Põhisisu juurde
ELi solidaarsus Ukrainaga

Kontaktid ja teave ELi riikide kaupa

Võtke ELi institutsioonidega ühendust

ELi institutsioonidega saate ühendust võtta, kui helistate või kirjutate teenistusele Europe Direct.

Võtke ELi institutsioonidega ühendust ukraina keeles

Võtke ELi institutsioonidega ühendust vene keeles

Kontaktid ELi riikides

Riiklike ametiasutuste ja Ukrainast põgenejaid abistavate organisatsioonide kontaktandmed on esitatud kaardi all olevas loetelus.  

Ametiasutuste kontaktandmed ja teave

Kui klõpsate kaardil konkreetsel riigil, leiate kasulikku teavet selle kohta, milliste ametiasutustega ELi riikides saate ajutise kaitse küsimustes ühendust võtta, samuti teavet tervishoiu- või tööhõiveküsimustes pakutava toe kohta.

Kaardi all olevast ELi riikide loetelust leiate ka nende organisatsioonide kontaktandmed, kes aitavad Ukrainast põgenevaid inimesi.

Riikide loetelu

  • Austria

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Austria siseministeerium (DE)
    Föderaalne vastuvõtu- ja tugiteenuste amet (DE / EN)
    Siseministeeriumi korduvama kippuvate küsimuste veebileht Ukrainast põgenejatele (UK)
    Avalik tööturuasutus: kuidas taotleda tööluba (DE / UK / EN)
     

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Organisatsioonide nimekiri (DE)
    Ukraina noorte kogukond Austrias – Facebooki lehekülg (DE)
    Caritas Austria (DE)
    Teave psühholoogilise abi telefoninumbrite kohta (UK)
    Austriast helistades
    saksa keeles / inglise keeles 01/343 0101 1;
    vene keeles 01/343 0101 4;
    ukraina keeles 01/343 0101 7;
    välismaalt helistades +43 6699665109
    Austria integratsioonifond: teave integratsioonivõimaluste kohta – eelkõige saksa keele kursused (DE / UK)
    SOS Mitmensch (DE)

  • Belgia

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Föderaalvalitsuse teabesait (FR / NL / DE / EN / UK) +32 24888888
    Migratsiooniameti teave ukrainlastele ajutise kaitse taotlemise kohta Belgias (FR / NL / EN)
    Valloonia piirkonna valitsuse teave (FR / UK), telefon 1718
    Flaami piirkonna valitsuse teave (NL), telefon +32 2 225 44 21
    Brüsseli piirkonna valitsuse teave (EN)
    Föderaalne ombudsman (FR / NL / EN / UK)
    Ukraina saatkonna teabetelefonid Belgias
    Tagavaratelefon +32 23792115
    Üldised küsimused +32 23792160
    Majutusküsimused +32 23792112

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Punane Rist – Hollandikeelne kogukond (NL / FR / EN) +32 15443407
    Punane Rist – Prantsuskeelne kogukond (FR) +32 81771648
    Varjupaiga taotlejate vastuvõtuamet +32 22134411 (FR / NL / EN)
    Vabatahtliku tegevuse algatus „Serve the City“ Brüsselis (FR / ;NL / EN) +32 27343502
    Loetelu Belgia algatustest – Belglased Ukraina heaks (EN)
    Facebook leht – Solidarity with Ukraine (EN)
    Solentra (psühholoogiline abi) (EN / FR / NL) +32 484650130
    Organisatsiooni PAG-ASA teave inimkaubanduse ohvritele (EN / FR / NL)+32 25116464

  • Bulgaaria

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Valitsuse ühtne teabeportaal Ukraina kriisiga seotud meetmete ja tegevuste kohta (BG / UK / EN)
    Teave riigi pagulasametilt (EN / UK)
    Registreerimispunktid – Teabekaart (BG / UK / EN)
    Teabetelefoni numbrid +38 029055555+38 0322465075
    Välisministeeriumi kriisiabitelefon +35 929482404, e-post: crisisatmfa [dot] bg (crisis[at]mfa[dot]bg)
     

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Ukraina organisatsioonide ühenduse „Mati Ukraine“ Facebooki rühm (BG / UK)
    Refugee Light (EN / UK / BG)
    Õigustele juurdepääs (EN / BG)

