Pereiti prie pagrindinio turinio
ES solidarumas su Ukraina

Kontaktinė ir bendra informacija pagal ES šalis

Ši informacija taip pat pateikiama: Ukrainian | українська | Russian | русский

Kreipkitės į ES tarnybas

Norėdami susisiekti su ES, galite skambinti ar rašyti tarnybai „Europe Direct“.

Kreiptis į ES ukrainiečių kalba

Kreiptis į ES rusų kalba

Kontaktai ES šalyse

Nacionalinių valdžios institucijų ir organizacijų, teikiančių pagalbą iš Ukrainos bėgantiems asmenims, kontaktiniai duomenys pateikiami toliau pridedamame sąraše.  

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys ir informacija

Šiame žemėlapyje spustelėjus šalį rasite naudingos informacijos apie ES šalių nacionalines institucijas, į kurias galite kreiptis dėl laikinosios apsaugos, taip pat informacijos apie sveikatos priežiūrą ar paramą užimtumui.

Žemėlapio apačioje esančiame ES šalių sąraše taip pat rasite organizacijų, kurios aktyviai padeda iš Ukrainos bėgantiems asmenims, kontaktinę informaciją.

Šalių sąrašas

Austrija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Austrijos vidaus reikalų ministerija (DE)
Federalinė priėmimo ir paramos paslaugų agentūra (DE / EN)
Vidaus reikalų ministerija. DUK iš Ukrainos bėgantiems žmonėms (UK)
Valstybinė užimtumo tarnyba. Kaip gauti darbo leidimą (DE / UK / EN)
 

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

Organizacijų sąrašas (DE)
Initiatyba „Füreinand“ (DE)
Ukrainos jaunimo Austrijoje draugijos „Facebook“ puslapis (DE)
Austrijos „Caritas“ (DE)
Psichologinės pagalbos karštoji linija (UK)
Iš Austrijos
vokiečių / anglų klb., tel. 01/343 0101 1
rusų klb., tel. 01/343 0101 4
ukrainiečių klb., tel. 01/343 0101 7
iš užsienio – tel. +43 6699665109
Austrijos integracijos fondas: informacija apie integracijos pasiūlymus, visų pirma apie vokiečių kalbos kursus (DE / UK)
SOS Mitmensch (DE)

Belgija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Federalinės vyriausybės informacijos interneto svetainė (FR / NL / DE / EN / UK), tel. +32 24888888
Imigracijos tarnybos informacija apie laikinosios apsaugos taikymą ukrainiečiams Belgijoje (FR / NL / EN)
Valonijos vyriausybės informacija (FR / UK), tel. 1718
Flandrijos vyriausybės informacija (NL), tel. +32 2 225 44 21
Briuselio vyriausybės informacija (EN)
Federalinis ombudsmenas (FR / NL / EN / UK)
Ukrainos ambasados Belgijoje karštosios linijos
Papildoma linija, tel. +32 23792115
Bendraisiais klausimais, tel. +32 23792160
Būsto klausimais, tel. +32 23792112

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

Flandrijos bendruomenės Raudonasis Kryžius (NL / FR / EN), tel. +32 15443407
Prancūzakalbės bendruomenės Raudonasis Kryžius (FR), tel. +32 81771648
Agence Fédérale pour l’Accueil des Demandeurs d’Asile, tel. +32 22134411 (FR / NL / EN)
„Serve the City Brussels“ (FR / ;NL / EN), tel. +32 27343502
Belgijoje įgyvendinamų iniciatyvų sąrašas „Belgai Ukrainai“ (EN)
„Facebook“ puslapis „Solidarumas su Ukraina“ (EN)
„Solentra“ (psichologinė parama) (EN / FR / NL), tel. +32 484650130
PAG-ASA – išnaudojimo aukoms (EN / FR / NL), tel. +32 25116464

Bulgarija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Vyriausybės bendras informacinis portalas apie priemones ir veiksmus, susijusius su krize Ukrainoje (BG / UK / EN)
Valstybinės pabėgėlių agentūros informacija (EN / UK)
Registracijos punktai. Žemėlapis su informacija (BG / UK / EN)
Karštosios linijos numeriai: +38 029055555+38 0322465075
Užsienio reikalų ministerijos karštoji krizių linija, tel. +35 929482404, e. paštas crisisatmfa [dot] bg (crisis[at]mfa[dot]bg)
 

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

Ukrainiečių organizacijų asociacijos „Mati Ukraina“ „Facebook“ grupė (BG / UK)

