Przejdź do treści głównej
Solidarność UE z Ukrainą

Dane kontaktowe i informacje w poszczególnych krajach UE

Te informacje są również dostępne w języku: ukraińskim | українська | rosyjskim | русский

Kontakt z UE

Kontakt z UE jest możliwy za pośrednictwem serwisu Europe Direct – telefonicznie lub pisemnie.

Kontakt z UE w jęz. ukraińskim

Kontakt z UE w jęz. rosyjskim

Kontakty w krajach UE

Na liście pod mapą zamieszczamy dane kontaktowe organów krajowych oraz organizacji pomagających osobom uciekającym z Ukrainy.  

Dane kontaktowe i informacje w poszczególnych krajach

Kliknij dany kraj na mapie, żeby znaleźć przydatne informacje o organach krajowych udzielających informacji na temat tymczasowej ochrony, a także informacje na temat opieki zdrowotnej i pomocy w znalezieniu pracy.

Na liście krajów UE pod mapą można również znaleźć dane kontaktowe organizacji pomagających osobom uciekającym z Ukrainy.

Lista krajów

  • Austria

    Krajowe dane kontaktowe

    Austriackie Ministerstwo Spraw Wewnętrznych (DE)
    Federalna Agencja Przyjmowania i Wsparcia Uchodźców (DE/ EN)
    Ministerstwo Spraw Wewnętrznych – Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dla osób uciekających z Ukrainy (UK)
    Publiczne służby zatrudnienia: jak uzyskać zezwolenie na pracę (DE / UK / EN)
     

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Lista organizacji (DE)
    Society of Ukrainian Youth w Austrii – strona na Facebooku (DE)
    Caritas Austria (DE)
    Telefon zaufania – wsparcie psychologiczne (UK)
    Z Austrii
    w języku niemieckim/angielskim 01/343 0101 1
    w języku rosyjskim 01/343 0101 4
    w języku ukraińskim 01/343 0101 7
    Z zagranicy: +43 6699665109
    Austriacki Fundusz Integracji: informacje o ofertach integracyjnych – przede wszystkim kursy języka niemieckiego (DE / UK)
    SOS Mitmensch (DE)

  • Belgia

    Krajowe dane kontaktowe

    Strona informacyjna rządu federalnego (FR / NL / DE / EN / UK) +32 24888888
    Informacje biura imigracyjnego na temat tymczasowej ochrony dla Ukraińców w Belgii (FR / NL / EN)
    Informacje rządu Walonii (FR / UK), tel. 1718
    Informacje rządu Flandrii (NL), tel. +32 2 225 44 21
    Informacje rządu Brukseli (EN)
    Federalny Rzecznik Praw Obywatelskich (FR / NL / EN / UK)
    Infolinie ambasady ukraińskiej w Belgii
    Linia rezerwowa +32 23792115
    Pytania ogólne +32 23792160
    Pytania dotyczące zakwaterowania +32 23792112

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Czerwony Krzyż – Wspólnota Flamandzka (NL / FR / EN) +32 15443407
    Czerwony Krzyż – Wspólnota Francuska (FR) +32 81771648
    Agence Fédérale pour l’Accueil des Demandeurs d’Asile +32 22134411 (FR / NL / EN)
    Serve the City Brussels (FR / NL / EN) +32 27343502
    Lista inicjatyw w Belgii – Belgians for Ukraine (EN)
    Strona na Facebooku – Solidarity with Ukraine (EN)
    Solentra (wsparcie psychologiczne) (EN / FR / NL) +32 484650130
    PAG-ASA – opieka nad ofiarami wyzysku (EN / FR / NL)+32 25116464

  • Bułgaria

    Krajowe dane kontaktowe

    Rządowy portal z informacjami na temat reakcji na kryzys w Ukrainie (BG / UK / EN)
    Informacje Krajowej Agencji ds. Uchodźców (ENUK)
    Punkty rejestracji – Mapa z informacjami (BG / UK / EN)
    Infolinia +38 029055555, +38 0322465075
    Infolinia Ministerstwa Spraw Zagranicznych +35 929482404, e-mail: crisisatmfa [dot] bg (crisis[at]mfa[dot]bg)
     