  • Horvaatia

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Siseministeeriumi veebisait (HR / EN) e-posti aadress: privremena [dot] zastitaatmup [dot] hr (privremena[dot]zastita[at]mup[dot]hr)
    Siseministeeriumi veebileht Ukraina pagulastele (HR / UK)
    Teave ajutise kaitse direktiivi aktiveerimise kohta (HR)
    Spetsiaalne tasuta telefoninumber 114
    Ukraina saatkond Zagrebis (HR / UK) +385 14616296, e-post emb_hratmfa [dot] gov [dot] ua (emb_hr[at]mfa[dot]gov[dot]ua)
    Ukraina saatkond Omišaljis, +385 51842037, e-post pk [dot] ukrajineatnet [dot] hr (pk[dot]ukrajine[at]net[dot]hr)
    Ukraina saatkond Splitis, +385 996862797, e-post ivicapiricatyahoo [dot] com (ivicapiric[at]yahoo[dot]com)
     

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Horvaatia Punane Rist (HR / EN)
    Teabetelefonid ja kasulikud kontaktnumbrid (UK / HR)
    ÜRO Pagulaste Ülemvoliniku Ameti (UNHCR) e-posti aadress hrvzaatunhcr [dot] org (hrvza[at]unhcr[dot]org)
    Rahvusvahelise Migratsiooniorganisatsiooni (IOM) e-posti aadress iomzagrebatiom [dot] int (iomzagreb[at]iom[dot]int)
    Ukraina kogukond Horvaatia Vabariigis, Kardinala Alojzije Stepinca 45, Vukovar
    +385 32493224 (Tel/faks), +385 953781199 (mobiil), e-post ukrajinskazajednica [dot] hratgmail [dot] com (ukrajinskazajednica[dot]hr[at]gmail[dot]com)
    Horvaatia justiits- ja haldusministeeriumi ohvri- ja tunnistaja tugiteenistus (horvaadi ja inglise keeles)
    +385 13714756 (tööpäevadel kl 08.00 kuni 16.00), e-post zrtve [dot] i [dot] svjedociatmpu [dot] hr (zrtve[dot]i[dot]svjedoci[at]mpu[dot]hr)

  • Küpros

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Siseministeeriumi veebisait (GR)
    Teave ajutise kaitse direktiivi aktiveerimise kohta (EN / GR)
    Varjupaigatalituse veebisait (EN / GR)
    Rahvastikuregistri ja rände osakond (EN / GR)
    Teadusuuringute, innovatsiooni ja digipoliitika ministeeriumi teabetelefon ((esmaspäevast reedeni, 8.00–20.00) 1477, +35 722285777
     

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Facebooki rühm nõu otsivatele ukrainlastele – Küprose pagulasnõukogu (EN)
    ÜRO Pagulaste Ülemvoliniku Amet (UNHCR) Küprosel (EN)
    Küpros Ukraina heaks (EN / UK / GR)

  • Tšehhi

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Teave Tšehhi Vabariigis viibivatele Ukraina kodanikele seoses Venemaa agressiooniga Ukraina vastu (UK / CS )
    Siseministeeriumi haldusalas olev põgenike majutamise haldusamet (CS / EN / UK)
    Siseministeeriumi abitelefon +42 0974801802
    Ametlik tugiveebisait „Olen ukrainlane“ (CS / EN / UK / RU)
    Embassy of Ukraine in Prague – Facebooki leht (UK)

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid
    Toetusrühm Facebookis (CS / UK)
    Refugees Welcome (CS)
    Integratsiooni ja rände ühendus (EN)
    Pagulasi toetav organisatsioon (EN)
    CARE ČR (CS)
    Tšehhi Punane Rist (CS)
    Člověk v tísni (abivajavad inimesed) (CS)
    Tšehhi abiorganisatsioon Diakonie (CS)
    Caritas Tšehhi (CS)
    Lékaři bez hranic (Piirideta Arstid) (CS)

  • Taani

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Taani immigratsiooniamet – (EN / UK)
    Teave ukrainlaste tööturule integreerimise kohta (UK)                     

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Taani Punane Rist (DA / EN)
    Children Denmark (Red Barnet) (DA)
    UNICEF Denmark (DA)
    ÜRO Pagulaste Ülemvoliniku Amet (UNHCR) Taanis (DA)
    Amnesty Taani (DA) +45 33456565
    Facebooki lehekülg Українці в Копенгагені / Ukrainians in Copenhagen / Ukrainerne i København (EN)
     

  • Eesti

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Valitsuse ametlik veebisait sõja eest põgenejatele (EE / EN / UK / RU
    +372 600 1247, kriisat1247 [dot] ee (kriis[at]1247[dot]ee)
    Siseministeeriumi veebisait (EN)
    Majandus- ja kommunikatsiooniministeerium (EN)
    Politsei- ja Piirivalveameti veebisait (EE / EN / UK / RU)
    Sotsiaalkindlustusameti teabetelefon 1247
    Sotsiaalkindlustusameti teabetelefon (EE / EN / RU)
    Noorteportaal (EE / RU)