Kroatija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Vidaus reikalų ministerijos pradžios tinklalapis (HR / EN), e. paštas: privremena [dot] zastitaatmup [dot] hr (privremena[dot]zastita[at]mup[dot]hr)
Vidaus reikalų ministerijos tinklalapis Ukrainos pabėgėliams (HR / UK)
Informacija apie Laikinosios apsaugos direktyvos taikymą (HR)
Vienas bendras nemokamas numeris: 114
Ukrainos ambasada Zagrebe (HR), tel. +385 14616296, e. paštas emb_hratmfa [dot] gov [dot] ua (emb_hr[at]mfa[dot]gov[dot]ua)
Ukrainos konsulatas Omišaljyje, tel. +385 51842037, e. paštas pk [dot] ukrajineatnet [dot] hr (pk[dot]ukrajine[at]net[dot]hr)
Ukrainos konsulatas Splite, tel. +385 996862797, e. paštas ivicapiricatyahoo [dot] com (ivicapiric[at]yahoo[dot]com)
 

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

Kroatijos Raudonasis Kryžius (HR / EN)
Karštosios linijos ir naudingi kontaktiniai numeriai (UK / HR)
UNHCR e. paštas hrvzaatunhcr [dot] org (hrvza[at]unhcr[dot]org)
TMO e. paštas iomzagrebatiom [dot] int (iomzagreb[at]iom[dot]int)
Ukrainos bendruomenė Kroatijos Respublikoje, Kardinala Alojzije Stepinca 45, Vukovar,
+385 32493224 (Tel./faks.), +385 953781199 (mob.), e. paštas ukrajinskazajednica [dot] hratgmail [dot] com (ukrajinskazajednica[dot]hr[at]gmail[dot]com)
Nukentėjusiųjų ir liudininkų paramos tarnyba, Teisingumo ir administravimo ministerija (HR ir EN),
tel. +385 13714756 (savaitės dienomis 08.00–16.00 val.), e. paštas zrtve [dot] i [dot] svjedociatmpu [dot] hr (zrtve[dot]i[dot]svjedoci[at]mpu[dot]hr)

Kipras

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Vidaus reikalų ministerijos pradžios tinklalapis (GR)
Informacija apie Laikinosios apsaugos direktyvos taikymą (EN / GR)
Prieglobsčio tarnybos interneto svetainė (EN / GR)
Civilinės registracijos ir migracijos departamentas (EN / GR)
Mokslinių tyrimų, inovacijų ir skaitmeninės politikos ministerijos karštoji linija (pirmadienis–penktadienis, 8.00–20.00 val.), tel. 1477, +35 722285777
 

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

„Facebook“ grupė ukrainiečiams, kuriems reikia patarimų. Kipro pabėgėlių taryba (EN)
UNHCR Kipras (EN)
„Cyprus for Ukraine“ (EN / UK / GR)

Čekija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Informacija Ukrainos piliečiams Čekijos Respublikoje dėl Rusijos agresijos Ukrainoje (UK / CS / EN)
Pabėgėlių reikalų administracija prie Vidaus reikalų ministerijos (CS / EN / UK)
Vidaus reikalų ministerijos pagalbos linija, tel. +42 0974801802
Oficiali paramos interneto svetainė „Mūsų ukrainiečiai“ (CS / EN / UK / RU)
Ukrainos ambasados Prahoje „Facebook“ puslapis (UK)

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje
„Facebook“ paramos grupė (CS / UK)
„Refugees Welcome“ (CS)
Integracijos ir migracijos asociacija (EN)
Pabėgėlių rėmimo organizacija (EN)
Humanitarinė ir vystymosi organizacija ADRA (CS / EN)
CARE ČR (CS)
Čekijos Raudonasis Kryžius (CS)
„Člověk v tísni“ („Žmonės, kuriems reikia pagalbos“) (CS)
Diakonie ČCE (CS)
Čekijos „Caritas“ (CS)
„Lékaři bez hranic“ (organizacija „Gydytojai be sienų“) (CS)

Danija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Danijos imigracijos tarnyba (EN / UK)
Specialus Danijos imigracijos tarnybos tinklalapis, kuriame pateikiama informacija apie tai, kaip prašyti leidimo gyventi šalyje (EN), ir apie paramą Ukrainai (EN)

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

Danijos Raudonasis Kryžius (DA / EN)
„Children Denmark“ („Red Barnet“) (DA)
UNICEF Denmark (DA)
UNHCR Danijoje (DA)
„Amnesty Denmark“ (DA), tel. +45 33456565
„Facebook“ puslapis „Українці в Копенгагені / Ukrainians in Copenhagen / Ukrainerne i København“ (EN)
 

Estija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Vyriausybės oficiali interneto svetainė nuo karo bėgantiems žmonėms (EE / EN / UK / RU), 
tel. +372 600 1247, e. paštas kriisat1247 [dot] ee (kriis[at]1247[dot]ee)
Vidaus reikalų ministerijos pradžios tinklalapis (EN)
Ekonomikos reikalų ir ryšių ministerija (EN)
Policijos ir sienos apsaugos valdybos pradžios tinklalapis (EE / EN / UK / RU)
Socialinio draudimo fondo karštoji linija, tel. 1247
Vyriausybės tinklalapis, kuriame pateikiama informacija Ukrainos piliečiams (EE / EN / RU)
Jaunimo portalas (EE / RU)