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Grupa na Facebooku – Stowarzyszenie Ukraińskich Organizacji „Mati Ukraina” (BG / UK)
    Refugee Light (EN / UK / BG)
    Foundation for access to rights (EN / BG)

  • Chorwacja

    Krajowe dane kontaktowe

    Strona główna Ministerstwa Spraw Wewnętrznych (HR / EN) e-mil: privremena [dot] zastitaatmup [dot] hr (privremena[dot]zastita[at]mup[dot]hr)
    Strona internetowa Ministerstwa Spraw Wewnętrznych – informacje dla uchodźców z Ukrainy (HR / UK)
    Informacje na temat uruchomienia dyrektywy w sprawie tymczasowej ochrony (HR)
    Ogólny bezpłatny numer 114
    Ambasada Ukrainy w Zagrzebiu (HR / UK) +385 14616296, e-mail emb_hratmfa [dot] gov [dot] ua (emb_hr[at]mfa[dot]gov[dot]ua)
    Konsulat Ukrainy, Omišalj +385 51842037, e-mail pk [dot] ukrajineatnet [dot] hr (pk[dot]ukrajine[at]net[dot]hr)
    Konsulat Ukrainy, Split, +385 996862797, e-mail ivicapiricatyahoo [dot] com (ivicapiric[at]yahoo[dot]com)
     

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Chorwacki Czerwony Krzyż (HR / EN)
    Infolinie i przydatne numery kontaktowe (UK / HR)
    UNHCR: e-mail hrvzaatunhcr [dot] org (hrvza[at]unhcr[dot]org)
    Międzynarodowa Organizacja ds. Migracji: e-mail iomzagrebatiom [dot] int (iomzagreb[at]iom[dot]int)
    Wspólnota ukraińska w Republice Chorwacji, Kardinala Alojzije Stepinca 45, Vukovar
    +385 32493224 (Tel./faks), +385 953781199 (Tel kom.), e-mail ukrajinskazajednica [dot] hratgmail [dot] com (ukrajinskazajednica[dot]hr[at]gmail[dot]com)
    Serwis Wsparcia Ofiar i Świadków, Ministerstwo Sprawiedliwości i Administracji (w języku chorwackim i angielskim)
    +385 13714756 (dni powszednie od 08:00 do 16:00), e-mail zrtve [dot] i [dot] svjedociatmpu [dot] hr (zrtve[dot]i[dot]svjedoci[at]mpu[dot]hr)

  • Cypr

    Krajowe dane kontaktowe

    Strona główna Ministerstwa Spraw Wewnętrznych (GR)
    Informacje na temat uruchomienia dyrektywy w sprawie tymczasowej ochrony (EN / GR)
    Strona Urzędu ds. Azylu (EN / GR)
    Departament Stanu Cywilnego i Migracji (EN / GR)
    Ministerstwo Badań, Innowacji i Polityki Cyfrowej, infolinia (poniedziałek-piątek 8.00–20.00) 1477, +35 722285777
     

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Grupa na Facebooku dla Ukraińców szukających porady – Rada Uchodźców na Cyprze (EN)
    UNHCR Cypr (EN)
    Cyprus For Ukraine (EN / UK / GR)

  • Czechy

    Krajowe dane kontaktowe

    Informacje dla obywateli Ukrainy w Czechach w związku z rosyjską agresją na Ukrainę (UK / CS )
    Urząd ds. Uchodźców w Ministerstwie Spraw Wewnętrznych (CS / EN / UK)
    Ministerstwo Spraw Wewnętrznych – infolinia +42 0974801802
    Nasi Ukraińcy – oficjalna strona internetowa poświęcona pomocy (CS / EN / UK / RU)
    Ambasada Ukrainy w Pradze – strona na Facebooku (UK)

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie
    Grupa wsparcia na Facebooku (CS / UK)
    Refugees Welcome (CS)
    Stowarzyszenie na rzecz Integracji i Migracji (EN)
    Organizacja Wsparcia Uchodźców (EN)
    CARE ČR (CS)
    Czeski Czerwony Krzyż (CS)
    Člověk v tísni (Człowiek w potrzebie) (CS)
    Diakonie Ewangelickiego Kościoła Czeskobraterskiego (CS)
    Caritas Czechy (CS)
    Lékaři bez hranic (Lekarze bez Granic) (CS)

