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Solidariedade da UE com a Ucrânia

Contactos e informações por país da UE

Estas informações estão igualmente disponíveis em: Ukrainian | українська | Russian | русский

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Contactos nos países da UE

Os dados de contacto das autoridades nacionais, bem como das organizações ativas na ajuda às pessoas que fogem da Ucrânia, podem ser consultados na lista a seguir ao mapa.  

Dados de contacto e informações nacionais

Ao clicar nos países do mapa, encontrará informações úteis sobre as autoridades nacionais dos países da UE que poderá contactar no que toca a proteção temporária, bem como informações sobre cuidados de saúde ou apoio ao emprego.

Na lista de países da UE por baixo do mapa, encontrará também contactos de organizações ativas na ajuda às pessoas que fogem da Ucrânia.

Lista de países

  • Áustria

    Dados de contacto nacionais

    Ministério do Interior austríaco (DE)
    Agência Federal dos Serviços de Acolhimento e Apoio (DE / EN)
    Ministério do Interior — Perguntas frequentes para as pessoas em fuga da Ucrânia (UK)
    Serviço público de emprego: como obter uma autorização de trabalho (DE/UK/EN)
     

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Lista de organizações (DE)
    Página do Facebook da juventude ucraniana na Áustria (DE)
    Caritas Áustria (DE)
    Linha direta de apoio psicológico (UK)
    A partir da Áustria
    Em alemão/inglês 01/343 0101 1
    Em russo 01/343 0101 4
    Em ucraniano 01/343 0101 7
    A partir do estrangeiro: +43 6699665109
    Fundo de integração austríaco: informações sobre ofertas de integração — especialmente cursos de língua alemã (DE/UK)
    SOS Mitmensch (DE)

  • Bélgica

    Dados de contacto nacionais

    Sítio Web de informação do Governo Federal (FR/NL/DE/EN/UK) +32 24888888
    Informações dos Serviços de Imigração sobre os pedidos de proteção temporária para ucranianos na Bélgica (FR/NL/ EN)
    Informações do Governo da Valónia (FR/UK), telefone 1718
    Informações do Governo da Flandres (NL), telefone +32 2 225 44 21
    Informações do Governo de Bruxelas (EN)
    Provedor de Justiça Federal (FR/NL/EN/UK)
    Linhas diretas da Embaixada da Ucrânia na Bélgica
    Linha de reserva: +32 23792115
    Perguntas gerais: +32 23792160
    Perguntas sobre alojamento: +32 23792112

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Cruz Vermelha — Comunidade Flamenga (NL/FR/EN) +32 15443407
    Cruz Vermelha — Comunidade Francesa (FR) +32 81771648
    Agence Fédérale pour l’Accueil des Demandeurs d’Asile +32 22134411 (FRNL/EN)
    Serve the City Brussels (FR/NL/EN) +32 27343502
    Lista de iniciativas na Bélgica — Bélgica pela Ucrânia (EN)
    Página do Facebook — Solidariedade com a Ucrânia (EN)
    Solentra (apoio psicológico) (EN/FR/NL) +32 484650130
    PAG-ASA para vítimas de exploração (EN/FR/NL)+32 25116464

  • Bulgária

    Dados de contacto nacionais

    Portal de informação unificado do Governo sobre medidas e ações relacionadas com a crise na Ucrânia (BG/UK/EN)
    Informação da Agência Estatal para os Refugiados (EN/UK)
    Pontos de registo — Mapa com informações (BG/UK/EN)
    Linhas diretas: +38 029055555+38 0322465075 
    Linha direta do Ministério dos Negócios Estrangeiros +35 929482404; correio eletrónico: crisisatmfa [dot] bg (crisis[at]mfa[dot]bg)
     

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Grupo do Facebook da associação das organizações ucranianas «Mati Ukraina» (BG/UK)
    Refugee Light (EN/UK/BG)
    Foundation for access to rights (EN/BG)