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

NVO sąrašas (EE / EN / RU)
Estijos pabėgėlių taryba (EE / EN / UK / RU), karštoji linija (kasdien 9.00–19.00 val.), tel. +37 256782288
Estijos Raudonasis Kryžius (EE)
Ukrainiečių kultūros centras (EE / EN / UK)
„Mondo MTÜ“ (EE / EN)

Suomija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Suomijos imigracijos tarnyba Ukrainai skirta interneto svetainė (EN / UK),
tel. 0295 790 605 (pirmadieniais–penktaidieniais, nuo 8.30 val. iki vidurdienio ir nuo 13.00 val. iki 15.30 val.)
Pabėgėliams iš Ukrainos skirtos instrukcijos, kurias galima atsispausdinti (EN / SV / FI / UA)
Suomijos imigracijos tarnyba.  Prieglobstis Suomijoje (EN / SV / FI / UA)

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

Suomijos Raudonasis Kryžius (FI / SV / EN)
„Finn Church Aid“ (FI / SV / EN)
Suomijos UNICEF komitetas (FI / SV / EN)
„Save the Children Finland“ (FI / SV / EN)
FIDA (FI / EN)

Prancūzija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Oficiali vyriausybės informacijos svetainė (FR / UK)
Ukrainos ambasada Prancūzijoje (FRUK), tel. +33 187666612 (spauskite 2, jei norite kalbėtis ukrainietiškai)
Vidaus reikalų ministerijos informacija Ukrainos piliečiams (FR / UK)
Paryžiaus savivaldybė (EN)
Programėlė „réfugiés.info“ (atsisiųsti)

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

„Secours populaire“ (FR), tel. +33 144782100
„Secours catholique“ (FR), tel. +33 145497300
„Croix rouge“ (FR), tel. +33 144431100
„Soliguide“ (FR / UK)
„Watizat“ (FR / EN)

 

Vokietija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Federalinė vidaus reikalų ir bendruomenių ministerija. „Germany4Ukraine“ (DE / UK / EN / RU
Pagalbos linija Ukrainai, tel. 0800 500 225 0 (pirmadieniais–penktadieniais, 14.00–17.00 val.)
Federalinė vidaus reikalų ir bendruomenių ministerija. Vyriausybės DUK apie atvykimą ir gyvenimą šalyje (DE / UK / EN / RU)
Federalinė migracijos ir pabėgėlių tarnyba (DE / UK / EN / RU)
Programėlė „Germany4Ukraine“ (atsisiųsti)

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

Vokietijos pagalbos organizacijų, renkančių aukas Ukrainai, aljansas (DE / EN)
UNHCR (DE)
Vokietijos Raudonasis Kryžius (DE)
Pagalbos organizacija, daugiausiai dėmesio skirianti medicininei priežiūrai (DE)
Vokietijos „Caritas“ (DE)
Diakonie Katastrophenhilfe (DE)
„Pro Asyl“ (DE / EN)
Teisės konsultantai (DE)
„Krisenchat“, tel. +49 1573 5993126 (psichosocialinės konsultacijos per programėlę „Whatsapp“ DE, UK, RU)
„JugendNotmail“, vaikų ir jaunuolių konsultavimas internetu (DE)
„mbeon“ – konsultacijos migrantams (DE / EN / RU)

Graikija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Vyriausybės tinklalapis, kuriame pateikiama informacija perkeltiesiems asmenims (GR / UK / EN)
e. paštas ukraineatmigration [dot] gov [dot] gr (ukraine[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Laikinos apsaugos suteikimas, tel. +30 2131629600, e. paštas tp-supportatmigration [dot] gov [dot] gr (tp-support[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Nacionalinis reagavimo į ekstremaliąją situaciją mechanizmas nelydimiems nepilnamečiams,
tel. +30 2132128888 arba +30 6942773030 (per „WhatsApp“ arba „Viber“)
pirmadieniais–penktadieniais, 08.00–22.00 val.; šeštadieniais 11.00–19.00 val.
e. paštas: ssuam [dot] tracingatmigration [dot] gov [dot] gr (ssuam[dot]tracing[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Ukrainos ambasada Graikijoje (EN), karštoji linija, tel. +30 693276606