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Vabaühenduste nimekiri (EE / EN / RU)
    Eesti Pagulasabi (EE / EN / UK / RU)Teabetelefon (iga päev 9.00–19.00)  +37 256782288
    Eesti Punane Rist (EE)
    Ukraina Kultuurikeskus (EE / EN / UK)
    Mondo MTÜ (EE / EN)

  • Soome

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Soome sisserändeamet: Ukrainale pühendatud veebisait (EN / UK)
    Tel: 0295 790 605 (esmaspäevast reedeni kl 08.30–12.00 ja kl 13.00 –15.30)
    Prinditavad juhised Ukrainast põgenevatele inimestele (EN / SV / FI / UK)
    Soome sisserändeamet:  Varjupaik Soomes (EN / SV / FI / UK)

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Soome Punane Rist (FI / SV / EN)
    Finn Church Aid (FI / SV / EN)
    UNICEFi Soome komitee (FI / SV / EN)
    Save the Children Soome (FI / SV / EN)
    FIDA (FI / EN)

  • Prantsusmaa

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Valitsuse ametlik teabesait (FR / UK)
    Ukraina saatkond Prantsusmaal (FRUK+33 187666612 (ukraina keele valimiseks vajutage 2)
    Siseministeeriumi teave Ukraina kodanikele (FR / UK) Küsimused ja vastused (FR)
    Pariisis pakutav abi (EN)
    Rakendus réfugiés.info (laadi alla)

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Abiühendus „Secours populaire“ (FR) +33 144782100
    Abiühendus „Secours catholique“ (FR) +33 145497300
    Punane Rist (FR) +33 144431100
    Soliguide (FR / UK)
    Watizat (FR / EN)
    Ukraina-Prantsusmaa ühendus (FR / UK)

  • Saksamaa

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Sise- ja kogukondade ministeerium: Germany4Ukraine (DE / UK / EN / RU
    Helpline Ukraina – 0800 500 225 0 (esmaspäevast reedeni kl 09.00–17.00)
    Saksamaa sise- ja kogukonnaministeerium: korduma kippuvad küsimused riiki sisenemise ja seal elamise kohta valitsuse veebilehel (DE / UK / EN / RU)
    Föderaalne migratsiooni- ja pagulasamet (DE / UK / EN / RU)
    Berliinis: teave elamisloa pikendamise kohta (EN / UK / RU)
    Rakendus Germany4Ukraine (laadi alla)

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Ukrainale annetusi koguvate Saksamaa abiorganisatsioonide liit (DE / EN)
    ÜRO Pagulaste Ülemvoliniku Amet (DE)
    Saksamaa Punane Rist (DE)
    Arstiabile keskenduv abiorganisatsioon (DE)
    Caritas Saksamaa (DE)
    Organisatsiooni Diakonie katastroofiabi (DE)
    Pro Asyl (DE / EN)
    Õigusnõustajad (DE)
    Krisenchat +49 1573 5993126 (psühholoogiline nõustamine Whatsappi kaudu saksa, ukraina ja vene keeles)
    JugendNotmail, internetipõhine nõustamine lastele ja noortele (DE)
    mbeon – Migrationsberatung (DE / EN / RU)

  • Kreeka

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Valitsuse veebileht teabega põgenikele (GR / UK / EN)
    e-post ukraineatmigration [dot] gov [dot] gr (ukraine[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Ajutise kaitse pakkumine +30 2131629600, e-post tp-supportatmigration [dot] gov [dot] gr (tp-support[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Riiklik erakorraline reageerimismehhanism saatjata alaealistele
    Telefonid: +30 2132128888 või +30 6942773030 (WhatsAppi või Viberi kaudu)
    esmaspäevast reedeni kl 08.00–22.00: laupäeviti kl 11.00–19.00
    e-post: ssuam [dot] tracingatmigration [dot] gov [dot] gr (ssuam[dot]tracing[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Ukraina saatkond Kreekas (EN) Teabetelefon +30 693276606

