Kontaktné údaje a iné informácie v jednotlivých krajinách EÚ

Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov a iné informácie

• Rakúsko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Rakúske ministerstvo vnútra (DE)
  Spolková agentúra pre prijímanie a podporné služby (DE/EN)
  Ministerstvo vnútra – najčastejšie otázky pre ľudí utekajúcich z Ukrajiny (UK)
  Verejné služby zamestnanosti: ako získať pracovné povolenie (DE/UK/EN)
   

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Zoznam organizácií (DE)
  Facebooková stránka Spoločnosť ukrajinskej mládeže v Rakúsku (DE)
  Caritas Rakúsko (DE)
  Linka psychologickej podpory (UK)
  Volania z Rakúska
  v nemčine/angličtine 01/343 0101 1
  v ruštine 01/343 0101 4
  v ukrajinčine 01/343 0101 7
  Volania zo zahraničia +43 6699665109
  Rakúsky integračný fond: informácie o integračných ponukách – najmä nemecké jazykové kurzy (DE/UK)
  SOS Mitmensch (DE)

• Belgicko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Informačné webové sídlo federálnej vlády (FR/NL/DE/EN/UK) +32 24888888
  Informácie úradu pre prisťahovalectvo týkajúce sa žiadostí Ukrajincov o dočasnú ochranu v Belgicku (FR/NL/EN)
  Informácie valónskej vlády (FR/UK), tel.: 1718
  Informácie flámskej vlády (NL), +32 2 225 44 21
  Informácie vlády regiónu Brusel (EN)
  Federálny ombudsman (FR/NL/EN/UK)
  Horúce linky veľvyslanectva Ukrajiny v Belgicku
  Vyhradená linka +32 23792115
  Všeobecné otázky +32 23792160
  Otázky týkajúce sa ubytovania +32 23792112

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Červený kríž – flámske spoločenstvo (NL/FR/EN) +32 15443407
  Červený kríž – francúzske spoločenstvo (FR) +32 81771648
  Agence Fédérale pour l’Accueil des Demandeurs d’Asile +32 22134411 (FR/NL/EN)
  Pobočka organizácie Serve the City v Bruseli (FR/NL/EN) +32 27343502
  Zoznam iniciatív v Belgicku – Belgians for Ukraine (Belgičania pre Ukrajinu) (EN)
  Facebooková stránka – Solidarity with Ukraine (Solidarita s Ukrajinou) (EN)
  Solentra (psychologická podpora) (EN / FR / NL) +32 484650130
  Organizácia PAG-ASA pre obete vykorisťovania (EN /FR/NL)+32 25116464

• Bulharsko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Jednotný vládny informačný portál o opatreniach a krokoch v súvislosti s krízou na Ukrajine (BG/UK/EN)
  Informácie Štátnej agentúry pre utečencov (EN/UK)
  Registračné miesta – mapa s informáciami (BG/UK/EN)
  Informačné linky: +38 029055555, +38 0322465075
  Krízová linka ministerstva zahraničných vecí: +35 929482404, e-mail: crisismfa [dot] bg (crisis[at]mfa[dot]bg)
   

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Facebooková skupina Združenia ukrajinských organizácii „Mati Ukraina“ (BG/UK)
  Refugee Light (EN/UK/BG)
  Foundation for access to rights (Nadácia pre prístup k právam) (EN/BG)

• Chorvátsko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Domovská stránka ministerstva vnútra (HR / EN) e-mail: privremena [dot] zastitamup [dot] hr (privremena[dot]zastita[at]mup[dot]hr)
  Webové sídlo ministerstva vnútra pre ukrajinských utečencov (HR/UK)
  Informácie o aktivácii smernice o dočasnej ochrane (HR)
  Bezplatná linka: 114
  Ukrajinské veľvyslanectvo v Záhrebe (HR/UK) +385 14616296, e-mail: emb_hrmfa [dot] gov [dot] ua (emb_hr[at]mfa[dot]gov[dot]ua)
  Ukrajinský konzulát v Omišalj: +385 51842037, e-mail: pk [dot] ukrajinenet [dot] hr (pk[dot]ukrajine[at]net[dot]hr)
  Ukrajinský konzulát v Splite: +385 996862797, e-mail: ivicapiricyahoo [dot] com (ivicapiric[at]yahoo[dot]com)
   