  • Croácia

    Dados de contacto nacionais

    Página principal do Ministério do Interior (HR/EN) Correio eletrónico: privremena [dot] zastitaatmup [dot] hr (privremena[dot]zastita[at]mup[dot]hr)
    Página Web do Ministério do Interior para os refugiados ucranianos (HR/UK)
    Informações sobre a ativação da diretiva relativa à proteção temporária (HR)
    Número único gratuito 114
    Embaixada da Ucrânia em Zagrebe (HR/UK) +385 14616296, correio eletrónico: emb_hratmfa [dot] gov [dot] ua (emb_hr[at]mfa[dot]gov[dot]ua)
    Consulado da Ucrânia em Omišalj, +385 51842037, correio eletrónico: pk [dot] ukrajineatnet [dot] hr (pk[dot]ukrajine[at]net[dot]hr)
    Consulado da Ucrânia em Split, +385 996862797, correio eletrónico: ivicapiricatyahoo [dot] com (ivicapiric[at]yahoo[dot]com)
     

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Cruz Vermelha croata (HR/EN)
    Linhas diretas e números de contacto úteis (UK/HR)
    Correio eletrónico do ACNUR: hrvzaatunhcr [dot] org (hrvza[at]unhcr[dot]org)
    Correio eletrónico da OIM: iomzagrebatiom [dot] int (iomzagreb[at]iom[dot]int)
    Comunidade ucraniana da República da Croácia, Kardinala Alojzije Stepinca 45, Vukovar
    +385 32493224 (Tel/fax), +385 953781199 (telemóvel), correio eletrónico: ukrajinskazajednica [dot] hratgmail [dot] com (ukrajinskazajednica[dot]hr[at]gmail[dot]com)
    Serviço de apoio às vítimas e às testemunhas, Ministério da Justiça e da Administração (em HR e EN)
    +385 13714756 (nos dias úteis das 08:00 às 16:00), correio eletrónico: zrtve [dot] i [dot] svjedociatmpu [dot] hr (zrtve[dot]i[dot]svjedoci[at]mpu[dot]hr)

  • Chipre

    Dados de contacto nacionais

    Página principal do Ministério do Interior (GR)
    Informações sobre a ativação da diretiva relativa à proteção temporária (EN/GR)
    Sítio Web do Serviço de Asilo (EN/GR)
    Departamento do Registo Civil e da Migração (EN/GR)
    Linha direta do Ministério da Investigação, Inovação e Política Digital (de segunda a sexta, das 08h00 às 20h00) 1477, +35 722285777
     

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Grupo do Facebook para ucranianos que procuram aconselhamento — Conselho para os Refugiados de Chipre (EN)
    ACNUR Chipre (EN)
    Cyprus For Ukraine (EN/UK/GR)

  • Chéquia

    Dados de contacto nacionais

    Informações para os cidadãos ucranianos na República Checa relacionadas com a agressão russa contra a Ucrânia (UK/CS)
    Administração das Instalações para Refugiados do Ministério do Interior (CS/EN/UK)
    Linha de apoio do Ministério do Interior: +42 0974801802
    Our Ukrainians – Sítio Web oficial de apoio a ucranianos (CS/EN/UK/RU)
    Embaixada da Ucrânia em Praga — página do Facebook (UK)

    Principais organizações a ajudar no terreno
    Grupo de apoio no Facebook (CS/UK)
    Refugees Welcome (CS)
    Associação para a Integração e a Migração (EN)
    Organização de Apoio aos Refugiados (EN)
    CARE ČR (CS)
    Cruz Vermelha checa (CS)
    Člověk v tísni (People in Need) (CS)
    Diakonie ČCE (CS)
    Caritas Chéquia (CS)
    Lékaři bez hranic (Médicos sem Fronteiras) (CS)

  • Dinamarca

    Dados de contacto nacionais

    Serviço de Imigração dinamarquês — (EN/UK)
    Informações sobre a integração laboral dos ucranianos (UK)                     

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Cruz Vermelha dinamarquesa (DA/EN)
    Children Denmark (Red Barnet) (DA)
    UNICEF Dinamarca (DA)
    ACNUR na Dinamarca (DA)
    Amnesty Denmark (DA) +45 33456565
    Página do Facebook Українці в Копенгагені / Ukrainians in Copenhagen / Ukrainerne i København (EN)
     

  • Estónia

    Dados de contacto nacionais

    Sítio oficial do Governo para as pessoas que fogem da guerra (EE/EN/UK/RU
    +372 600 1247, kriisat1247 [dot] ee (kriis[at]1247[dot]ee)
    Página principal do Ministério do Interior (EN)
    Ministério da Economia e Comunicações (EN)
    Página principal do Serviço de Polícia e Guarda de Fronteiras (EE/EN/UK/RU)
    Linha direta do Fundo de Seguro Social 1247
    Página Web do Governo com informações para os cidadãos ucranianos (EE/EN/RU)
    Portal da Juventude (EE/RU)

