)
    Consultores inmobiliarios pela Ucrania – Facebook-Gruppe (PT)
    Portugiesisches Rotes Kreuz (PT)
    Kontakte für den Transport von Heimtieren durch ukrainische Vertriebene
    Spezifischer Kontakt: acsccdimatdgav [dot] pt (acsccdim[at]dgav[dot]pt);
    Direktkontakt für Tierärzte: tcastroatdgav [dot] pt (tcastro[at]dgav[dot]pt) und pdomingosatdgav [dot] pt (pdomingos[at]dgav[dot]pt).

     

  • Rumänien

    Nationale Kontakte

    Website der Regierung mit Informationen für Ukrainer*innen (RO / UK)
    Website der Regierung mit Informationen für Ukrainer*innen (RO / UK / EN)
    Digitale Beratungs- und Informationsplattform für Kriegsflüchtlinge (RO / UK / RU / EN)
    Infoline: +40 219590
    Innerhalb Rumäniens:
    112 Einheitlicher Notruf – Rettung, Feuerwehr, Polizei (auch auf UK)
    119 Einheitlicher Notruf für Kinder – Missbrauch, Misshandlung, Vernachlässigung, Ausbeutung (auch auf UK)
    Generalinspektion für Einwanderung (RO / EN): +40 214107513
    Nationale Hotline gegen Menschenhandel
    Aus Rumänien: 0800 800 678
    Aus dem Ausland: +40 213133100

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    UNHCR Rumänien (EN), Hotline: +40 723653 651
    Rumänischer Flüchtlingsrat (UK), Hotline: +40 730073170
    IOM (EN / UK)
    Dopomoha-Plattform (UK / RO / EN)
    Hotline für psychologische Begleitung: +40 745139747
    Rumänisches Rotes Kreuz (RO)
    Save the Children (RO)
    World Vision Rumänien (RO)
    Terre des Hommes (EN / RO)
    FONCPC – Verband der Nichtregierungs-Kinderschutzorganisationen (RO)
    FONSS – Verband der Nichtregierungs-Sozialorganisationen (RO)

     

  • Slowakei

    Nationale Kontakte

    Regierungsinformationen für ukrainische Staatsbürger*innen, die in die Slowakei einreisen (SK / UK / EN)
    Hotlines des Innenministeriums für Ukrainischsprachige: +421 513816111 und +421 259765111
    Bereitschaftsdienst des Innenministeriums: +421 248593312
    Ministerium für Verkehr und Bauwesen (UK)
    Ministerium für Bildung, Wissenschaft, Forschung und Sport (SK / UK)
    Hotline Region Košice: +421 2800222550, E-Mail: pomocukrajineatvucke [dot] sk (pomocukrajine[at]vucke[dot]sk)
    Botschaft der Slowakei in der Ukraine +380 674665618
    Slowakisches Generalkonsulat in Uschhorod +380 503178719
    Diplomatischer Dienst des slowakischen Außen- und Europaministeriums +421 2 5978 5978
    Bereitschaftsdienst des slowakischen Innenministeriums +421 2 4859 3312

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Informationen für Ukrainer*innen, die in die Slowakei einreisen (SK / UK / EN)
    IOM (SK / UK / EN / RU)
    NRO Človek v ohrození (Menschen in Not) (SK / EN), Infoline: +421 917239708
    NRO Sme spolu (slowakisch-ukrainische NRO) (UK / SK / EN), Hotline: +421 911201889
    NRO Iniciativa Kto pomoze Ukrajine (NRO-Initiative zur Unterstützung der Ukraine) (UK / EN)
    NRO Magna (EN)
    Slowakisches Rotes Kreuz (UK / SK)
    Ukraine-Slowakei-Hilfe (UK / SK / EN), Hotline: +421 911201889 (Telegram, WhatsApp oder Viber), E-Mail: ukrajina [dot] sk [dot] sosatgmail [dot] com (ukrajina[dot]sk[dot]sos[at]gmail[dot]com)
    Facebook-Seite Človek v ohrození (Menschen in Not) (SK)
    Human Rights League (SK / EN)
    Facebook-Gruppe Mareena (SK)
    NRO Nadácia Integra (SK)
    Griechisch-katholische Eparchie Košice (SK / UK)

  • Slowenien

    Nationale Kontakte

    Regierungswebsite (SL / UK / EN)
    Amt der slowenischen Regierung für die Unterstützung und Integration von Migrant*innen +386 12008401, E-Mail: gp [dot] uoimatgov [dot] si (gp[dot]uoim[at]gov[dot]si)
    Staatliche Hotline (8.00–18.00 Uhr)
    Aus Slowenien: 0804142
    Aus dem Ausland: +386 14787530, E-Mail: info [dot] ukrajinaatgov [dot] si (info[dot]ukrajina[at]gov[dot]si)