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Chorvátsky červený kríž (HR/EN)
  Horúce linky a užitočné kontaktné čísla (UK/HR)
  UNHCR, e-mail: hrvzaunhcr [dot] org (hrvza[at]unhcr[dot]org)
  IOM, e-mail: iomzagrebiom [dot] int (iomzagreb[at]iom[dot]int)
  Ukrajinské spoločenstvo Chorvátskej republiky, Kardinala Alojzije Stepinca 45, Vukovar
  +385 32493224 (tel./fax), +385 953781199 (mobil), e-mail: ukrajinskazajednica [dot] hrgmail [dot] com (ukrajinskazajednica[dot]hr[at]gmail[dot]com)
  Služba podpory obetí a svedkov, ministerstvo spravodlivosti a verejnej správy (v HR a EN)
  +385 13714756 (počas pracovných dní od 8.00 hod. do 16.00 hod.), e-mail: zrtve [dot] i [dot] svjedocimpu [dot] hr (zrtve[dot]i[dot]svjedoci[at]mpu[dot]hr)

• Cyprus

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Domovská stránka ministerstva vnútra (GR)
  Informácie o aktivácii smernice o dočasnej ochrane (EN/GR)
  Webové sídlo azylovej služby (EN/GR)
  Oddelenie občianskeho registra a migrácie (EN/GR)
  Horúca linka ministerstva pre výskum, inováciu a digitálnu politiku (od pondelka do piatka od 8.00 hod. do 20.00 hod.): 1477, +35 722285777
   

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Facebooková skupina pre Ukrajincov, ktorí potrebujú poradiť – Cyperská rada pre utečencov  (EN)
  UNHCR Cyprus (EN)
  Iniciatíva Cyprus pre Ukrajinu (EN/UK/GR)

• Česko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Informácie pre ukrajinských občanov v Českej republike v súvislosti s ruskou agresiou na Ukrajine (UK/CS )
  Správa utečeneckých zariadení ministerstva vnútra (CS/EN/UK)
  Linka pomoci ministerstva vnútra: +42 0974801802
  Naši Ukrajinci – oficiálne webové sídlo na podporu Ukrajincov (CS/EN/UK/RU)
  Ukrajinské veľvyslanectvo v Prahe – facebooková stránka (UK)

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste
  Podporná facebooková skupina (CS/UK)
  Utečenci vitajte (CS)
  Združenie pre integráciu a migráciu (EN)
  Organizácia na pomoc utečencom (EN)
  CARE ČR (CS)
  Český červený kríž (CS)
  Člověk v tísni (CS)
  Diakonie ČCE (CS)
  Charita česká republika (CS)
  Lékaři bez hranic (CS)

• Dánsko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Dánsky úrad pre prisťahovalectvo – (EN/UK)
  Informácie o pracovnom začlenení Ukrajincov (UK)                     

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Dánsky červený kríž (DA/EN)
  Deti Dánska (Red Barnet) (DA)
  UNICEF Dánsko (DA)
  UNHCR v Dánsku (DA)
  Amnesty International Dánsko (DA) +45 33456565
  Facebooková stránka Українці в Копенгагені/Ukrainians in Copenhagen/Ukrainerne i København (EN)
   

• Estónsko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Oficiálna vládna webová lokalita pre ľudí utekajúcich pred vojnou (EE/EN/UK/RU) 
  +372 600 1247, kriis1247 [dot] ee (kriis[at]1247[dot]ee)
  Domovská stránka ministerstva vnútra (EN)
  Ministerstvo hospodárstva a komunikácie (EN)
  Domovská stránka polície a pohraničnej stráže (EE/EN/UK/RU)
  Horúca linka fondu sociálneho poistenia: 1247
  Vládna webová stránka s informáciami pre ukrajinských občanov (EE/EN/RU)
  Portál pre mládež (EE / RU)

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Zoznam MVO (EE/EN/RU)
  Estónska rada pre utečencov (EE/EN/UK/RU), informačná linka (každý deň od 9.00 hod. do 19.00 hod.): +37 256782288
  Estónsky červený kríž (EE)
  Ukrajinské kultúrne centrum (EE/EN/UK)
  Mondo MTÜ (EE/EN)

• Fínsko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Fínsky úrad pre prisťahovalectvo: webová stránka venovaná Ukrajine (EN/UK)
  Telefón: 0295 790 605 (od pondelka do piatka od 8.30 hod. do 12.00 hod. a od 13.00 hod. do 15:30 hod.)
  Pokyny pre ľudí utekajúcich z Ukrajiny (vo formáte vhodnom na tlač) (EN/SV/FI/UK)
  Fínsky úrad pre prisťahovalectvo:  azyl vo Fínsku (EN/SV/FI/UK)