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

UNHCR (GR / EN / FR)
Ukrainiečių diasporos Graikijoje asociacija „Ukrainian - Hellenic Thought“, tel. +30 695 739 1156, e. pašto adresai: huthatukrgrdumka [dot] gr (huth[at]ukrgrdumka[dot]gr) ir galinamkatgmail [dot] com (galinamk[at]gmail[dot]com)
Ukrainiečių kultūros ir švietimo centras „Beregynia“. tel. +30 69340 42 347, e. paštas koziy [dot] oksana222atgmail [dot] com (koziy[dot]oksana222[at]gmail[dot]com)
Ukrainos kultūros paveldo paramos ir plėtros centras „Trembita“, tel. +30 213 0294 772, +30 694 159 2236, +30 697 25 7 3004, e. pašto adresai: infoattrembita [dot] gr (info[at]trembita[dot]gr) ir alla [dot] lobach [dot] plessaatgmail [dot] com (alla[dot]lobach[dot]plessa[at]gmail[dot]com)
Viešoji asociacija „Ukrainians in Greece“ (UK), tel. +30 693 81 86 719, faks: +30 210 83 100 63, e. paštas ukraintsigratyahoo [dot] gr (ukraintsigr[at]yahoo[dot]gr)
Organizacijų sąrašas (EN)

Vengrija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Vengrijos užsieniečių reikalų generalinis direktoratas. Policijos informacija iš Ukrainos bėgantiems asmenims (EN / UK)
Vyriausybinės karštosios linijos
Vengrijoje, tel. 06 80310310
Iš Ukrainos, tel. 0800 504546
Iš kitų šalių, tel. +36 15501828, e. paštas menekultinfoatme [dot] gov [dot] hu (menekultinfo[at]me[dot]gov[dot]hu)
Nacionalinė humanitarinio koordinavimo taryba, skirta ukrainiečiams, esantiems netoli Vengrijos sienos: 1357 (vienas skambutis – 500 forintų / 1,37 EUR)
Ukrainos ambasados „Facebook“ puslapis (UK)

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

„Facebook“ grupė dėl apgyvendinimo (HU)
Vengrijos Raudonasis Kryžius (HU / EN)
Vengrijos Maltos ordino labdaros tarnyba (HU)
Vengrijos „Interchurch Aid“ (HU / EN)
Vengrijos „Caritas“ (HU)
Migracijos pagalbos „Facebook“ puslapis (HU)
Vengrijos Helsinkio komiteto informacinis puslapis (EN)
Vengrijos migrantų asociacija (EN / HU)

Airija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Airijos teisingumo departamento informacija apie vizų reikalavimą (EN)
DUK apie keliones į Airiją (EN / UK / RU)
Specialus Vyriausybės tinklalapis, kuriame pateikiama informacija apie Laikinosios apsaugos direktyvą (EN / UK / RU)
Informacija piliečiams apie tarptautinę apsaugą (EN)
Vaikų, lygybės, negalios, integracijos ir jaunimo departamentas (EN) – su publikacijomis EN, UK ir RU
Vadovas tėvams apie vaikų priežiūrą (UK / RU)

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje:

Airijos pabėgėlių reikalų taryba (EN)

Italija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Vidaus reikalų ministerija. Informacija dėl ukrainiečių atvykimo (IT
Vadovas prieglobsčio prašytojams (EN
Humanitarinės pagalbos atsargų siuntimas Ukrainos gyventojams (IT / EN
Nacionalinis civilinės saugos departamentas (IT / EN). Kortelės su pagrindine informacija (IT / EN / UK / RU)

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

UNHCR (EN)
Italijos pabėgėlių taryba (IT)
Comunità di Sant’Egidio (EN / IT / RU)
Italijos Raudonasis Kryžius (IT)
„Caritas Ambrosiana“ (IT)
NVO AVSI (IT)
NVO AIBI (IT)
NVO „Intersos“ „Facebook“ puslapis (IT)

Latvija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Informacija į Latviją atvykstantiems ukrainiečiams (LV / UK / EN / RU). Neoficiali interneto svetainė, tačiau nukreipiama iš Vyriausybės svetainės
Latvijos vidaus reikalų ministerija (LV
Nacionalinė sveikatos tarnyba (LV / EN / UK
tel. +371 80001234 (pirmadieniais–ketvirtadieniais 8.30–17.00 val.; penktadieniais 8.30–15.00 val., EN ir RU); iš užsienietiškų tel. nr.: +371 67045005
Rygos miesto tarybos karštoji linija (24/7), tel. +371 80000800
Gerovės ministerija (LV / UK)

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje
Nemokamas informacijos apie socialinę Ukrainos civilių gyventojų paramą telefonas: +371 80700011
Bendra informavimo pagalbos linija ukrainiečiams Latvijoje (24/7), tel. +371 27380380
Kanalas „Telegram“: t.me/ukrainelatvia
Karštoji linija Rygoje (24/7), tel. +371 80000800