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Lista de ONG (EE/EN/RU)
    Linha direta do Conselho de Refugiados da Estónia (EE/EN/UK/RU) (todos os dias, das 9h00 às 19h00): +37 256782288
    Cruz Vermelha estónia (EE)
    Centro cultural ucraniano (EE/EN/UK)
    Mondo MTÜ (EE/EN)

  • Finlândia

    Dados de contacto nacionais

    Serviço de Imigração da Finlândia: Sítio Web específico da Ucrânia (EN / UK)
    Telefone 0295 790 605 (de segunda a sexta, das 08:30 às 12:00 e das 13:00 às 15:30)
    Instruções imprimíveis para as pessoas que fogem da Ucrânia (EN/SV/FI/UK)
    Serviço de Imigração da Finlândia:  Asilo na Finlândia (EN/SV/FI/UK)

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Cruz Vermelha finlandesa (FI/SV/EN)
    Apoio da igreja finlandesa (FI/SV/EN)
    Comité finlandês da UNICEF (FI/SV/EN)
    Save the Children Finland (FI/SV/EN)
    FIDA (FI/EN)

  • França

    Dados de contacto nacionais

    Sítio de informação oficial do Governo (FR/UK)
    Embaixada da Ucrânia em França (FR/UK+33 187666612 (prima 2 para falar em ucraniano)
    Informações do Ministério do Interior para os cidadãos ucranianos (FR/UK), P&R (FR)
    Município de Paris (EN)
    App réfugiés.info (download)

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Secours populaire (FR) +33 144782100
    Secours catholique (FR) +33 145497300
    Cruz Vermelha francesa (FR) +33 144431100
    Soliguide (FR/UK)
    Watizat (FR/EN)
    Associação França-Ucrânia (FR/UK)

  • Alemanha

    Dados de contacto nacionais

    Ministério Federal do Interior e da Comunidade: Germany4Ukraine (DE/UK/EN/RU
    Linha de apoio Ucrânia – 0800 500 225 0 (de segunda a sexta, das 14:00 às 17:00)
    Ministério Federal do Interior e da Comunidade: Perguntas frequentes do Governo sobre a entrada e a residência (DE/UK/EN/RU)
    Serviço Federal para a Migração e os Refugiados (DE/UK/EN/RU)
    Berlim: Informações para prorrogar a autorização de residência (EN/UK/RU)
    Germany4Ukraine ine-App (download)

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Aliança de organizações humanitárias alemãs que recolhem donativos para a Ucrânia (DE/EN)
    ACNUR (DE)
    Cruz Vermelha alemã (DE)
    Organização de ajuda dedicada aos cuidados médicos (DE)
    Caritas Alemanha (DE)
    Diakonie Katastrophenhilfe (DE)
    Pro Asyl (DE / EN)
    Consultores jurídicos (DE)
    Krisenchat +49 1573 5993126 (aconselhamento psicossocial através do WhatsApp em DE, UK, RU)
    JugendNotmail, aconselhamento em linha para crianças e jovens (DE)
    mbeon – Migrationsberatung (DE/EN/RU)

  • Grécia

    Dados de contacto nacionais

    Página Web do Governo com informações para as pessoas deslocadas (GR/UK/EN)
    Correio eletrónico: ukraineatmigration [dot] gov [dot] gr (ukraine[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Prestação de proteção temporária +30 2131629600, correio eletrónico: tp-supportatmigration [dot] gov [dot] gr (tp-support[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Mecanismo nacional de resposta de emergência para menores não acompanhado 
    Telefones +30 2132128888 ou +30 6942773030 (através do WhatsApp ou Viber)
    Segunda – sexta, das 08:00 às 22.00; Sábado, das 11:00 às 19.00
    Correio eletrónico: ssuam [dot] tracingatmigration [dot] gov [dot] gr (ssuam[dot]tracing[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Linha direta da Embaixada da Ucrânia na Grécia (EN): +30 693276606