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Fínsky červený kríž (FI/SV/EN)
  Pomoc fínskej cirkvi (FI/SV/EN)
  Fínsky výbor UNICEF (FI/SV/EN)
  Save the Children Finland (Zachráňme deti Fínsko) (FI/SV/EN)
  FIDA (FI / EN)

• Francúzsko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Oficiálne vládne informačné webové sídlo (FR/UK)
  Veľvyslanectvo Ukrajiny vo Francúzsku (FR/UK) +33 187666612 (ukrajinčina k dispozícii po stlačení tlačidla 2)
  Informácie ministerstva vnútra pre ukrajinských občanov (FR/UK) Najčastejšie otázky (FR)
  Mesto Paríž (EN)
  Aplikácia réfugiés.info (stiahnuť)

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Secours populaire (FR) +33 144782100
  Secours catholique (FR) +33 145497300
  Červený kríž (FR) +33 144431100
  Soliguide (FR/UK)
  Watizat (FR/EN)
  Ukrajinsko-francúzske združenie (FR/UK)

• Nemecko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Spolkové ministerstvo vnútra a vlasti: Germany4Ukraine (DE/UK/EN/RU) 
  Linka pomoci pre Ukrajincov – 0800 500 225 0 (od pondelka do piatka od 14.00 hod. do 17.00 hod.)
  Spolkové ministerstvo vnútra a vlasti: Vládne webové sídlo s najčastejšími otázkami týkajúcimi sa vstupu a pobytu (DE/UK/EN/RU)
  Spolkový úrad pre migráciu a utečencov (DE/UK/EN/RU)
  Berlín: informácie o predĺžení povolenia na pobyt (EN/UK/RU)
  Aplikácia Germany4Ukraine (stiahnuť)

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Aliancia nemeckých humanitárnych organizácií, ktoré robia zbierky pre Ukrajinu (DE/EN)
  UNHCR (DE)
  Nemecký červený kríž (DE)
  Humanitárna organizácia zameraná na zdravotnú starostlivosť (DE)
  Caritas Nemecko (DE)
  Diakonie Katastrophenhilfe (DE)
  Pro Asyl (DE/EN)
  Právni poradcovia (DE)
  Krisenchat: +49 1573 5993126 (psychosociálne poradenstvo cez Whatsapp v DE, UK, RU)
  JugendNotmail, online poradenstvo pre deti a mladých ľudí (DE)
  mbeon – Migrationsberatung (DE/EN/RU)

• Grécko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Vládna webová stránka s informáciami pre vysídlené osoby (GR/UK/EN)
  E-mail: ukrainemigration [dot] gov [dot] gr (ukraine[at]migration[dot]gov[dot]gr)
  Poskytnutie dočasnej ochrany: +30 2131629600, e-mail: tp-supportmigration [dot] gov [dot] gr (tp-support[at]migration[dot]gov[dot]gr)
  Národný mechanizmus reakcie na núdzové situácie pre maloletých bez sprievodu
  Telefón: +30 2132128888 alebo +30 6942773030 (cez WhatsApp alebo Viber)
  Od pondelka do piatku od 8.00 hod. do 22.00 hod., v sobotu od 11.00 hod. do 19.00 hod.
  E-mail: ssuam [dot] tracingmigration [dot] gov [dot] gr (ssuam[dot]tracing[at]migration[dot]gov[dot]gr)
  Ukrajinské veľvyslanectvo v Grécku (EN), horúca linka: +30 693276606

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  UNHCR (GR/EN/FR)
  Združenie ukrajinskej diaspory v Grécku, „Ukrainian – Hellenic Thought“: +30 695 739 1156, e-mail: huthukrgrdumka [dot] gr (huth[at]ukrgrdumka[dot]gr), galinamkgmail [dot] com (galinamk[at]gmail[dot]com)
  Ukrajinské kultúrne a vzdelávacie centrum „Beregynia“: +30 69340 42 347, e-mail: koziy [dot] oksana222gmail [dot] com (koziy[dot]oksana222[at]gmail[dot]com)
  Centrum podpory a rozvoja ukrajinského kultúrneho dedičstva „Trembita“:  +30 213 0294 772, +30 694 159 2236, +30 697 25 7 3004, e-mail: infotrembita [dot] gr (info[at]trembita[dot]gr), alla [dot] lobach [dot] plessagmail [dot] com (alla[dot]lobach[dot]plessa[at]gmail[dot]com)
  Verejné združenie „Ukrajinci v Grécku“ (UK) +30 693 81 86 719, fax: +30 210 83 100 63, e-mail: ukraintsigryahoo [dot] gr (ukraintsigr[at]yahoo[dot]gr)
  Zoznam organizácií (EN)