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    ÜRO Pagulaste Ülemvoliniku Amet (GR / EN / FR)
    Ukraina diaspora ühendus Kreekas, „Ukrainian - Hellenic Though“ +30 695 739 1156, e-posti aadressid huthatukrgrdumka [dot] gr (huth[at]ukrgrdumka[dot]gr), galinamkatgmail [dot] com (galinamk[at]gmail[dot]com)
    Ukraina kultuuri- ja hariduskeskus „Beregynia“ +30 69340 42 347, e-post koziy [dot] oksana222atgmail [dot] com (koziy[dot]oksana222[at]gmail[dot]com)
    Ukraina kultuuripärandi tugi- ja arenduskeskus „Trembita“  +30 213 0294 772, +30 694 159 2236, +30 697 25 7 3004, e-posti aadressid infoattrembita [dot] gr (info[at]trembita[dot]gr), alla [dot] lobach [dot] plessaatgmail [dot] com (alla[dot]lobach[dot]plessa[at]gmail[dot]com)
    Avalik ühendus „Ukrainians in Greece“ (UK) +30 693 81 86 719, faks: +30 210 83 100 63, e-post ukraintsigratyahoo [dot] gr (ukraintsigr[at]yahoo[dot]gr)
    Organisatsioonide nimekiri (EN)

  • Ungari

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Ungaris välismaalastega tegeleva ametiasutuse teave Ukrainast põgenejatele (EN / UK)
    Valitsuse teabetelefonid 
    Ungarist helistades 06 80310310
    Ukrainast helistades 0800 504546
    Muudest riikidest helistades +36 15501828, e-post: menekultinfoatme [dot] gov [dot] hu (menekultinfo[at]me[dot]gov[dot]hu)
    Ukraina saatkonna Facebooki leht (UK)

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Facebooki rühm majutusküsimustes (HU)
    Ungari Punane Rist (HU / EN)
    Malta ordu heategevusteenistus Ungaris (HU)
    Ungari valitsusväline organisatsioon „Interchurch Aid“ (HU / EN)
    Caritas Ungari (HU)
    Migratsiooniabi Facebooki leht (HU)
    Ungari Helsingi komitee teabeleht (EN)
    Ungari rändajate ühendus (EN / HU)

  • Iirimaa

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Iirimaa justiitsministeeriumi teave viisanõuete kohta (EN)
    KKK – Ukraina kodanikele ja Ukraina residentidele (EN / UK / RU)
    Valitsuse spetsiaalne veebileht ajutise kaitse direktiivi kohta (EN / UK / RU)
    Teave kodanikele rahvusvahelise kaitse kohta (EN)
    Laste-, võrdõiguslikkuse, puuetega inimeste, integratsiooni ja noorteministeerium (EN) – väljaanded inglise, ukraina ja vene keeles
    Lapsehoiujuhised vanematele (UK / RU)

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Iirimaa pagulasnõukogu (EN)
    Ukrainlaste ühendus Iirimaal (EN / UK)
    Ukrainlaste tegevus Iirimaal (EN)
    Vabatahtlik tegevus Iirimaal (EN)

  • Itaalia

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Siseministeerium: riiki sisenemisega seotud teave ukrainlastele (IT
    Juhised varjupaigataotlejatele (EN
    Humanitaarabi saatmine Ukraina elanikkonnale (IT / EN
    Riikliku kodanikukaitse osakond (IT / EN) – Põhiteabekaardid (IT / EN / UK / RU)

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    ÜRO Pagulaste Ülemvoliniku Amet (EN)
    Itaalia pagulasamet (IT)
    Comunità di Sant’Egidio (EN / IT / RU)
    Itaalia Punane Rist (IT)
    Caritas Ambrosiana (IT)
    NGO AVSI (IT)
    Vabaühendus AIBI (IT)
    Vabaühenduse Intersos Facebooki leht (IT)

  • Läti

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Teave Lätisse saabuvatele ukrainlastele (LV / UK / EN / RU) – mitteametlik veebisait, kuid sellele suunatakse valitsuse veebisaidilt
    Läti siseministeerium (LV
    Riiklik tervishoiuamet (LV / EN / UK
    +371 80001234 (esmaspäevast neljapäevani kl 08.30–17.00; reedeti kl 08.30–15.00, inglise ja vene keeles). Välismaalt helistades: +371 67045005
    Riia linnavolikogu teabetelefon (ööpäevaringne) +371 80000800
    Sotsiaalhoolekandeministeerium (LV)
    Teave ühekordse rahalise abi kohta Ukraina kodanikele (LV / RU)

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid
    Tasuta teabetelefon ukrainlastele antava sotsiaalabi kohta+371 80700011
    Ühtne teabetelefon ukrainlastele Lätis (ööpäevaringne) +371 27380380
    Telegram: t.me/ukrainelatvia
    Teabetelefon Riias (ööpäevaringne) +371 80000800
    World of Ukraine (EN / UK)