    Principais organizações a ajudar no terreno

    ACNUR (GR/EN/FR)
    Associação da Diáspora Ucraniana na Grécia, «Ukrainian — Hellenic Thought» +30 695 739 1156, correio eletrónico: huthatukrgrdumka [dot] gr (huth[at]ukrgrdumka[dot]gr), galinamkatgmail [dot] com (galinamk[at]gmail[dot]com)
    Centro ucraniano para a cultura e a educação «Beregynia» +30 69340 42 347, correio eletrónico koziy [dot] oksana222atgmail [dot] com (koziy[dot]oksana222[at]gmail[dot]com)
    Centro de apoio e desenvolvimento do património cultural ucraniano «Trembita» +30 213 0294 772, +30 694 159 2236, +30 697 25 7 3004, correio eletrónico: infoattrembita [dot] gr (info[at]trembita[dot]gr), alla [dot] lobach [dot] plessaatgmail [dot] com (alla[dot]lobach[dot]plessa[at]gmail[dot]com)
    Associação pública «Ukrainians in Greece» (UK) +30 693 81 86 719, fax: +30 210 83 100 63, correio eletrónico: ukraintsigratyahoo [dot] gr (ukraintsigr[at]yahoo[dot]gr)
    Lista de organizações (EN)

  • Hungria

    Dados de contacto nacionais

    Informações da direção-geral da Polícia de Estrangeiros para as pessoas que fogem da Ucrânia (EN/UK)
    Linhas diretas governamentais
    A partir da Hungria: 06 80310310
    A partir da Ucrânia: 0800 504546
    A partir de outros países: +36 15501828; correio eletrónico: menekultinfoatme [dot] gov [dot] hu (menekultinfo[at]me[dot]gov[dot]hu)
    Embaixada da Ucrânia — página do Facebook (UK)

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Grupo do Facebook sobre alojamento (HU)
    Cruz Vermelha húngara (HU/EN)
    Serviços caritativos húngaros da Ordem de Malta (HU)
    Hungarian Interchurch Aid (HU/EN)
    Caritas Hungria (HU)
    Ajuda à migração — página do Facebook (HU)
    Página de Informação do Comité Húngaro de Helsínquia (EN)
    Associação Húngara para Migrantes (EN/HU)

  • Irlanda

    Dados de contacto nacionais

    Ministério da Justiça irlandês — Informações sobre os requisitos em matéria de vistos (EN)
    Perguntas frequentes destinadas aos nacionais e aos residentes da Ucrânia (EN/UK/RU)
    Página Web do Governo com informações sobre a Diretiva Proteção Temporária (EN/UK/RU)
    Informação para os cidadãos sobre a proteção internacional (EN)
    Departamento para as crianças, a igualdade, a deficiência, a integração e os jovens (EN) – com publicações em EN, UK, and RU
    A Parent's Guide to Childcare (UK/RU)

    Principais organizações a ajudar no terreno:

    Conselho irlandês para os refugiados (EN)
    Associação dos ucranianos na Irlanda (EN/UK)
    Ukrainian action in Ireland (EN)
    Volunteer Ireland (EN)

  • Itália

    Dados de contacto nacionais

    Ministério do Interior: informações para a entrada dos ucranianos (IT
    Guia para requerentes de asilo (EN
    Envio de material de ajuda humanitária para a população ucraniana (IT/EN
    Departamento nacional da proteção civil (IT/EN) – Cartões com informações essenciais (IT/EN/UK/RU)

    Principais organizações a ajudar no terreno

    ACNUR (EN)
    Conselho italiano para os refugiados (IT)
    Comunità di Sant’Egidio (EN/IT/RU)
    Cruz Vermelha italiana (IT)
    Caritas Ambrosiana (IT)
    NGO AVSI (IT)
    NGO AIBI (IT)
    NGO Intersos — página do Facebook (IT)

  • Letónia

    Dados de contacto nacionais

    Informações destinadas os ucranianos que chegam à Letónia (LV/UK/EN/RU) – não é um sítio oficial, mas é redirecionado do sítio Web do Governo
    Ministério do Interior da Letónia (LV
    Serviço Nacional de Saúde (LV/EN/UK
    +371 80001234 (de segunda a quinta, das 08:30 às 17:00; sexta, das 08:30 às 15:00, em EN e RU). A partir de números de telefone estrangeiros: +371 67045005
    Linha direta do Conselho Municipal de Riga (24/7) +371 80000800
    Ministério dos Assuntos Sociais (LV)
    Informações sobre a assistência financeira única aos cidadãos da Ucrânia (LV/RU)

    Principais organizações a ajudar no terreno
    Linha telefónica gratuita para informações sobre o apoio social aos civis ucranianos: +371 80700011
    Linha de apoio com informação unificada para os ucranianos na Letónia (24/7) +371 27380380
    Telegram: t.me/ukrainelatvia
    Linha direta em Riga (24/7) +371 80000800
    World of Ukraine (EN/UK)