  • Dania

    Krajowe dane kontaktowe

    Duński Urząd Imigracyjny – (EN / UK)
    Informacje o integracji Ukraińców na rynku pracy (UK)                     

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Duński Czerwony Krzyż (DA / EN)
    Children Denmark (Red Barnet) (DA)
    UNICEF Dania (DA)
    UNHCR w Danii (DA)
    Amnesty Denmark (DA) +45 33456565
    Strona na Facebooku: Українці в Копенгагені / Ukrainians in Copenhagen / Ukrainerne i København (EN)
     

  • Estonia

    Krajowe dane kontaktowe

    Oficjalna strona rządowa dla osób uciekających przed wojną (EE / EN / UK / RU
    +372 600 1247, kriisat1247 [dot] ee (kriis[at]1247[dot]ee)
    Strona główna Ministerstwa Spraw Wewnętrznych (EN)
    Ministerstwo Spraw Gospodarczych i Komunikacji (EN)
    Strona główna Policji i Straży Granicznej (EE / EN / UK / RU)
    Fundusz Ubezpieczeń Społecznych, infolinia 1247
    Strona rządowa z informacjami dla obywateli Ukrainy (EE / EN / RU)
    Portal młodzieżowy (EE / RU)

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Lista organizacji pozarządowych (EE / EN / RU)
    Estońska Rada ds. Uchodźców (EE / EN / UK / RU) infolinia (codziennie 9h00-19h00)  +37 256782288
    Estoński Czerwony Krzyż (EE)
    Ukraińskie Centrum Kultury (EE / EN / UK)
    Mondo MTÜ (EE / EN)

  • Finlandia

    Krajowe dane kontaktowe

    Fińska Służba ds. Imigracji: strona poświęcona Ukrainie (EN / UK)
    Tel. 0295 790 605 (pon.-pt. 8:30–12:00 i 13:00–15:30)
    Instrukcje do wydrukowania dla osób uciekających z Ukrainy (EN / SV / FI / UK)
    Fińska Służba ds. Imigracji:  azyl w Finlandii (EN / SV / FI / UK)

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Fiński Czerwony Krzyż (FI / SV / EN)
    Finn Church Aid (FI / SV / EN)
    Fiński komitet UNICEF (FI / SV / EN)
    Save the Children Finland (FI / SV / EN)
    FIDA (FI / EN)

  • Francja

    Krajowe dane kontaktowe

    Oficjalna rządowa strona informacyjna (FR / UK)
    Ambasada Ukrainy we Francji (FR/ UK+33 187666612 (obsługa w języku ukraińskim po naciśnięciu „2”)
    Informacje Ministerstwa Spraw Wewnętrznych dla obywateli ukraińskich (FR / UK) Pytania i odpowiedzi (FR)
    Władze miejskie Paryża (EN)
    Aplikacja réfugiés.info (pobierz)

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Secours populaire (FR) +33 144782100
    Secours catholique (FR) +33 145497300
    Czerwony Krzyż (FR) +33 144431100
    Soliguide (FR / UK)
    Watizat (FR / EN)
    Stowarzyszenie Ukraina–Francja (FR / UK)

  • Niemcy

    Krajowe dane kontaktowe

    Federalne Ministerstwo Spraw Wewnętrznych: Germany4Ukraine (DE / UK / EN / RU
    Infolinia dla Ukrainy - 0800 500 225 0 (pon.-pt. 14:00–17:00)
    Federalne Ministerstwo Spraw Wewnętrznych: Strona rządowa z najczęściej zadawanymi pytaniami na temat wjazdu i pobytu (DE / UK / EN / RU)
    Federalny Urząd ds. Migracji i Uchodźców (DE / UK / EN / RU)
    Berlin: Informacje o przedłużeniu zezwolenia na pobyt (EN / UK / RU)
    Aplikacja Germany4Ukraine (pobierz)