Lietuva

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Informacija apie paramą Ukrainai (EN / LT / UK)
e. paštas: lttrp_ukratvfshelpline [dot] com (lttrp_ukr[at]vfshelpline[dot]com)
Informacija apie tai, kaip pateikti prašymą dėl laikinosios apsaugos (UK
Naudinga ir svarbi informacija Lietuvos ir Ukrainos piliečiams (EN / LT / UK
Migracijos departamentas (UK / LT / EN / RU
„Eurodesk Lietuva“ (LT / UK / EN
Karštoji linija migracijos klausimais, tel. +370 52717112 (pirmadieniais–ketvirtadieniais 07.30–16.30 val., penktadieniais 07.30–15.15 val.), https://migracija.lrv.lt/lt/
Humanitarinės pagalbos karštoji linija, tel. +370 684 98 688 (visą parą) 
Apgyvendinimo karštoji linija, tel. +370 677 22 222 (visą parą) 
Pagalbos telefono numeris: 112 (visą parą), www.112.lt 
Informacija apie darbą Lietuvoje (LT), tel. 1883, +370 661 10 885 
Informacija apie sveikatos paslaugas (LT), tel. +370 5 232 2222  
Karštoji linija prekybos žmonėmis aukoms, tel. 8 800 91119 (iš užsienietiškų tel. nr.: +370 61691119)

 

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

Socialinė iniciatyva „Stiprus Kartu“ (UK / EN / LT)
Lietuvos Raudonasis Kryžius (LT)
Lietuvos „Caritas“ (EN / LT / UK)
Nacionalinis savanorių koordinavimo centras (LT / EN / UK)
„Maltiečiai“ (EN / LT)
Darbas Lietuvoje (EN)
Skiepijimasis nuo COVID-19 (LT) iš užsienio operatorių tel. nr.: +370 66 01 1808)
Emocinė pagalba rusų kalba, tel. 1809 arba +370 664 65 792

Liuksemburgas

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Vyriausybės informacija apie ukrainiečių pabėgėlių priėmimą (FR EN, formos  FR / EN / UK / RU)
Informacija apie galimybes mokytis (FR) ir kontaktiniai duomenys (FR)
Iš Ukrainos išvykstančių arba iš jos tranzitu vykstančių asmenų konsuliniai klausimai, tel. +35 224782386
Asmenų iš Ukrainos priėmimo centras Liuksemburge: Rue Tony Rollman, L-2454
Informacija apie darbą Liuksemburge (EN)
Nacionalinė užimtumo tarnyba, tel. +352 24788888, e. paštas infoatadem [dot] etat [dot] lu (info[at]adem[dot]etat[dot]lu)
Pagalbos linija „Santé“, tel. +352 24765533

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

Ukrainiečių bendruomenė Liuksemburge „LUkraine“ (UK / EN)
Raudonasis Kryžius. DUK Ukrainos pabėgėliams (ENFRDE), e. paštas wellkommatcroix-rouge [dot] lu (wellkomm[at]croix-rouge[dot]lu) (FR / EN / DE / UK / RU)
„Médecins du monde“. Medicinos pagalba  tel. +35 28892371
„Caritas Luxemburg“ (FR / EN)
Nacionalinė priėmimo tarnyba (DE / FR / EN / LB)
Initiatyva „Liewensufank“ (DE / FR), tel. +352 360597, e. paštas equibutzatliewensufank [dot] lu (equibutz[at]liewensufank[dot]lu)
CIGR Syrdall (FR), tel. +352 26350481

Мalta

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Vidaus reikalų ministerija. Informacija Ukrainos pabėgėliams (EN)
Maltos vyriausybė. Informacija Ukrainos pabėgėliams (EN)
Nemokama telefono linija: 153, e. paštas servizzatgov [dot] mt (servizz[at]gov[dot]mt)​​​​​​
Skambinant iš užsienio, tel. +356 21255153
Nacionalinė apsaugos tarnyba (EN), tel. +356 21255257, e. paštas infoatipa [dot] gov [dot] mt (info[at]ipa[dot]gov[dot]mt)

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

Maltos Raudonasis Kryžius (EN)
Maltos pabėgėlių reikalų taryba (EN)

Nyderlandai

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Informacija Teisingumo ir saugumo ministerijos tinklalapyje (NL / EN)
Informacija apie Laikinosios apsaugos direktyvą (NL / EN)
Imigracijos tarnyba (NL / EN)
Skubios pagalbos ir priėmimo centrai:
Utrechtas, Jaarbeurshal 7 (EN), Amsterdamas, Centrinė stotis (EN / UK / RU), Maastrichtas, Sporthal Glanerbrook (EN), ir Eindhovenas, Microlab Strijp-S (EN).