• Maďarsko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Informácie maďarského generálneho riaditeľstva pre cudzineckú politiku pre ľudí utekajúcich z Ukrajiny (EN/UK)
  Vládne horúce linky
  Z Maďarska: 06 80310310
  Z Ukrajiny: 0800 504546
  Z iných krajín: +36 15501828, e-mail: menekultinfome [dot] gov [dot] hu (menekultinfo[at]me[dot]gov[dot]hu)
  Ukrajinské veľvyslanectvo – facebooková stránka (UK)

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Facebooková skupina na zabezpečenie ubytovania (HU)
  Maďarský červený kríž (HU/EN)
  Maďarská charitatívna služba Maltézskeho rádu (HU)
  Maďarská ekumenická pomoc (HU/EN)
  Caritas Maďarsko (HU)
  Facebooková stránka pomoci pre prisťahovalcov (HU)
  Informačná stránka Maďarského helsinského výboru (EN)
  Maďarské združenie pre prisťahovalcov (EN/HU)

• Írsko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Írske ministerstvo spravodlivosti – informácie o vízovej povinnosti (EN)
  Najčastejšie otázky – pre ukrajinských štátnych príslušníkov a osoby s pobytom na Ukrajine (EN/UK/RU)
  Špecializovaná webová stránka verejnej správy s informáciami o smernici o dočasnej ochrane (EN/UK/RU)
  Informácie pre občanov o medzinárodnej ochrane (EN)
  Ministerstvo detí, rovnosti, zdravotne postihnutých osôb, integrácie a mládeže (EN) – publikácie v EN, UK a RU
  Príručka starostlivosti o deti pre rodičov (UK/RU)

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste:

  Írska rada pre utečencov (EN)
  Združenie Ukrajincov v Írsku (EN/UK)
  Akcie na podporu Ukrajincov v Írsku (EN)
  Volunteer Ireland (EN)

• Taliansko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Ministerstvo vnútra: informácie o vstupe do krajiny pre Ukrajincov (IT)
  Príručka pre žiadateľov o azyl (EN) 
  Odosielanie humanitárnych potrieb pre ukrajinské obyvateľstvo (IT/EN)
  Národný úrad civilnej ochrany (IT/EN) – informačné letáky (IT/EN/UK/RU)

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  UNHCR (EN)
  Talianska rada pre utečencov (IT)
  Comunità di Sant’Egidio (EN/IT/RU)
  Talianska červený kríž (IT)
  Caritas Ambrosiana (IT)
  MVO AVSI (IT)
  MVO AIBI (IT)
  MVO Intersos – facebooková stránka (IT)

• Lotyšsko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Informácie pre Ukrajincov prichádzajúcich do Lotyšska (LV/UK/EN/RU) – nejde o oficiálne webové sídlo, ale presmerovanie z webového sídla vlády
  Ministerstvo vnútra Lotyšska (LV) 
  Národný systém zdravotnej starostlivosti (LV/EN/UK) 
  +371 80001234 (od pondelka do štvrtka od 8.30 hod. do 17.00 hod., piatok od 8.30 hod. do 15.00 hod., v EN a RU). Zo zahraničných telefónnych čísiel: +371 67045005
  Horúca linka mestského zastupiteľstva v Rige (24 hodín denne): +371 80000800
  Ministerstvo sociálnych vecí (LV)
  Informácie o jednorazovej finančnej pomoci pre ukrajinských občanov (LV/RU)

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste
  Bezplatná informačná telefonická linka o sociálnej podpore pre ukrajinských civilistov +371 80700011
  Jednotná informačná linka pomoci pre Ukrajincov v Lotyšsku (24 hodín denne): +371 27380380
  Telegram: t.me/ukrainelatvia
  Horúca linka v Rige (24 hodín denne): +371 80000800
  World of Ukraine (EN/UK)