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Sojusz niemieckich organizacji pomocowych zbierających darowizny na rzecz Ukrainy (DE / EN)
    UNHCR (DE)
    Niemiecki Czerwony Krzyż (DE)
    Organizacja pomocowa – pomoc lekarska (DE)
    Caritas Niemcy (DE)
    Diakonie Katastrophenhilfe (DE)
    Pro Asyl (DE / EN)
    Konsultanci prawni (DE)
    Krisenchat +49 1573 5993126 (pomoc psychologiczno-społeczna przez Whatsapp w językach: DE, UK, RU)
    JugendNotmail, doradztwo online dla dzieci i młodzieży (DE)
    mbeon – doradztwo dla migrantów (DE / EN / RU)

  • Grecja

    Krajowe dane kontaktowe

    Strona rządowa z informacjami dla przesiedleńców (GR / UK / EN)
    E-mail ukraineatmigration [dot] gov [dot] gr (ukraine[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Tymczasowa ochrona +30 2131629600, e-mail tp-supportatmigration [dot] gov [dot] gr (tp-support[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Krajowy mechanizm kryzysowy na rzecz osób nieletnich pozbawionych opieki
    Tel. +30 2132128888 lub +30 6942773030 (przez WhatsApp lub Viber)
    pon.-pt. 8:00–22:00: sob. 11:00–19:00
    E-mail: ssuam [dot] tracingatmigration [dot] gov [dot] gr (ssuam[dot]tracing[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Ambasada Ukrainy w Grecji (EN), infolinia: +30 693276606

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    UNHCR (GR / EN / FR)
    Stowarzyszenie diaspory ukraińskiej w Grecji, „Ukrainian - Hellenic Thought” +30 695 739 1156, e-maile huthatukrgrdumka [dot] gr (huth[at]ukrgrdumka[dot]gr), galinamkatgmail [dot] com (galinamk[at]gmail[dot]com)
    Ukraiński ośrodek kulturalno-edukacyjny „Beregynia” +30 69340 42 347, e-mail koziy [dot] oksana222atgmail [dot] com (koziy[dot]oksana222[at]gmail[dot]com)
    Ośrodek wsparcia i rozwoju ukraińskiego dziedzictwa kulturowego „Trembita”  +30 213 0294 772, +30 694 159 2236, +30 697 25 7 3004, e-maile infoattrembita [dot] gr (info[at]trembita[dot]gr), alla [dot] lobach [dot] plessaatgmail [dot] com (alla[dot]lobach[dot]plessa[at]gmail[dot]com)
    Stowarzyszenie publiczne „Ukraińcy w Grecji” (UK) +30 693 81 86 719, faks: +30 210 83 100 63, e-mail ukraintsigratyahoo [dot] gr (ukraintsigr[at]yahoo[dot]gr)
    Lista organizacji (EN)

  • Węgry

    Krajowe dane kontaktowe

    Dyrekcja Generalna ds. Cudzoziemców – Informacje dla osób uciekających z Ukrainy (EN / UK)
    Infolinie rządowe
    Z Węgier 06 80310310
    Z Ukrainy 0800 504546
    Z innych krajów: +36 15501828, e-mail menekultinfoatme [dot] gov [dot] hu (menekultinfo[at]me[dot]gov[dot]hu)
    Ambasada Ukrainy – strona na Facebooku (UK)

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Grupa na Facebooku – zakwaterowanie (HU)
    Węgierski Czerwony Krzyż (HU / EN)
    Węgierska Służba Charytatywna Zakonu Maltańskiego (HU)
    Hungarian Interchurch Aid (HU / EN)
    Caritas Węgry (HU)
    Migration Aid – strona na Facebooku (HU)
    Strona informacyjna Węgierskiego Komitetu Helsińskiego (EN)
    Węgierskie Stowarzyszenie na rzecz Migrantów (EN / HU)

  • Irlandia

    https://www.ukrainians.ie/Krajowe dane kontaktowe

    Irlandzki Departament Sprawiedliwości – Informacje o wymogach wizowych (EN)
    Pytania i odpowiedzi – dla obywateli i mieszkańców Ukrainy (EN / UK / RU)
    Rządowa strona internetowa z informacjami na temat dyrektywy w sprawie tymczasowej ochrony (EN / UK / RU)
    Informacje dotyczące ochrony międzynarodowej (EN)
    Departament Dzieci, Równości, Niepełnosprawności, Integracji i Młodzieży (EN) – z publikacjami w językach EN, UK i RU
    Informacje dla rodziców o opiece na dziećmi (UK / RU)