  • Lituânia

    Dados de contacto nacionais

    Informações sobre o apoio à Ucrânia (EN/LT/UK)
    Correio eletrónico:lttrp_ukratvfshelpline [dot] com (lttrp_ukr[at]vfshelpline[dot]com)
    Informações sobre os pedidos de proteção temporária (UK
    Informações úteis e importantes para os cidadãos lituanos e ucranianos (EN/LT/UK
    Departamento da Migração (UK/LT/EN/RU
    Eurodesk Lituânia (LT/UK / EN
    Linha direta sobre a migração: +370 52717112 (de segunda a quinta, das 07:30 às 16:30; sexta, das 07:30 às 15:15) www.migracija.lrv.lt
    Linha direta sobre ajuda humanitária: +370 684 98 688 (24 horas por dia) 
    Linha direta sobre alojamento: +370 677 22 222 (24 horas por dia) 
    Número de emergência: 112 (24 horas por dia), www.112.lt 
    Informações sobre o trabalho na Lituânia (LT/UK/RU) 1883, +370 661 10 885 
    Informações sobre os serviços de saúde (LT/EN) +370 5 232 2222  
    Linha de apoio às vítimas de tráfico de seres humanos: 8 800 91119 (a partir de números não lituanos +370 61691119)

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Iniciativa social Stiprus Kartu (UK/EN/LT)
    Cruz Vermelha lituana (LT)
    Caritas Lituânia (EN/LT/UK)
    Centro Nacional de Coordenação do Apoio Voluntário (LT/EN/UK)
    Maltieciai (EN/LT)
    Trabalhar na Lituânia (EN)
    Vacinação contra a COVID-19 (LT) a partir de números não lituanos: +370 66 01 1808)
    Apoio emocional em russo: 1809, ou +370 664 65 792

  • Luxemburgo

    Dados de contacto nacionais

    Informação do Governo sobre o acolhimento de refugiados ucranianos (FR/EN com formulários em FR/EN/UK/RU)
    Informações sobre o acesso à educação (FR) e dados de contacto (FR)
    Para questões consulares de pessoas que estão de saída da Ucrânia ou se encontram em trânsito +35 224782386
    Centro de acolhimento para ucranianos no Luxemburgo: Rue Tony Rollman, L-2454
    Informações sobre o trabalho no Luxemburgo (EN)
    Agência Nacional para o Emprego +352 24788888, correio eletrónico: infoatadem [dot] etat [dot] lu (info[at]adem[dot]etat[dot]lu)
    Linha de apoio para a saúde +352 24765533

    Principais organizações a ajudar no terreno

    LUkraine, comunidade ucraniana no Luxemburgo (UK/EN)
    Cruz Vermelha — wellkommatcroix-rouge [dot] lu (wellkomm[at]croix-rouge[dot]lu) (em FR/EN/DE/UK/RU)
    Médecins du monde (para assistência médica) +35 28892371
    Caritas Luxemburgo (FR/EN)
    Gabinete Nacional para o Acolhimento (DE/FR/EN/LB)
    Initiativ Liewensufank (DE/FR), +352 360597, correio eletrónico: equibutzatliewensufank [dot] lu (equibutz[at]liewensufank[dot]lu)
    CIGR Syrdall (FR+352 26350481

  • Malta

    Dados de contacto nacionais

    Ministério dos Assuntos Internos — Informações para os refugiados ucranianos (EN)
    Governo de Malta — Informações para os refugiados ucranianos (EN)
    Linha telefónica gratuita ​153, correio eletrónico: servizzatgov [dot] mt (servizz[at]gov[dot]mt)
    Chamadas do estrangeiro: +356 21255153 
    Agência de Proteção Internacional (EN), +356 21255257, correio eletrónico: infoatipa [dot] gov [dot] mt (info[at]ipa[dot]gov[dot]mt)

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Cruz Vermelha maltesa (EN)
    Conselho maltês para os refugiados (EN)

  • Países Baixos

    Dados de contacto nacionais

    Informações na página Web do Ministério da Justiça e da Segurança (NL/EN)
    Informações sobre a Diretiva relativa à proteção temporária (NL/EN)
    Serviço de imigração (NL/EN)
    Ucrânia: marcação para recolha da prova de residência (EN)
    Centros de acolhimento de emergência:
    Maastricht, Sporthal Glanerbrook (EN)
    Instalações de alojamento (EN