  • Leedu

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Teave Ukrainale antava abi kohta (EN / LT / UK)
    e-post:lttrp_ukratvfshelpline [dot] com (lttrp_ukr[at]vfshelpline[dot]com)
    Teave ajutise kaitse taotlemise kohta (UK
    Kasulik ja oluline teave Leedu ja Ukraina kodanikele (EN / LT / UK
    Rände osakond (UK / LT / EN / RU
    Eurodesk Leedu (LT / UK / EN
    Rändeministeeriumi teabetelefon +370 52717112 (esmaspäevast neljapäevani kl 07.30–16.30; reedeti kl 07.30–15.15) www.migracija.lrv.lt
    Humanitaarabi teabetelefon +370 684 98 688 (ööpäevaringne) 
    Majutust käsitlev teabetelefon +370 677 22 222 (ööpäevaringne) 
    Hädaabitelefon 112 (ööpäevaringne), www.112.lt 
    Teave töövõimaluste kohta Leedus (LT / UK / RU) 1883, +370 661 10 885 
    Teave tervishoiuteenuste kohta (LT / EN) +370 5 232 2222 
    Inimkaubanduse ohvrite tugitelefon 8 800 91119 (välismaalt helistades: +370 61691119)

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Sotsiaalalgatus Stiprus Kartu (UK / EN / LT)
    Leedu Punane Rist (LT)
    Caritas Leedu (EN / LT / UK)
    Riiklik vabatahtlike toetuse koordineerimiskeskus (LT / EN / UK)
    Maltieciai (EN / LT)
    Töötamine Leedus (EN)
    COVID-19 vastu vaktsineerimine (LT) välismaalt helistades: +370 66 01 1808)
    Emotsionaalne tugi vene keeles 1809 või +370 664 65 792

  • Luksemburg

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Valitsuse teave Ukraina pagulaste vastuvõtmise kohta (FR / EN, vormid järgmistes keeltes: FR / EN UK / RU)
    Teave haridusele juurdepääsu kohta (FR) ja kontaktandmed(FR)
    Ukrainast põgenevate isikute konsulaarküsimused +35 224782386
    Ukrainast saabuvate inimeste vastuvõtukeskus Luxembourgis: Rue Tony Rollman, L-2454
    Teave Luksemburgis töötamise kohta (EN)
    National Tööhõiveamet +352 24788888, e-post: infoatadem [dot] etat [dot] lu (info[at]adem[dot]etat[dot]lu)
    Tugitelefon Santé +352 24765533

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    LUkraine, Ukraina kogukond Luksemburgis (UK / EN)
    Punane Rist – wellkommatcroix-rouge [dot] lu (wellkomm[at]croix-rouge[dot]lu) (järgmistes keeltes: FR / EN / DE / UK / RU)
    Médecins du monde: arstiabi +35 28892371
    Caritas Luxemburg (FR / EN)
    Riiklik vastuvõtuamet (DE / FR / EN / LB)
    Initiativ Liewensufank (DE / FR), +352 360597, e-post: equibutzatliewensufank [dot] lu (equibutz[at]liewensufank[dot]lu)
    CIGR Syrdall (FR+352 26350481

  • Malta

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Siseministeeriumi teave ukrainlastest pagulastele (EN)
    Malta valitsuse teave ukrainlastest pagulastele (EN)
    Tasuta teabetelefon​153​​​, e-post: servizzatgov [dot] mt (servizz[at]gov[dot]mt)​​​​​​
    Välismaalt helistades: +356 21255153
    Rahvusvahelise Kaitse Amet (EN), +356 21255257, e-post: infoatipa [dot] gov [dot] mt (info[at]ipa[dot]gov[dot]mt)

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Malta Punane Rist (EN)
    Malta pagulasnõukogu (EN)

  • Madalmaad

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Teave justiits- ja julgeolekuministeeriumi veebilehel (NL / EN)
    Teave ajutise kaitse direktiivi kohta (NL / EN)
    Sisserändeteenistus (NL / EN)
    Ukraina: vastuvõtt elukohatõendi kättesaamiseks (EN)
    Erakorralise vastuvõtu keskused:
    Maastricht, Sporthal Glanerbrook (EN)
    Majutusrajatised (EN