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie:

    Irlandzka Rada ds. Uchodźców (EN)
    Stowarzyszenie Ukraińców w Irlandii (EN / UK)
    Działalność proukraińska w Irlandii (EN)
    Volunteer Ireland (EN)

  • Włochy

    Krajowe dane kontaktowe

    Ministerstwo Spraw Wewnętrznych: informacje o przyjeździe obywateli Ukrainy (IT
    Przewodnik dla osób ubiegających się o azyl (EN
    Pomoc humanitarna dla Ukrainy (IT / EN
    Krajowy Departament Ochrony Ludności (IT / EN) – najważniejsze informacje (IT / EN / UK / RU)

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    UNHCR (EN)
    Włoska Rada ds. Uchodźców (IT)
    Comunità di Sant’Egidio (EN / IT / RU)
    Włoski Czerwony Krzyż (IT)
    Caritas Ambrosiana (IT)
    Organizacja pozarządowa AVSI (IT)
    Organizacja pozarządowa AIBI (IT)
    Organizacja pozarządowa Intersos – strona na Facebooku (IT)

  • Łotwa

    Krajowe dane kontaktowe

    Informacje dla Ukraińców przybywających na Łotwę (LV / UK / EN / RU) – nie jest to oficjalna strona, ale przekierowuje ze stron rządowych
    Ministerstwo Spraw Wewnętrznych Łotwy (LV
    Krajowy fundusz zdrowia (LV / EN / UK
    +371 80001234 (pon.–czw. 8:30–17:00; pt . 8.30–15:00 w języku angielskim i rosyjskim). Z zagranicznych numerów telefonu +371 67045005
    Rada Miasta Rygi – infolinia (24/7) +371 80000800
    Ministerstwo Polityki Społecznej (LV)
    Informacje o jednorazowej pomocy finansowej dla obywateli Ukrainy (LV / RU)

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie
    Bezpłatna infolinia – wsparcie społeczne dla ukraińskiej ludności cywilnej +371 80700011
    Ogólna infolinia dla Ukraińców na Łotwie (24/7) +371 27380380
    Telegram: t.me/ukrainelatvia
    Infolinia w Rydze (24/7) +371 80000800
    World of Ukraine (EN / UK)

  • Litwa

    Krajowe dane kontaktowe

    Informacje o wsparciu na rzecz Ukrainy (EN / LT / UK)
    E-mail:lttrp_ukratvfshelpline [dot] com (lttrp_ukr[at]vfshelpline[dot]com)
    Informacje o ochronie czasowej (UK
    Przydatne i ważne informacje dla obywateli Litwy i Ukrainy (EN / LT / UK
    Departament Migracji (UK / LT / EN / RU
    Eurodesk Litwa (LT / UK / EN
    Infolinia nt. migracji +370 52717112 (pon.–czw. 07:30–16:30: pt. 07:30–15:15) www.migracija.lrv.lt
    Infolinia nt. pomocy humanitarnej +370 684 98 688 (całodobowo) 
    Infolinia nt. zakwaterowania +370 677 22 222 (całodobowo) 
    Numer alarmowy 112 (całodobowo), www.112.lt 
    Informacje o pracy na Litwie (LT / UK / RU) 1883, +370 661 10 885 
    Informacje na temat dostępu do służby zdrowia (LT / EN) +370 5 232 2222  
    Infolinia dla ofiar handlu ludźmi 8 800 91119 (z numerów zagranicznych +370 61691119)

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Inicjatywa społeczna Stiprus Kartu (UK / EN / LT)
    Litewski Czerwony Krzyż (LT)
    Caritas Litwa (EN / LT / UK)
    Krajowe Centrum Koordynacji Wolontariatu (LT / EN / UK)
    Maltieciai (EN / LT)
    Praca na Litwie (EN)
    Szczepienie przeciwko COVID-19 (LT) z numerów zagranicznych +370 66 01 1808)
    Wsparcie psychologiczne w języku rosyjskim 1809 lub +370 664 65 792