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Cruz Vermelha neerlandesa (EN/UK/RU) Linha de apoio WhatsApp +31 648158053
    Agência Central para o Acolhimento de Requerentes de Asilo (NL/EN) 088 715 70 00 infoatcoa [dot] nl (correio eletrónico)
    Vaga para um funcionário de apoio em língua ucraniana (NL), correio eletrónico: resourcesatglobaltalk [dot] nl (resources[at]globaltalk[dot]nl)
    Igreja em Ação (NL, EN) 030-8801456, correio eletrónico: infoatkerkinactie [dot] nl (info[at]kerkinactie[dot]nl)
    Exército de Salvação (NL) Linha direta de ajuda para os animais provenientes da Ucrânia 088-8113333 (dias úteis das 09:00 às 17:00), correio eletrónico: info@hulpvoordierenuitoekraïne.nl 
    Vluchtelingenwerk (Conselho para os Refugiados) (NL/UK)
    Ajuda aos refugiados (EN/NL/UK/RU+31 203007000 (de segunda a sexta, das 09:00 às 17:00) 
    Panorama das principais organizações a ajudar no terreno (NL)

  • Polónia

    Dados de contacto nacionais

    Informações do Governo para os cidadãos ucranianos (PL/UK)
    Perguntas frequentes (PL/EN/RU)
    Plataforma governamental de apoio (PL/UK/EN)
    Linha de apoio do Serviço de Estrangeiros: +48 477217575
    Linha de apoio para as pessoas em perigo de serem vítimas de tráfico de seres humanos: +48 226280120
    Linha de apoio para os ucranianos que procuram assistência médica (24/7) +48 807190590
    Guarda de Fronteiras — regras de passagem da fronteira (PL) +48 825685119
    Linha de apoio para cidadãos polacos e titulares do cartão polaco: +48 225238880

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (Polish Center for International Aid) (EN/PL)
    Polska Akcja Humanitarna (Polish Humanitarian Action) (EN)
    Caritas Polóni (PL)
    Cruz Vermelha polaca (PL)
    Fundacja Ocalenie (EN/PL)
    Polska Misja Medyczna (Missão Médica Polaca)  (EN)
    Informações úteis sobre o apoio em Cracóvia (EN)
    SOS Ucrânia (PL)
    Refugees Welcome Polska (PL/EN/RU)
    Fundação para a Cooperação Polónia-Ucrânia (EN/PL/UK/RU)
    Ação da cidade de Cracóvia para Levive +48 126161879 (Gabinete municipal de Cracóvia, das 12:00 às 20:00), correio eletrónico: pomocdlalwowaatum [dot] krakow [dot] pl (pomocdlalwowa[at]um[dot]krakow[dot]pl) 
    Recolhas da cidade de Varsóvia, correio eletrónico: darczyncyatum [dot] warszawa [dot] pl (darczyncy[at]um[dot]warszawa[dot]pl) 
    Fundação Lena Grochowska (PL) +48 535579491

  • Portugal

    Dados de contacto nacionais:

    Sítio Web específico do Governo (PT/EN
    Linha direta para os migrantes com serviço de tradução telefónica para UK: +351 218106191 (rede móvel e do estrangeiro), 808257257 (rede fixa em Portugal) de segunda a sexta, das 09:00 às 20:00; sábado, das 09:00 às 17:00, correio eletrónico: sosucraniaatacm [dot] gov [dot] pt (sosucrania[at]acm[dot]gov[dot]pt)
    Ucrânia: Informações e apoio disponíveis em Portugal (PT/EN) Para questões relacionadas com documentos e registos, contactar a linha de registo: marcar 2 ao ligar para o 211 950 500 (de segunda a sexta, das 09:00 às 17:00).
    Informações sobre a proteção internacional (EN)
    Plataforma em linha para solicitar o registo ao abrigo da Proteção Temporária (EN)
    Lista dos serviços públicos para a migração por região (EN
    Base de dados de informações sobre asilo (EN
    Linha nacional contra o tráfico de seres humanos: (PT) +351 964244281; correio eletrónico: dcinv [dot] unidadeantitraficoatsef [dot] pt (dcinv[dot]unidadeantitrafico[at]sef[dot]pt)

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Ordem de Malta Portugal (PT)
    Amnistia Internacional Portugal (PT)
    Consultores inmobiliarios pela Ucrania – grupo do Facebook (PT)
    Cruz Vermelha portuguesa  (PT)
    Contactos para o transporte de animais de companhia por ucranianos deslocados 
    Contacto específico: acsccdimatdgav [dot] pt (acsccdim[at]dgav[dot]pt);
    Contacto direto para veterinários: tcastroatdgav [dot] pt (tcastro[at]dgav[dot]pt) e pdomingosatdgav [dot] pt (pdomingos[at]dgav[dot]pt).