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Madalmaade Punane Rist (EN / UK / RU) Tugitelefon (WhatsApp) +31 648158053
    Madalmaade varjupaigataotlejate vastuvõtmise keskasutus (NL / EN) 088 715 70 00 infoatcoa [dot] nl (e-post:)
    Ukraina keeletoe ametnik (NL), e-post: resourcesatglobaltalk [dot] nl (resources[at]globaltalk[dot]nl)
    „Church in Action“ (NL, EN) 030-8801456, e-post: infoatkerkinactie [dot] nl (info[at]kerkinactie[dot]nl)
    Päästearmee (NL)                                                           Tugitelefon Ukrainast saabuvate loomadega seotud küsimuste puhul  088-8113333 (tööpäevadel kl 09.00 kuni 17.00), e-post:info@hulpvoordierenuitoekraïne.nl 
    Vluchtelingenwerk (pagulasnõukogul) (NL / UK)
    Abi pagulastele (EN / NL / UK / RU+31 203007000esmaspäevast reedeni kl 09.00–17.00)  
    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid (NL)

  • Poola

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Valitsuse teave Ukraina kodanikele (PL / UK)
    KKK (PL / EN / RU)
    Valitsuse toetusplatvorm (PL / UK / EN)
    Välismaalaste ameti abitelefon +48 477217575
    Abitelefon inimkaubanduse ohus olevatele inimestele +48 226280120
    Abitelefon arstiabi otsivatele ukrainlastele (ööpäevaringne +48 807190590
    Piirivalve – teave piiriületamise eeskirjade kohta (PL) +48 825685119
    Abitelefon Poola kodanikele ja neile, kellel on „Karta Polaka“ (rahvusliku kuuluvuse kaart) +48 225238880

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (Poola rahvusvahelise abi keskus) (EN / PL)
    Polska Akcja Humanitarna (Poola humanitaartegevus) (EN)
    Caritas Poola (PL)
    Poola Punane Rist (PL)
    Fundacja Ocalenie (päästeühing) (EN / PL)
    Polska Misja Medyczna (Poola meditsiinimissioon)  (EN)
    Kasulik teave Krakówis pakutava toe kohta (EN)
    SOS Ukraine (PL)
    Pagulaste vastuvõtt Poolas (PL / EN / RU)
    Poola ja Ukraina koostöö sihtasutus (EN / PL / UK / RU)
    Krakówi linna abi Lvivile +48 126161879 (Krakówi linnavalitsus, kl 12.00–20.00), e-post: pomocdlalwowaatum [dot] krakow [dot] pl (pomocdlalwowa[at]um[dot]krakow[dot]pl) 
    Varssavi linna annetuste kogumine, e-post: darczyncyatum [dot] warszawa [dot] pl (darczyncy[at]um[dot]warszawa[dot]pl) 
    Lena Grochowska fond (PL) +48 535579491

  • Portugal

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Valitsuse spetsiaalne veebisait (PT / EN
    Rändeküsimuste tugitelefon (telefoni tõlketeenusega) ukrainlastele: +351 218106191 (mobiil- ja välisvõrgust helistades), 808257257 (püsivõrgu liin Portugalis) esmaspäevast reedeni kl 09.00–20.00; laupäeviti kl 09.00–17.00,  e-post: sosucraniaatacm [dot] gov [dot] pt (sosucrania[at]acm[dot]gov[dot]pt)
    Ukraina: Portugalis kättesaadav teave ja tugi (PT / EN) Dokumentide ja registreerimisega seotud küsimustes võtke ühendust registreerimistoega: valige 2, kui helistate numbril 211 950 500 (esmaspäevast reedeni kl 09.00–17.00).
    Teave rahvusvahelise kaitse kohta (EN)
    Veebiplatvorm ajutise kaitse taotlemiseks (EN)
    Rändega seotud avalike teenuste loetelu piirkondade kaupa (EN
    Varjupaigateabe andmebaas (EN
    Riiklik inimkaubandusvastane teabetelefon (PT) +351 964244281 e-post: dcinv [dot] unidadeantitraficoatsef [dot] pt (dcinv[dot]unidadeantitrafico[at]sef[dot]pt)

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Malta ordu Portugalis (PT)
    Amnistia Internacional Portugal (PT)
    Ukrainlaste majutuse teemaline Facebooki rühm (PT)
    Portugali Punane Rist (PT)
    Kontaktandmed lemmikloomi transportivatele ümberasustatud ukrainlaste 
    Kontakt: acsccdimatdgav [dot] pt (acsccdim[at]dgav[dot]pt);
    Veterinaararstide otsekontakt: tcastroatdgav [dot] pt (tcastro[at]dgav[dot]pt) and pdomingosatdgav [dot] pt (pdomingos[at]dgav[dot]pt).