  • Luksemburg

    Krajowe dane kontaktowe

    Informacje rządu na temat przyjmowania ukraińskich uchodźców (FR / EN z formularzami w języku FR / ENUK / RU)
    Informacje o dostępie do edukacji (FR) i dane kontaktowe (FR)
    Infolinia w sprawach konsularnych dla osób wyjeżdżających z Ukrainy lub będących w trakcie podróży +35 224782386
    Ośrodek recepcyjny w Luksemburgu dla osób z Ukrainy: Rue Tony Rollman, L-2454
    Informacje na temat pracy w Luksemburgu (EN)
    Krajowa agencja pracy +352 24788888, e-mail infoatadem [dot] etat [dot] lu (info[at]adem[dot]etat[dot]lu)
    Infolinia Santé +352 24765533

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    LUkraine – ukraińska społeczność w Luksemburgu (UK / EN)
    Czerwony Krzyż - wellkommatcroix-rouge [dot] lu (wellkomm[at]croix-rouge[dot]lu) (w językach: FR / EN / DE / UK / RU)
    Médecins du monde: pomoc medyczna +35 28892371
    Caritas Luksemburg (FR / EN)
    Krajowy ośrodek recepcyjny (DE / FR / EN / LB)
    Initiativ Liewensufank (DE / FR), +352 360597, e-mail equibutzatliewensufank [dot] lu (equibutz[at]liewensufank[dot]lu)
    CIGR Syrdall (FR+352 26350481

  • Malta

    Krajowe dane kontaktowe

    Ministerstwo Spraw Wewnętrznych – informacje dla ukraińskich uchodźców (EN)
    Rząd Malty – Informacje dla ukraińskich uchodźców (EN)
    Bezpłatna linia​153, e-mail servizzatgov [dot] mt (servizz[at]gov[dot]mt)
    Z zagranicy: +356 21255153
    Krajowa agencja ochrony (EN), +356 21255257, e-mail infoatipa [dot] gov [dot] mt (info[at]ipa[dot]gov[dot]mt)

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Maltański Czerwony Krzyż (EN)
    Maltańska Rada ds. Uchodźców (EN)

  • Holandia

    Krajowe dane kontaktowe

    Informacje na stronie internetowej Ministerstwa Sprawiedliwości i Bezpieczeństwa (NL / EN)
    Informacje o dyrektywie w sprawie tymczasowej ochrony (NL / EN)
    Urząd Imigracyjny (NL / EN)
    Ukraina: odbiór potwierdzenia zamieszkania (EN)
    Ośrodki recepcyjne dla uchodźców:
    Maastricht, Sporthal Glanerbrook (EN)
    Zakwaterowanie (EN

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Niderlandzki Czerwony Krzyż (EN / UK / RU) Infolinia WhatsApp +31 648158053
    Centralna agencja przyjmowania osób ubiegających się o azyl (NL / EN) 088 715 70 00 infoatcoa [dot] nl (e-mail)
    Pomoc w języku ukraińskim, miejsca pracy (NL), e-mail resourcesatglobaltalk [dot] nl (resources[at]globaltalk[dot]nl)
    Church in Action (NL, EN) 030-8801456, e-mail infoatkerkinactie [dot] nl (info[at]kerkinactie[dot]nl)
    The Salvation Army (NL)                                                            Infolinia – pomoc dla zwierząt z Ukrainy 088-8113333 (w dni powszednie od 9:00 do 17:00), e-mail info@hulpvoordierenuitoekraïne.nl 
    Vluchtelingenwerk (Rada ds. Uchodźców) (NL / UK)
    Refugee Help (EN / NL / UK / RU+31 203007000 (pon.–pt., 9:00–17:00) 
    Lista organizacji pomocowych (NL)