     

  • Roménia

    Dados de contacto nacionais:

    Página Web do Governo dedicada à ajuda aos ucranianos (RO/UK)
    Página Web do Governo com informações sobre auxílio aos ucranianos (RO/UK/EN)
    Plataforma Web de apoio e informação para as pessoas que fogem da guerra  (RO/UK/RU/EN)
    Linha informativa +40 219590
    Na Roménia
    112 Número único de emergência – socorro, bombeiros, polícia (também disponível em UK)
    119 Número único de emergência – abuso, abandono, exploração (também disponível em UK)
    Inspeção-Geral da Imigração (RO/EN)+40 214107513
    Linha nacional contra o tráfico de pessoas 
    A partir da Roménia: 0800 800 678
    A partir do estrangeiro: +40 213133100

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Linha direta do ACNUR Roménia (EN) +40 723653 651
    Linha direta do Conselho Nacional Romeno para os Refugiados (UK) +40 730073170
    OIM (EN/UK)
    Plataforma Dopomoha (UK/RO/EN)
    Linha direta para apoio psicológico: +40 745139747
    Cruz Vermelha romena (RO)
    Save the Children (RO)
    World Vision Romania (RO)
    Terre des Hommes (EN/RO)
    FONPC – NGO Federation for Children (RO)
    FONSS – Federação de Organizações não governamentais para as questões sociais (RO)

     

  • Eslováquia

    Dados de contacto nacionais

    Informações do Governo para os ucranianos que entram na República Eslovaca (SK/UK/EN)
    Linhas diretas do Ministério do Interior para falantes de ucraniano: +421 513816111 e +421 259765111
    Serviço Permanente do Ministério do Interior: +421 248593312
    Ministério dos Transportes e da Construção (UK)
    Ministério da Educação, Ciência, Investigação e Desporto (SK/UK)
    Linha direta da região de Košice: +421 2800222550; correio eletrónico: pomocukrajineatvucke [dot] sk (pomocukrajine[at]vucke[dot]sk)
    Embaixada da Eslováquia na Ucrânia: +380 674665618
    Consulado Geral da República Eslovaca em Uzhhorod +380 503178719
    Serviço Diplomático do Ministério dos Negócios Estrangeiros e dos Assuntos Europeus da República Eslovaca +421 2 5978 5978
    Serviço Permanente do Ministério do Interior da República Eslovaca: +421 2 4859 3312

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Informações para os ucranianos que entram na República Eslovaca (SK/UK/EN)
    OIM (SK/UK/EN/RU)
    Linha informativa da ONG Človek v ohrození (People in need) (SK/EN) +421 917239708
    Linha direta da ONG Sme spolu (ONG eslovaca-ucraniana) (UK/SK/EN) +421 911201889
    ONG Iniciativa Kto pomoze Ukrajine (ONG que presta auxílio à Ucrânia) (UK/EN)
    ONG Magna (EN)
    Cruz Vermelha eslovaca (UK/SK)
    Linha direta da Ajuda Ucrânia-Eslováquia (UK/SK/EN) +421 911201889 (Telegram, WhatsApp ou Viber); correio eletrónico: ukrajina [dot] sk [dot] sosatgmail [dot] com (ukrajina[dot]sk[dot]sos[at]gmail[dot]com)
    Página do Facebook Človek v ohrození (People in Need) (SK)
    Liga dos Direitos Humanos (SK/EN)
    Mareena – grupo do Facebook (SK)
    ONG Nadácia Integra (SK)
    Eparquia católica grega de Kosice (SK/UK)

  • Eslovénia

    Dados de contacto nacionais:

    Sítio Web do Governo (SL/UK/EN)
    Gabinete do Governo da República da Eslovénia para o apoio e a integração dos migrantes +386 12008401, correio eletrónico: gp [dot] uoimatgov [dot] si (gp[dot]uoim[at]gov[dot]si)
    Linha direta do Governo (das 8h00 às 18h00)
    A partir da Eslovénia: 0804142
    A partir do estrangeiro: +386 14787530; correio eletrónico: info [dot] ukrajinaatgov [dot] si (info[dot]ukrajina[at]gov[dot]si)