     

  • Rumeenia

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Valitsuse veebileht ukrainlaste abistamise kohta (RO / UK)
    Valitsuse veebileht teabega ukrainlastele (RO / UK / EN)
    Veebitugi ja teabeplatvorm sõja eest põgenevatele inimestele  (RO / UK / RU / EN)
    Teabetelefon +40 219590
    Rumeeniast helistades
    112ühtne hädaabinumber – päästeteenistus, tuletõrje, politsei (samuti kättesaadav ukraina keeles)
    119 ühtne telefoninumber laste jaoks – kuritarvitamine, hooletussejätmine, ärakasutamine (samuti kättesaadav ukraina keeles)
    Sisserände peainspektsioon (RO / EN)+40 214107513
    Riiklik inimkaubandusvastane teabetelefon 
    Rumeeniast helistades 0800 800 678
    Välismaalt helistades +40 213133100

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    ÜRO Pagulaste Ülemvoliniku Amet (UNHCR) Rumeenias (EN) Tugitelefon +40 723653 651
    Rumeenia pagulasamet (UK) Tugitelefon +40 730073170
    Rahvusvaheline Migratsiooniorganisatsioon (IOM) (EN / UK)
    Dopomoha platvorm (UK / RO / EN)
    Psühholoogilise toe teabetelefon +40 745139747
    Rumeenia Punane Rist (RO)
    Save the Children (RO)
    World Vision Romania (RO)
    Terre des Hommes (EN / RO)
    FONPC – lapsi käsitlevate küsimustega tegelevate vabaühenduste liit (RO)
    FONSS – sotsiaalküsimustega tegelevate vabaühenduste liit (RO)

     

  • Slovakkia

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Valitsuse teave Slovakkia Vabariiki sisenevatele ukrainlastele (SK / UK / EN)
    Siseministeeriumi teabetelefonid ukraina keele kõnelejatele +421 513816111 ja +421 259765111
    Siseministeeriumi alaline teenistus +421 248593312
    Transpordi- ja ehitusministeerium (UK)
    Haridus-, teadusuuringute- ja spordiministeerium (SK / UK)
    Košice piirkonna teabetelefon +421 2800222550, e-post: pomocukrajineatvucke [dot] sk (pomocukrajine[at]vucke[dot]sk)
    Slovakkia saatkond Ukrainas +380 674665618
    Slovaki Vabariigi peakonsulaat Užhorodis +380 503178719
    Slovaki Vabariigi välis- ja Euroopa asjade ministeeriumi diplomaatiline teenistus +421 2 5978 5978
    Slovaki Vabariigi siseministeeriumi alaline teenistus +421 2 4859 3312

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Valitsuse teave Slovakkia Vabariiki sisenevatele ukrainlastele(SK / UK / EN)
    Rahvusvaheline Migratsiooniorganisatsioon (IOM) (SK / UK / EN / RU)
    Vabaühendus „Človek v ohrození“  („Abivajavad inimesed“) (SK / EN) Teabetelefon +421 917239708
    Vabaühendus „Sme spolu“ (Slovaki-Ukraina vabaühendus) (UK / SK / EN) Tugitelefon +421 911201889
    Vabaühendus „Iniciativa Kto pomoze Ukrajine“ (Ukraina abistamise algatus) (UK / EN)
    Vabaühendus „Magna“ (EN)
    Slovaki Punane Rist (UK / SK)
    Ukraina-Slovaki abitegevus (UK / SK / EN) Tugitelefon +421 911201889 (Telegram, WhatsApp või Viber), e-post: ukrajina [dot] sk [dot] sosatgmail [dot] com (ukrajina[dot]sk[dot]sos[at]gmail[dot]com)
    „Človek v ohrození“ („Abivajavad inimesed“) Facebooki leht (SK)
    Rahvusvaheline inimõiguste liiga (SK / EN)
    Mareena Facebooki rühm (SK)
    Mareena Facebooki rühm (SK)
    Kreekakatoliku piiskopkond Košices (SK / UK)

  • Sloveenia

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Valitsuse veebisait (SL / UK / EN)
    Kreekakatoliku piiskopkond Košices +386 12008401, e-post: gp [dot] uoimatgov [dot] si (gp[dot]uoim[at]gov[dot]si)
    Valitsuse teabetelefon (kl 8.00–18.00)
    Sloveeniast helistades 0804142
    Välismaalt helistades +386 14787530, e-post: info [dot] ukrajinaatgov [dot] si (info[dot]ukrajina[at]gov[dot]si)