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

Nyderlandų Raudonasis Kryžius (EN / UK / RU), pagalbos linija programėlėje „WhatsApp“, tel.+31 648158053
Centrinė prieglobsčio prašytojų priėmimo agentūra (NL / EN), tel. 088 715 70 00infoatcoa [dot] nl (e. paštas)
Laisva darbo vieta, kalbinė pagalba ukrainiečių kalba (NL), e. paštas resourcesatglobaltalk [dot] nl (resources[at]globaltalk[dot]nl)
„Church in Action“ (NL, EN), tel. 030-8801456, e. paštas infoatkerkinactie [dot] nl (info[at]kerkinactie[dot]nl)
„The Salvation Army“ (NL)
Pagalbos linija gyvūnams iš Ukrainos  tel. 088-8113333 (savaitgaliais 09.00–17.00 val., e. paštas info@hulpvoordierenuitoekraïne.nl 
„Vluchtelingenwerk“ (Pabėgėlių taryba) (NL / UK)
Pagalba pabėgėliams (EN / NL / UK / RU), tel. +31 203007000 (pirmadieniais–penktadieniais, 09.00–17.00 val.) 
Pagrindinių vietoje padedančių organizacijų apžvalga (NL)

Lenkija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Vyriausybės informacija Ukrainos pabėgėliams (PL / UK)
DUK(PL / EN / RU)
Vyriausybės paramos platforma (PL / UK / EN)
Užsieniečių reikalų tarnybos pagalbos linija, tel. +48 477217575
Pagalbos linija tiems, kuriems gresia prekyba žmonėmis, tel. +48 226280120
Pagalbos linija ukrainiečiams, kuriems reikia medicinos pagalbos (24/7), tel. +48 807190590
Sienos apsaugos tarnyba. Sienos kirtimo taisyklės (PL), tel. +48 825685119
Pagalbos linija Lenkijos piliečiams ir lenko kortelės turėtojams, tel. +48 225238880

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (Lenkijos tarptautinės pagalbos centras) (EN / PL)
„Polska Akcja Humanitarna“ (Lenkijos humanitarinė iniciatyva) (EN)
„Caritas Polska“ (PL)
Lenkijos Raudonasis Kryžius (PL)
„Fundacja Ocalenie“ (EN / PL)
„Polska Misja Medyczna“ (Lenkijos medicinos misija) (EN)
Naudinga informacija apie paramą Krokuvoje (EN)
„SOS Ukraine“ (PL)
„Refugees Welcome Polska“ (PL / EN / RU)
Lenkijos ir Ukrainos bendradarbiavimo draugija (EN / PL / UK / RU)
Krokuvos miesto pagalba Lvivui, tel. +48 126161879 (Krokuvos miesto tarnyba, 12.00–20.00 val.), e. paštas pomocdlalwowaatum [dot] krakow [dot] pl (pomocdlalwowa[at]um[dot]krakow[dot]pl) 
Varšuvos miesto rinkliavos, e. paštas darczyncyatum [dot] warszawa [dot] pl (darczyncy[at]um[dot]warszawa[dot]pl) 
Lenos Grochowskos fondas (PL), tel. +48 535579491

Portugalija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Speciali Vyriausybės interneto svetainė (PT / EN
Pagalbos linija migrantams su vertimo į ukrainiečių kalbą telefonu paslauga, tel. +351 218106191 (iš mobiliųjų telefonų ir užsienio operatorių numerių), tel. 808257257 (iš fiksuoto ryšio telefonų Portugalijoje), pirmadieniais–penktadieniais, 09.00–20.00 val., šeštadieniais 09.00–17.00 val., e. paštas sosucraniaatacm [dot] gov [dot] pt (sosucrania[at]acm[dot]gov[dot]pt) 
Ukraina. Informacija ir Portugalijoje teikiama parama (PT / EN). Klausimais dėl dokumentų ir registracijos kreipkitės registravimo telefono linija, skambindami tel. 211 950 500, pasirinkite 2 (pirmadieniais–penktadieniais 09.00–17.00 val.).
Informacija apie tarptautinę apsaugą (EN)
Interneto platforma, skirta pateikti prašymus registruoti pagal laikinosios apsaugos mechanizmą (EN)
Viešųjų su migracija susijusių paslaugų sąrašas pagal regionus (EN
Prieglobsčio informacijos duomenų bazė (EN
Nacionalinė kovos su prekyba žmonėmis linija (PT), tel. +351 964244281, e. paštas dcinv [dot] unidadeantitraficoatsef [dot] pt (dcinv[dot]unidadeantitrafico[at]sef[dot]pt)

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

„Ordem de Malta Portugal“ (PT)
„Amnistia Internacional Portugal“ (PT)
„Consultores Inmobiliarios pela Ucrania“ „Facebook“ grupė (PT)
Portugalijos Raudonasis Kryžius (PT)
Gyvūnų augintinių vežimo kontaktai perkeltiesiems ukrainiečiams. 
Specialus kontaktinis e. pašto adresas: acsccdimatdgav [dot] pt (acsccdim[at]dgav[dot]pt);
Tiesioginis kontaktas veterinarams: tcastroatdgav [dot] pt (tcastro[at]dgav[dot]pt) ir pdomingosatdgav [dot] pt (pdomingos[at]dgav[dot]pt).