• Litva

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Informácie o podpore pre Ukrajinu (EN/LT/UK)
  E-mail: lttrp_ukrvfshelpline [dot] com (lttrp_ukr[at]vfshelpline[dot]com)
  Informácie o podávaní žiadostí o dočasnú ochranu (UK)
  Užitočné a dôležité informácie pre litovských a ukrajinských občanov (EN/LT/UK) 
  Úrad pre migráciu (UK/LT/EN/RU) 
  Eurodesk Litva (LT/UK/EN)
  Informačná linka o otázkach migrácie: +370 52717112 (od pondelka do štvrtka od 7.30 hod. do 16.30 hod., piatok od 7.30 hod. do 15:15 hod.) www.migracija.lrv.lt
  Informačná linka o humanitárnej pomoci: +370 684 98 688 (24 hodín denne) 
  Informačná linka o možnostiach ubytovania: +370 677 22 222 (24 hodín denne) 
  Číslo tiesňového volania: 112 (24 hodín denne), www.112.lt 
  Informácie o pracovných príležitostiach v Litve (LT/UK/RU) 1883, +370 661 10 885 
  Informácie o zdravotníckych službách: (LT/EN) +370 5 232 2222
  Linka pomoci pre obete obchodovania s ľuďmi: 8 800 91119 (zo zahraničného čísla: +370 61691119)

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Sociálna iniciatíva Stiprus Kartu (UK/EN/LT)
  Litovský červený kríž (LT)
  Litovská organizácia Caritas (EN/LT/UK)
  Národné centrum koordinácie dobrovoľníckej pomoci (LT/EN / UK)
  Maltieciai (EN/LT)
  Práca v Litve (EN)
  Očkovanie proti COVID-19 (LT) zo zahraničného čísla: +370 66 01 1808)
  Emocionálna podpora v ruštine: 1809 alebo +370 664 65 792

• Luxembursko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Vládne informácie o prijímaní ukrajinských utečencov (FR/EN s formulármi vo/v FR/EN/UK/RU)
  Informácie o prístupe k vzdelávaniu (FR) a kontaktné údaje(FR)
  Konzulárne otázky ľudí, ktorí opúšťajú Ukrajinu alebo využívajú Luxembursko ako tranzitný štát pri odchode z Ukrajiny +35 224782386
  Prijímacie stredisko pre ľudí z Ukrajiny v Luxembursku: Rue Tony Rollman, L-2454
  Informácie o pracovných príležitostiach v Luxembursku (EN)
  Národná agentúra zamestnanosti +352 24788888, e-mail: infoadem [dot] etat [dot] lu (info[at]adem[dot]etat[dot]lu)
  Linka pomoci Santé +352 24765533

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  LUkraine, ukrajinské spoločenstvo v Luxembursku (UK/EN)
  Červený kríž – wellkommcroix-rouge [dot] lu (wellkomm[at]croix-rouge[dot]lu) (FR/EN/DE/UK/RU)
  Médecins du monde: lekárska pomoc +35 28892371
  Caritas Luxembursko (FR/EN)
  Národný prijímací úrade (DE/FR/EN/LB)
  Iniciatíva Liewensufank (DE/FR), +352 360597, e-mail: equibutzliewensufank [dot] lu (equibutz[at]liewensufank[dot]lu)
  CIGR Syrdall (FR) +352 26350481

• Malta

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Informácie ministerstva vnútra pre ukrajinských utečencov (EN)
  Maltská vláda – informácie pre ukrajinských utečencov (EN)
  Bezplatná linka: ​153​​​, e-mail: servizzgov [dot] mt (servizz[at]gov[dot]mt)​​​​​​
  Volania zo zahraničia: +356 21255153
  Agentúra pre medzinárodnú ochranu (EN), +356 21255257, e-mail: infoipa [dot] gov [dot] mt (info[at]ipa[dot]gov[dot]mt)

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Maltský červený kríž (EN)
  Maltská rada pre utečencov (EN)

• Holandsko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Informácie na webovej stránke ministerstva spravodlivosti a bezpečnosti (NL/EN)
  Informácie o smernici o dočasnej ochrane (NL/EN)
  Úrad pre prisťahovalectvo (NL/EN)
  Ukrajina: stretnutie na účely získania dokladu o pobyte (EN)
  Miesta núdzového príjmu:
  Maastricht, Sporthal Glanerbrook (EN)
  Ubytovacie zariadenia (EN) 