  • Polska

    Krajowe dane kontaktowe

    Rządowa strona informacyjna dla Ukraińców (PL / UK)
    Najczęściej zadawane pytania (PL / EN / RU)
    Rządowa platforma wsparcia (PL / UK / EN)
    Infolinia Urzędu do Spraw Cudzoziemców +48 477217575
    Infolinia dla osób zagrożonych handlem ludźmi +48 226280120
    Infolinia dla Ukraińców potrzebujących pomocy medycznej (24/7) +48 807190590
    Straż Graniczna – zasady przekraczania granicy (PL) +48 825685119
    Infolinia dla obywateli polskich i posiadaczy Karty Polaka +48 225238880

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (EN / PL)
    Polska Akcja Humanitarna (EN)
    Caritas Polska (PL)
    Polski Czerwony Krzyż (PL)
    Fundacja Ocalenie (EN / PL)
    Polska Misja Medyczna (EN)
    Przydatne informacje na temat pomocy w Krakowie (EN)
    SOS dla Ukrainy (PL)
    Refugees Welcome Polska (PL / EN / RU)
    Fundacja Współpracy Polsko-Ukraińskiej (EN / PL / UK / RU)
    Pomoc dla Lwowa (akcja miasta Kraków) +48 126161879 (Urząd Miasta Krakowa, 12:00–20:00), e-mail: pomocdlalwowaatum [dot] krakow [dot] pl (pomocdlalwowa[at]um[dot]krakow[dot]pl) 
    Zbiórki miasta Warszawa, e-mail darczyncyatum [dot] warszawa [dot] pl (darczyncy[at]um[dot]warszawa[dot]pl) 
    Fundacja Leny Grochowskiej (PL) +48 535579491

  • Portugalia

    Krajowe dane kontaktowe:

    Specjalna strona rządowa (PT / EN
    Infolinia dla migrantów z telefoniczną usługą tłumaczeniową na ukraiński: +351 218106191 (z telefonów komórkowych i z zagranicy), 808257257 (z telefonów stacjonarnych w Portugalii), pon.–pt. 9:00–20:00; sob. 9:00–17:00, e-mail sosucraniaatacm [dot] gov [dot] pt (sosucrania[at]acm[dot]gov[dot]pt) 
    Ukraina: Informacje i wsparcie dostępne w Portugalii (PT / EN), w sprawach związanych z dokumentami i rejestracją należy kontaktować się z infolinią rejestracji: tel. 211 950 500 (wybrać „2”) (pon.–pt. 9:00–17:00).
    Informacje na temat ochrony międzynarodowej (EN)
    Platforma online – wniosek o rejestrację na potrzeby ochrony tymczasowej (EN)
    Wykaz urzędów publicznych zajmujących się migracją w podziale na regiony (EN
    Baza informacji na temat azylu (EN
    Krajowa linia interwencyjna – handel ludźmi (PT) +351 964244281 e-mail dcinv [dot] unidadeantitraficoatsef [dot] pt (dcinv[dot]unidadeantitrafico[at]sef[dot]pt)

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Zakon Maltański Portugalia (PT)
    Amnistia Internacional Portugal (PT)
    Consultores inmobiliarios pela Ucrania – grupa na Facebooku (PT)
    Portugalski Czerwony Krzyż (PT)
    Kontakt dotyczący transportu zwierząt domowych przez Ukraińców 
    E-mail: acsccdimatdgav [dot] pt (acsccdim[at]dgav[dot]pt);
    Kontakt dla lekarzy weterynarii: tcastroatdgav [dot] pt (tcastro[at]dgav[dot]pt) i pdomingosatdgav [dot] pt (pdomingos[at]dgav[dot]pt).

     

  • Rumunia

    Krajowe dane kontaktowe:

    Strona rządowa poświęcona pomocy Ukraińcom (RO / UK)
    Strona rządowa z informacjami dla Ukraińców (RO / UK / EN)
    Wsparcie przez internet i platforma informacyjna dla osób uciekających przed wojną (RO / UK / RU / EN)
    Infolinia +40 219590
    W Rumunii
    112 numer alarmowy – pogotowie, straż pożarna, policja (również w języku ukraińskim)
    119 numer alarmowy dotyczący dzieci – nadużycia, zaniedbania, wykorzystywanie (również w języku ukraińskim)
    Główny Inspektorat ds. Imigracji (RO / EN)+40 214107513
    Krajowa linia interwencyjna – walka z handlem ludźmi 
    Z Rumunii 0800 800 678
    Z zagranicy +40 213133100