 

Rumunija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Vyriausybės interneto svetainė, skirta pagalbai ukrainiečiams (RO / UK)
„Ukraine - Together we help more“ (RO / UK / EN)
Vyriausybės interneto svetainė, kurioje pateikiama informacija ukrainiečiams (RO / UK / EN)
Paramos internetu ir informacijos platforma nuo karo bėgantiems žmonėms (RO / UK / RU / EN)
Informacinė linija, tel. +40 219590
Rumunijoje:
tel. 112 – bendras pagalbos telefono numeris – gelbėjimo, ugniagesių, policijos tarnybos (taip pat UK);
tel. 119 – bendras pagalbos numeris vaikams – netinkamas elgesys su vaikais, nepriežiūra, išnaudojimas (taip pat UK)
Generalinė imigracijos inspekcija (RO / EN), tel. +40 214107513
Nacionalinė kovos su prekyba žmonėmis linija: 
Rumunijoje, tel. 0800 800 678,
iš užsienio – tel. +40 213133100

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

„UNHCR Romania“ (EN), karštoji linija +40 723653 651
Rumunijos nacionalinė pabėgėlių taryba (UK), karštoji linija +40 730073170
TMO (EN / UK)
Platforma „Dopomoha“ (UK / RO / EN)
Psichologinės pagalbos karštoji linija +40 745139747
Rumunijos Raudonasis Kryžius (RO)
„Gelbėkite vaikus“ (RO)
„World Vision Romania“ (RO)
„Terre des Hommes“ (EN / RO)
FONPC – nevyriausybinė vaikų gynimo federacija (RO)
FONSS – Socialinės srities nevyriausybinių organizacijų federacija (RO)

 

Slovakija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Vyriausybės informacija į Slovakijos Respubliką atvykstantiems ukrainiečiams (SK / UK / EN)
Vidaus reikalų ministerijos karštosios linijos kalbantiems ukrainietiškai, tel. +421 513816111 ir +421 259765111
Nuolatinė Vidaus reikalų ministerijos tarnyba +421 248593312
Transporto ir statybos ministerija (UK)
Švietimo, mokslo, mokslinių tyrimų ir sporto ministerija (SK / UK)
Košicės regiono karštoji linija, tel. +421 2800222550 , e. paštas pomocukrajineatvucke [dot] sk (pomocukrajine[at]vucke[dot]sk)
Slovakijos ambasada Ukrainoje, tel. +380 674665618
Slovakijos Respublikos generalinis konsulatas Užgorode, tel. +380 503178719
Slovakijos Respublikos užsienio ir Europos reikalų ministerijos diplomatinė tarnyba, tel. +421 2 5978 5978
Slovakijos Respublikos vidaus reikalų ministerijos nuolatinė tarnyba, tel. +421 2 4859 3312

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

Informacija į Slovakijos Respubliką atvykstantiems ukrainiečiams (SK / UK / EN)
TMO (SK / UK / EN / RU)
NVO „Človek v ohrození“ („Pagalbos reikalingi žmonės“) (SK / EN) , informacinė linija, tel. +421 917239708
NVO „Sme spolu“ (UK / SK / EN), karštoji linija +421 911201889
NVO „Iniciativa Kto pomoze Ukrajine“ (NVO „Pagalbos Ukrainai iniciatyva“) (UK / EN)
NVO „Magna“ (EN)
Slovakijos Raudonasis Kryžius (UK / SK)
„Ukraine-Slovakia Help“ (UK / SK / EN), karštoji linija +421 911201889 („Telegram“, „WhatsApp“ arba „Viber“), e. paštas ukrajina [dot] sk [dot] sosatgmail [dot] com (ukrajina[dot]sk[dot]sos[at]gmail[dot]com)
„Človek v ohrození“ („Pagalbos reikalingi žmonės“) „Facebook“ puslapis (SK)
Žmogaus teisių lyga (SK / EN)
„Mareena“ „Facebook“ grupė (SK)
NVO „Nadácia Integra“ (SK)
Graikų apeigų katalikų eparchija Košicėje (SK / UK)

Slovėnija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Vyriausybės interneto svetainė, įskaitant informaciją apie atvykimą į šalį ir tarptautinę apsaugą (SL / UK / EN)
Slovakijos Respublikos Vyriausybės Paramos migrantams ir jų integracijos taryba, tel. +386 12008401, e. paštas gp [dot] uoimatgov [dot] si (gp[dot]uoim[at]gov[dot]si)
Vyriausybės karštoji linija (8.00–18.00 val.)
Slovėnijoje, tel. 0804142
Iš užsienio, tel. +386 14787530, e. paštas info [dot] ukrajinaatgov [dot] si (info[dot]ukrajina[at]gov[dot]si)