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid
    Caritas Sloveenia (SL) +386 31470151, e-post: infoatkaritas [dot] si (info[at]karitas[dot]si)
    Ključ Society – inimkaubanduse vastu võitlemise keskus (SL) 0801722, e-post: infoatdrustvo-kljuc [dot] si (info[at]drustvo-kljuc[dot]si)
    Projekt Ambient (SL / UK) +386 69896705, e-post: projekt [dot] ambient [dot] karieraatgmail [dot] com (projekt[dot]ambient[dot]kariera[at]gmail[dot]com)
    Heategevusorganisatsioon „Iovene“ (SL) +386 14301288, e-post: infoatfilantropija [dot] org (info[at]filantropija[dot]org)
    Laste ja vanemate tugivõrgustik (SL)

  • Hispaania

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Hispaania rahvusvahelise koostöö ja arengu agentuuri veebileht (ES)
    Kaasamisküsimuste, sotsiaalkindlustuse ja rändeministeeriumi veebileht (ES), mis sisaldab teavet ajutise kaitse kohta
    Kaasamisküsimuste, sotsiaalkindlustuse ja rändeministeeriumi teabetelefon +34 910474444 (ES / UK)
    Riiklik inimkaubandusvastane teabetelefon 
    Hispaaniast helistades +34 900105090, e-post: trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es), trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es)
    Ukraina saatkond Hispaanias: st. Ronda de la Abubilla, 52, 28043 Madrid, Hispaania +34917489360, +34913887178
    Tugitelefon soolise vägivalla ohvrite jaoks 016

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Hispaania Punane Rist (ES)
    Cáritas (ES)
    Comisión Española de Ayuda al Refugiado (Hispaania pagulasabi komisjon) (ES)
    Maailma Arstid (ES)
    Lasteküla (ES)
    Fundaciones (ES)

  • Rootsi

    Ametiasutuste kontaktandmed

    Rootsi rändeamet (EN), kust saab teavet ajutise kaitse kohta.
    Küsimused ja vastused ajutise kaitse kohta (EN)

    Kohapeal abi pakkuvad põhiorganisatsioonid

    Information Sverige (UK)
    Rootsi Punane Rist (SV)
    Kvinnofridslinjen (nõustamis- ja tugiteenused naistele, kes on olnud ähvarduste, füüsilise, psühholoogilise või seksuaalse vägivalla ohvrid) (EN / UK): 020-50 50 50.
    Tervishoid ja arstiabi: Vårdguiden 1177 (SV)
    Bris, „Children's Rights in Society“ (SV)
    Facebooki lehekülg Ukraina pagulastele Rootsis – majutus, tugi ja varjupaik (EN)

  • ELi-ülesed organisatsioonid

    ELi ametid

    Euroopa Liidu Varjupaigaamet (EN / UK / RU)
    Europol (EN)
     

    Kogu ELi hõlmav teave õigusabi kohta

    Euroopa Advokatuuride ja Õigusliitude Nõukogu nimekiri õigusabi kontaktpunktidest kogu ELis (UK / EN)
    Euroopa Põgenike ja Pagulaste Nõukogu, ülevaade riiklikest meetmetest, mida võetakse Ukrainast saabujate abistamiseks (EN)
     

    ELi-ülesed organisatsioonid, kes aitavad ELi liikmesriikides kohapeal

    Rahvusvaheline Migratsiooniorganisatsioon (IOM) (EN)
    ÜRO Pagulaste Ülemvoliniku Amet (EN)
    UNICEF (EN)
    Varjupaiga- ja rändevaldkonna vabaühenduste Euroopa platvorm (EN) – Liikmete nimekiri (EN)
    Euroopa Põgenike ja Pagulaste Nõukogu (EN)
    Refugees Welcome International (EN)
    Euroopa eestkostevõrgustiku abi orbudele ja saatjata lastele (EN)
    Euroopa Puuetega Inimeste Foorum (EN)
    Rahvusvaheline katoliiklik rändekomisjon (EN)
    Rahvusvaheline Punase Risti Komitee (EN)
    Save the Children (EN)
    Terre des Hommes (EN)
    Majutustugi (EN)
    Science for Ukraine (EN)
    Ukraine Shelter (EN / UK)
    United for Ukraine (EN / UK)
    Rahvusvaheline päästekomitee (EN)
     

    Inimkaubanduse vastu võitlevad organisatsioonid:

    Missing Children Europe (UK / RU / EN)
    Teabetelefon EList helistades 116000
    Väljastpoolt ELi helistades +31 888009000
     

    Tasuta lennud Moldovast ELi riikidesse üleviimiseks

    ÜRO Pagulaste Ülemvoliniku Amet (EN
    Moldova valitsus (EN / UK)

Tabelit on ajakohastatud 19. detsembril 2023