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Holandský červený kríž (EN/UK/RU), linka pomoci cez WhatsApp: +31 648158053
  Centrálna agentúra pre prijímanie žiadateľov o azyl (NL / EN) 088 715 70 00 infocoa [dot] nl (e-mail)
  Pracovné príležitosti v oblasti jazykovej podpory pre Ukrajincov (NL), e-mail: resourcesglobaltalk [dot] nl (resources[at]globaltalk[dot]nl)
  Cirkev v akcii (NL, EN) 030-8801456, e-mail: infokerkinactie [dot] nl (info[at]kerkinactie[dot]nl)
  Armáda spásy (NL)                                                            Linka pomoci pre zvieratá z Ukrajiny: 088-8113333 (počas pracovných dní od 9.00 hod. do 17.00 hod.), e-mail: info@hulpvoordierenuitoekraïne.nl
  Vluchtelingenwerk (Rada pre utečencov) (NL/UK)
  Pomoc pre utečencov (EN/NL/UK/RU) +31 203007000 (od pondelka do piatka od 9.00 hod. do 17.00 hod.) 
  Prehľad organizácií pomáhajúcich na mieste (NL)

• Poľsko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Vládne informácie pre ukrajinských občanov (PL/UK)
  Najčastejšie otázky (PL/EN/RU)
  Vládna platforma pre podporu (PL/UK/EN)
  Linka pomoci cudzineckého úradu: +48 477217575
  Linka pomoci pre potenciálne obete obchodovania s ľuďmi: +48 226280120
  Linka pomoci pre Ukrajincov, ktorí potrebujú lekársku pomoc (24 hodín denne): +48 807190590
  Pohraničná stráž – pravidlá prekračovania hranice (PL) +48 825685119
  Linka pomoci pre poľských občanov a držiteľov poľského preukazu (Karta Polaka): +48 225238880

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (Poľské centrum pre medzinárodnú pomoc) (EN/PL)
  Polska Akcja Humanitarna (Poľská humanitárna činnosť) (EN)
  Caritas Poľsko (PL)
  Poľský červený kríž (PL)
  Fundacja Ocalenie (EN/PL)
  Polska Misja Medyczna (Poľská lekárska misia)  (EN)
  Užitočné informácie o podpore v Krakove (EN)
  SOS pre Ukrajinu (PL)
  Refugees Welcome Polska (PL/EN/RU)
  Nadácia pre poľsko-ukrajinskú spoluprácu (EN/PL/UK/RU)
  Akcia mesta Krakov pre Ľvov +48 126161879 (mestský úrad mesta Krakov, 12.00 hod. – 20.00 hod.), e-mail: pomocdlalwowaum [dot] krakow [dot] pl (pomocdlalwowa[at]um[dot]krakow[dot]pl) 
  Zbierka mesta Varšava, e-mail: darczyncyum [dot] warszawa [dot] pl (darczyncy[at]um[dot]warszawa[dot]pl) 
  Nadácia Leny Grochowskej (PL) +48 535579491

• Portugalsko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov:

  Špecializované vládne webové sídlo (PT/EN)
  Linka pomoci pre migrantov s prekladateľskou službou do ukrajinčiny: +351 218106191 (mobilná a zahraničný sieť), 808257257 (pevná sieť v Portugalsku), od pondelka do piatka od 9.00 hod. do 20.00 hod., sobota od 9.00 hod. do 17.00 hod., e-mail sosucraniaacm [dot] gov [dot] pt (sosucrania[at]acm[dot]gov[dot]pt)
  Ukrajina: Informácie a podpora dostupná v Portugalsku (PT/EN). Pokiaľ ide o dokumenty a registrácie, volajte na registračnú linku: stlačte 2, keď voláte 211 950 500 (od pondelka do piatka od 9.00 hod. do 17.00 hod.).
  Informácie o medzinárodnej ochrane (EN)
  Online platforma na podanie žiadosti o registráciu na účely dočasnej ochrany (EN)
  Zoznam verejných služieb zaoberajúcich sa migráciou podľa regiónu (EN) 
  Databáza azylových informácií (EN) 
  Národná linka na boj proti obchodovaniu s ľuďmi (PT) +351 964244281, e-mail: dcinv [dot] unidadeantitraficosef [dot] pt (dcinv[dot]unidadeantitrafico[at]sef[dot]pt)

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Ordem de Malta Portugal (PT)
  Amnistia Internacional Portugal (PT)
  Consultores inmobiliarios pela Ucrania – facebooková skupina (PT)
  Portugalský červený kríž (PT)
  Kontakty pre prepravu domácich zvierat vysídlenými Ukrajincami 
  Osobitný kontakt: acsccdimdgav [dot] pt (acsccdim[at]dgav[dot]pt);
  Priamy kontakt na veterinárnych lekárov: tcastrodgav [dot] pt (tcastro[at]dgav[dot]pt) a pdomingosdgav [dot] pt (pdomingos[at]dgav[dot]pt).