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten
    Caritas Slowenien (SL) +386 31470151, E-Mail: infoatkaritas [dot] si (info[at]karitas[dot]si)
    Ključ-Gesellschaft – Zentrum für die Bekämpfung des Menschenhandels (SL) 0801722, E-Mail: infoatdrustvo-kljuc [dot] si (info[at]drustvo-kljuc[dot]si)
    Projekt „Ambient“ (SL / UK) +386 69896705, E-Mail: projekt [dot] ambient [dot] karieraatgmail [dot] com (projekt[dot]ambient[dot]kariera[at]gmail[dot]com)
    Slovene Philanthropy (SL) +386 14301288, E-Mail: infoatfilantropija [dot] org (info[at]filantropija[dot]org)
    Netzwerk für die Unterstützung von Kindern und Eltern (SL)

  • Spanien

    Nationale Kontakte

    Website der spanischen Agentur für internationale Zusammenarbeit und Entwicklung (ES)
    Webseite des Ministeriums für Integration, soziale Sicherheit und Migration (ES) mit Informationen über vorübergehenden Schutz
    Ministerium für Integration, soziale Sicherheit und Migration (ES / UK), Hotline: +34 910474444
    Nationale Hotline gegen Menschenhandel
    Aus Spanien: +34 900105090, E-Mail: trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es), trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es)
    Kontaktdaten der ukrainischen Botschaft in Spanien: Ronda de la Abubilla 52, 28043 Madrid +34917489360, +34913887178
    Telefonnummer für Opfer geschlechtsbezogener Gewalt 016

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Spanisches Rotes Kreuz (ES)
    Caritas (ES)
    Comisión Española de Ayuda al Refugiado (ES)
    Ärzte der Welt (ES)
    Aldeas Infantiles (ES)
    Fundaciones (ES)

  • Schweden

    Nationale Kontakte

    Schwedische Einwanderungsbehörde (EN), mit Informationen über vorübergehenden Schutz
    Fragen und Antworten zum vorübergehenden Schutz (EN)

    Organisationen, die vor Ort Hilfe leisten

    Information Sverige (UK)
    Schwedisches Rotes Kreuz (SV)
    Kvinnofridslinjen (Beratung für Frauen, die bedroht oder Opfer von körperlicher, psychologischer oder sexualisierter Gewalt wurden) (EN / UK): 020-50 50 50.
    Gesundheitsversorgung und medizinische Hilfe: Vårdguiden 1177 (SV)
    Bris, „Kinderrechte in der Gesellschaft“ (SV)
    Facebook-Seite ukrainischer Flüchtlinge in Schweden – Unterkunft, Hilfe und Zuflucht (EN)

  • EU-weite Organisationen

    EU-Agenturen

    Asylagentur der Europäischen Union (EN / UK / RU)
    Europol (EN)
     

    EU-weite Informationen über Rechtshilfe

    CCBE-Liste EU-weiter Kontaktstellen für Rechtsbeistand (UK / EN)
    Europäischer Rat für Flüchtlinge und im Exil lebende Personen – Überblick über nationale Maßnahmen in Bezug auf Geflüchtete aus der Ukraine (EN)
     

    EU-weite Organisationen, die in den Mitgliedstaaten vor Ort helfen

    IOM (EN)
    UNHCR (EN)
    UNICEF (EN)
    Europäische NRO-Plattform für Asyl und Migration (EN) – Mitgliederverzeichnis (EN)
    Europäischer Rat für Flüchtlinge und im Exil lebende Personen (EN)
    Refugees Welcome International (EN)
    Unterstützung des Europäischen Vormundschaftsnetzes für Waisen und unbegleitete Kinder (EN)
    Europäisches Behindertenforum (EN)
    Internationale Katholische Kommission für Einwanderer (EN)
    Internationales Komitee vom Roten Kreuz (EN)
    Save the Children (EN)
    Terre des Hommes (EN)
    Hospitality Support (EN)
    Science for Ukraine (EN)
    Ukraine Shelter (EN / UK)
    United for Ukraine (EN / UK)
    International Rescue Committee (EN)
     

    Organisationen im Kampf gegen den Menschenhandel:

    Missing Children Europe (UK / RU / EN)
    Hotline aus der EU: 116000
    Von außerhalb der EU: +31 888009000
     

    Kostenlose Flüge aus der Republik Moldau in EU-Länder

    UNHCR (EN)
    Regierung der Republik Moldau (EN / UK)

Tabelle aktualisiert am 19. Dezember 2023