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje
Slovėnijos „Caritas“ (SL), tel. +30 210 +386 31470151, e. paštas infoatkaritas [dot] si (info[at]karitas[dot]si)
Draugija „Ključ“ – Kovos su prekyba žmonėmis centras (SL), tel. 0801722, e. paštas infoatdrustvo-kljuc [dot] si (info[at]drustvo-kljuc[dot]si)
Projektas „Ambient“ (SL / UK), tel. +386 69896705, e. paštas projekt [dot] ambient [dot] karieraatgmail [dot] com (projekt[dot]ambient[dot]kariera[at]gmail[dot]com)
Slovėnijos filantropijos organizacija (SL), tel. +386 14301288, e. paštas infoatfilantropija [dot] org (info[at]filantropija[dot]org)
Paramos vaikams ir tėvams tinklas (SL)

Ispanija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Ispanijos tarptautinio bendradarbiavimo ir plėtros agentūros interneto svetainė (ES),
Vidaus reikalų ministerijos tinklalapis (ES), kuriame pateikiama informacija apie laikinąją apsaugą
Įtraukties, socialinės apsaugos ir migracijos ministerijos karštoji linija, tel. +34 910474444 (ES / UK)
Registracija laikinai apsaugai gauti
Malagoje: tel. +34 628216478
Madride: tel. +34 666800194
Prieglobsčio tarnyba (ES)
Nacionalinė kovos su prekyba žmonėmis linija
Ispanijoje, tel. +34 900105090, e. paštas trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es), trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es)
Ukrainos ambasados Ispanijoje kontaktiniai duomenys: st. Ronda de Abububia, 52 28043 Madridas, Ispanija, tel. +34917489360, +34913887178
Telefono numeris smurto lyties pagrindu aukoms: 016

 

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

Ispanijos Raudonasis Kryžius (ES)
„Cáritas“ (ES)
Comisión Española de Ayuda al Refugiado (ES)
„Medicos del mundo“ (ES)
„Aldeas Infantiles“ (ES)
Fundaciones (ES)

Švedija

Nacionaliniai kontaktiniai duomenys

Švedijos migracijos agentūra (EN), informacija apie laikinąją apsaugą. Paraiškų teikimo procedūra iš esmės yra skaitmeninė. Fizinės paraiškos gali būti teikiamos šiose vietose:

  • Bodenas (Hedenbrovägen 4)
  • Geteborgas (Streteredsvägen 90, Kållered)
  • Malmė (Jägersrovägen 160)
  • Noršiopingas (Slottsgatan 82)
  • Stokholmas, Solna (Pyramidvägen 2 A)
  • Sundsvalis (Sjögatan 17)

Pagrindinės organizacijos, padedančios vietoje

„Information Sverige“ (UK)
Švedijos Raudonasis Kryžius (SV)
„Kvinnofridslinjen“ (konsultacijos ir parama moterims, patyrusioms grasinimus, fizinę, psichologinę ar seksualinę prievartą) (EN / UK): tel. 020-50 50 50.
Sveikatos priežiūra ir medicininė pagalba: „Vårdguiden 1177“ (SV)
Bris, „Children's Rights in Society“ (SV)
„Facebook“ puslapis „Ukrainian refugees in Sweden- Accommodation, Help & Shelter“ (EN)

ES masto organizacijos

ES agentūros

Europos Sąjungos prieglobsčio agentūra (EN / UK / RU)
Europolas (EN)
 

ES masto informacija apie teisinę pagalbą

Europos advokatūrų ir teisininkų draugijų tarybos (CCBE) teisinės pagalbos kontaktinių centrų visoje ES sąrašas (UK / EN)
Europos pabėgėlių ir tremtinių taryba. Nacionalinių priemonių, skirtų atvykstantiesiems iš Ukrainos, apžvalga(EN)
 

ES masto organizacijos, padedančios ES valstybėse narėse

TMO (EN)
UNHCR (EN)
UNICEF (EN)
Europos NVO platforma prieglobsčio ir migracijos srityje (EN). Narių sąrašas (EN)
Europos pabėgėlių ir tremtinių taryba (EN)
„Refugees Welcome International“ (EN)
Europos globėjų tinklo pagalba našlaičiams ir nelydimiems vaikams (EN)
Europos neįgaliųjų forumas (EN)
Tarptautinė katalikų migracijos komisija (EN)
Tarptautinis Raudonojo Kryžiaus komitetas (EN)
„Gelbėkite vaikus“ (EN)
„Terre des Hommes“ (EN)
„Hospitality Support“ (EN)
„Science for Ukraine“ (EN)
„Ukraine Shelter“ (EN / UK)
„United for Ukraine“ (EN / UK)
Tarptautinis pagalbos komitetas (EN)
 

Organizacijos, kovojančios su prekyba žmonėmis

„Missing Children Europe“ (UK / RU / EN)
Karštoji linija ES, tel. 116000
Iš ES nepriklausančių šalių, tel. +31 888009000
 

Nemokami pervežimai lėktuvu iš Moldovos į ES šalis

UNHCR (EN
Moldovos Vyriausybė (EN / UK)

Lentelė atnaujinta 2023 m. gruodžio 19 d.