   

• Rumunsko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov:

  Vládna webová stránka venovaná pomoci Ukrajincom (RO/UK)
  Vládna webová stránka s informáciami o pomoci Ukrajincom (RO/UK/EN)
  Webová podporná a informačná platforma pre ľudí utekajúcich pred vojnou  (RO/UK/RU/EN)
  Informačná linka: +40 219590
  V Rumunsku
  112 – jednotné číslo tiesňového volania – záchranné služby, hasiči, polícia (aj v ukrajinčine)
  119 – jednotné číslo pre deti – zneužívanie, zanedbávanie, vykorisťovanie (aj v ukrajinčine)
  Generálny inšpektorát pre prisťahovalectvo (RO/EN)+40 214107513
  Národná linka proti obchodovaniu s ľuďmi 
  Z Rumunska:0800 800 678
  Zo zahraničia: +40 213133100

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  UNHCR Rumunsko (EN), horúca linka: +40 723653 651
  Rumunská národná rada pre utečencov (UK), horúca linka: +40 730073170
  IOM (EN/UK)
  Platforma Dopomoha (UK/RO/EN)
  Horúca linka pre psychologickú podporu: +40 745139747
  Rumunský červený kríž (RO)
  Save the Children (Zachráňme deti) (RO)
  World Vision Romania (RO)
  Terre des Hommes (EN/RO)
  FONPC – mimovládna organizácia Federácia pre deti (RO)
  FONSS – Federácia mimovládnych organizácií pre sociálne služby (RO)

   

• Slovensko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Oficiálna stránka verejnej správy SR: informácie pre Ukrajincov prichádzajúcich na Slovensko (SK/UK/EN)
  Horúce linky ministerstva vnútra pre ľudí hovoriacich po ukrajinsky: +421 513816111 a +421 259765111
  Stála služba ministerstva vnútra: +421 248593312
  Ministerstvo dopravy a výstavby (UK)
  Ministerstvo školstva, vedy, výskumu a športu (SK/UK)
  Horúca linka pre Košický samosprávny kraj: +421 2800222550, e-mail: pomocukrajinevucke [dot] sk (pomocukrajine[at]vucke[dot]sk)
  Slovenské veľvyslanectvo na Ukrajine: +380 674665618
  Generálny konzulát Slovenskej republiky v Užhorode: +380 503178719
  Diplomatická služba Ministerstva zahraničných a európskych záležitostí Slovenskej republiky: +421 2 5978 5978
  Stála služba Ministerstva vnútra Slovenskej republiky: +421 2 4859 3312

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Informácie pre Ukrajincov prichádzajúcich na Slovensko (SK/UK/EN)
  IOM (SK/UK/EN/RU)
  MVO Človek v ohrození (SK/EN), informačná linka: +421 917239708
  MVO Sme spolu (slovensko-ukrajinská MVO) (UK/SK/EN), horúca linka: +421 911201889
  MVO iniciatíva Kto pomôže Ukrajine (UK/EN)
  MVO Magna (EN)
  Slovenský červený kríž (UK/SK)
  Ukrajina-Slovensko SOS (UK/SK / EN), horúca linka: +421 911201889 (Telegram, WhatsApp or Viber), e-mail: ukrajina [dot] sk [dot] sosgmail [dot] com (ukrajina[dot]sk[dot]sos[at]gmail[dot]com)
  Človek v ohrození, facebooková stránka (SK)
  Liga za ľudské práva (SK/EN)
  Facebooková skupina Mareena (SK)
  MVO Nadácia Integra (SK)
  Gréckokatolícka eparchia Košice (SK / UK)

• Slovinsko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov:

  Webové sídlo vlády (SL/UK/EN)
  Úrad vlády Slovinskej republiky na podporu a integráciu migrantov +386 12008401, e-mail: gp [dot] uoimgov [dot] si (gp[dot]uoim[at]gov[dot]si)
  Horúca linka vlády (8.00 hod. – 18.00 hod.)
  Zo Slovinska: 0804142
  Zo zahraničia: +386 14787530, e-mail: info [dot] ukrajinagov [dot] si (info[dot]ukrajina[at]gov[dot]si)