    Principais organizações a ajudar no terreno
    Caritas Eslovénia (SL) +386 31470151, correio eletrónico: infoatkaritas [dot] si (info[at]karitas[dot]si)
    Ključ Society – Centro de luta contra o tráfico de seres humanos (SL) 0801722, correio eletrónico: infoatdrustvo-kljuc [dot] si (info[at]drustvo-kljuc[dot]si)
    Projekt Ambient (SL / UK) +386 69896705, correio eletrónico: projekt [dot] ambient [dot] karieraatgmail [dot] com (projekt[dot]ambient[dot]kariera[at]gmail[dot]com)
    Associação filantrópica eslovena (SL) +386 14301288, correio eletrónico: infoatfilantropija [dot] org (info[at]filantropija[dot]org)
    Rede de apoio para crianças e progenitores (SL)

  • Espanha

    Dados de contacto nacionais

    Página Web da Agência Espanhola de Cooperação Internacional e Desenvolvimento (ES)
    Página Web do Ministério do Interior (ES), com informações sobre proteção temporária
    Linha direta do Ministério da Inclusão, da Segurança Social e da Migração: +34 910474444 (ES/UK)
    Linha nacional contra o tráfico de pessoas
    A partir de Espanha: +34 900105090; correio eletrónico: trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es), trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es)
    Contacto da Embaixada da Ucrânia em Espanha: st. Ronda de Abububia, 52 28043 Madrid, Spain +34917489360, +34913887178
    Número de telefone as vítimas de violência baseada no género 016

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Cruz Vermelha espanhola (ES)
    Cáritas (ES)
    Comisión Española de Ayuda al Refugiado (ES)
    Medicos del mundo (ES)
    Aldeas Infantiles (ES)
    Fundaciones (ES)

  • Suécia

    Dados de contacto nacionais

    Agência Sueca para as Migrações (EN) com informações sobre proteção temporária.
    P&R sobre proteção temporária (EN)

    Principais organizações a ajudar no terreno

    Information Sverige (UK)
    Cruz Vermelha sueca (SV
    Kvinnofridslinjen (aconselhamento e apoio às mulheres vítimas de ameaças e de violência física, psicológica ou sexual) (EN/UK): 020-50 50 50
    Cuidados de saúde e assistência médica: Vårdguiden 1177 (SV)
    Bris, "Children's Rights in Society" (SV)
    Página do Facebook Ukrainian refugees in Sweden – Accommodation, Help & Shelter (EN)

  • Organizações à escala da UE

    Agências da UE

    Agência da União Europeia para o Asilo (EN/UK/RU)
    Europol (EN)
     

    Informações a nível da UE sobre assistência jurídica

    Lista dos pontos de contacto do CCBE para assistência jurídica na UE (UK / EN)
    Conselho Europeu para os Refugiados e Exilados — Panorâmica das medidas nacionais de resposta às chegadas da Ucrânia (EN)
     

    Organizações da UE que ajudam no terreno nos Estados-Membros da UE

    OIM (EN)
    ACNUR (EN)
    UNICEF (EN)
    Plataforma Europeia das ONG para o Asilo e a Migração (EN) – Lista de membros (EN)
    Conselho Europeu para os Refugiados e Exilados (EN)
    Refugees Welcome International (EN)
    Assistência da Rede Europeia de Garantias a órfãos e menores não acompanhados (EN)
    Fórum Europeu das Pessoas com Deficiência (EN)
    Comissão Católica Internacional para as Migrações (EN)
    Comité Internacional da Cruz Vermelha (EN)
    Save the Children (EN)
    Terre des Hommes (EN)
    Hospitality Support (EN)
    Science for Ukraine (EN)
    Ukraine Shelter (EN/UK)
    United for Ukraine (EN/UK)
    Comité de Socorro Internaciona (EN)
     

    Organizações de luta contra o tráfico de seres humanos:

    Missing Children Europe (UK/RU/EN)
    Linha direta a partir da UE: 116000
    A partir de fora da UE: +31 888009000
     

    Transferências aéreas gratuitas da Moldávia para os países da UE

    ACNUR (EN
    Governo da Moldávia (EN/UK)

Quadro atualizado em 19 de dezembro de 2023