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste
  Caritas Slovinsko (SL) +386 31470151, e-mail: infokaritas [dot] si (info[at]karitas[dot]si)
  Ključská spoločnosť – Centrum pre boj proti obchodovaniu s ľuďmi (SL) 0801722, e-mail: infodrustvo-kljuc [dot] si (info[at]drustvo-kljuc[dot]si)
  Projekt Ambient (SL/UK) +386 69896705, e-mail: projekt [dot] ambient [dot] karieragmail [dot] com (projekt[dot]ambient[dot]kariera[at]gmail[dot]com)
  Slovinská charita (SL) +386 14301288, e-mail: infofilantropija [dot] org (info[at]filantropija[dot]org)
  Sieť na podporu detí a rodičov (SL)

• Španielsko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Webová stránka Španielskej agentúry pre medzinárodnú spoluprácu a rozvoj (ES)
  Webové sídlo ministerstva pre začlenenie, sociálne zabezpečenie a migráciu (ES), ktoré obsahuje informácie o dočasnej ochrane
  Horúca linka ministerstva pre začlenenie, sociálne zabezpečenie a migráciu: +34 910474444 (ES/UK)
  Národná linka proti obchodovaniu s ľuďmi
  Zo Španielska: +34 900105090, e-mail: trataguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es), trataguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es)
  Veľvyslanectvo Ukrajiny v Španielsku: st. Ronda de Abububia, 52 28043 Madrid, Spain +34917489360, +34913887178
  Telefónne číslo pre obete rodovo motivovaného násilia: 016

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Španielsky červený kríž (ES)
  Cáritas (ES)
  Comisión Española de Ayuda al Refugiado (ES)
  Medicos del mundo (ES)
  Aldeas Infantiles (ES)
  Fundaciones (ES)

• Švédsko

  Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

  Švédska agentúra pre migráciu (EN) – informácie o dočasnej ochrane
  Najčastejšie otázky týkajúce sa dočasnej ochrany (EN)

  Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

  Information Sverige (UK)
  Švédsky červený kríž (SV)
  Kvinnofridslinjen (poradenstvo a podpora pre ženy, ktoré sú obeťami vyhrážok, fyzického, psychologického alebo sexuálneho násilia) (EN/UK): 020-50 50 50.
  Zdravotná starostlivosť a lekárska pomoc: Vårdguiden 1177 (SV)
  Bris – práva detí v spoločnosti (SV)
  Facebooková stránka ukrajinských utečencov vo Švédsku – ubytovanie, pomoc a prístrešie (EN)

• Organizácie pôsobiace v celej EÚ

  Agentúry EÚ

  Agentúra Európskej únie pre azyl (EN/UK/RU)
  Europol (EN)
   

  Celoúnijné informácie o právnej pomoci

  Celoúnijný zoznam kontaktných miest pre právnu pomoc CCBE (UK/EN)
  Európska Rada pre utečencov a emigrantov – prehľad vnútroštátnych opatrení v reakcii na príchod ľudí z Ukrajiny (EN)
   

  Organizácie pôsobiace v celej EÚ, ktoré pomáhajú na územiach členských štátov EÚ

  IOM (EN)
  UNHCR (EN)
  UNICEF (EN)
  Európska platforma mimovládnych organizácií v oblasti azylu a migrácie (EN) – zoznam členov (EN)
  Európska Rada pre utečencov a emigrantov (EN)
  Refugees Welcome International (Utečenci vitajte, medzinárodná organizácia) (EN)
  Európska sieť pre poručníctvo alebo opatrovníctvo – pomoc pre siroty a deti bez sprievodu (EN)
  Európske fórum zdravotne postihnutých (EN)
  Medzinárodná katolícka komisia pre migráciu (EN)
  Medzinárodný výbor Červeného kríža (EN)
  Save the Children (Zachráňme deti) (EN)
  Terre des Hommes (EN)
  Hospitality Support (EN)
  Science for Ukraine (Veda pre Ukrajinu) (EN)
  Ukraine Shelter (Útočisko pre Ukrajinu) (EN / UK)
  United for Ukraine (Zjednotení pre Ukrajinu) (EN / UK)
  Medzinárodný záchranný výbor (EN)
   

  Organizácie bojujúce proti obchodovaniu s ľuďmi:

  Missing Children Europe (Stratené deti v Európe) (UK/RU/EN)
  Horúca linka pre EÚ 116000
  Z krajín mimo EÚ +31 888009000
   

  Bezplatné letecké transfery z Moldavska do krajín EÚ

  UNHCR (EN)
  Moldavská vláda (EN/UK)