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    UNHCR Rumunia (EN) Infolinia +40 723653 651
    Rumuńska Krajowa Rada ds. Uchodźców (UK) Infolinia +40 730073170
    Międzynarodowa Organizacja ds. Migracji (EN / UK)
    Platforma Dopomoha (UK / RO / EN)
    Infolinia interwencyjna – wsparcie psychologiczne +40 745139747
    Rumuński Czerwony Krzyż (RO)
    Save the Children (RO)
    World Vision Romania (RO)
    Terre des Hommes (EN / RO)
    FONPC – pozarządowa federacja na rzecz dzieci (RO)
    FONSS – federacja organizacji pozarządowych na rzecz opieki społecznej (RO)

     

  • Słowacja

    Krajowe dane kontaktowe

    Informacje rządowe dla Ukraińców przyjeżdżających na Słowację (SK / UK / EN)
    Ministerstwo Spraw Wewnętrznych – infolinie w języku ukraińskim +421 513816111 i +421 259765111
    Ministerstwo Spraw Wewnętrznych – linia dyżurna +421 248593312
    Ministerstwo Transportu i Budownictwa (UK)
    Ministerstwo Edukacji, Nauki, Badań i Sportu (SK / UK)
    Infolinie w regionie koszyckim +421 2800222550, e-mail pomocukrajineatvucke [dot] sk (pomocukrajine[at]vucke[dot]sk)
    Ambasada Słowacji w Ukrainie +380 674665618
    Konsulat Generalny Republiki Słowackiej w Użhorodzie +380 503178719
    Służba dyplomatyczna Ministerstwa Spraw Zagranicznych i Europejskich Republiki Słowackiej +421 2 5978 5978
    Stała Służba Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Republiki Słowackiej +421 2 4859 3312

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Informacje dla Ukraińców przyjeżdżających na Słowację (SK / UK / EN)
    Międzynarodowa Organizacja ds. Migracji (SK / UK / EN / RU)
    Organizacja pozarządowa Človek v ohrození (Człowiek w potrzebie)  (SK / EN) Infolinia +421 917239708
    Organizacja pozarządowa Sme spolu (organizacja słowacko-ukraińska)  (UK / SK / EN) Infolinia +421 911201889
    Organizacja pozarządowa „Iniciativa Kto pomoze Ukrajine” (UK / EN)
    Organizacja pozarządowa Magna (EN)
    Słowacki Czerwony Krzyż (UK / SK)
    Pomoc Ukraina-Słowacja (UK / SK / EN) Infolinia +421 911201889 (Telegram, WhatsApp lub Viber), e-mail: ukrajina [dot] sk [dot] sosatgmail [dot] com (ukrajina[dot]sk[dot]sos[at]gmail[dot]com)
    Človek v ohrození – strona na Facebooku (SK)
    Liga Praw Człowieka (SK / EN)
    Mareena – grupa na Facebooku (SK)
    Organizacja pozarządowa Nadácia Integra (SK)
    Eparchia kościoła greckokatolickiego w Koszycach (SK / UK)

  • Słowenia

    Krajowe dane kontaktowe:

    Strona rządowa (SL / UK / EN)
    Urząd Rządowy Republiki Słowenii ds. Wsparcia i Integracji Migrantów +386 12008401, e-mail gp [dot] uoimatgov [dot] si (gp[dot]uoim[at]gov[dot]si)
    Rządowa linia informacyjna (8.00–18.00)
    Ze Słowenii: 0804142
    Z zagranicy: +386 14787530, e-mail info [dot] ukrajinaatgov [dot] si (info[dot]ukrajina[at]gov[dot]si)

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie
    Caritas Słowenia (SL) +386 31470151, e-mail infoatkaritas [dot] si (info[at]karitas[dot]si)
    Ključ Society – ośrodek zwalczenia handlu ludźmi (SL) 0801722, e-mail infoatdrustvo-kljuc [dot] si (info[at]drustvo-kljuc[dot]si)
    Projekt Ambient (SL / UK) +386 69896705, e-mail projekt [dot] ambient [dot] karieraatgmail [dot] com (projekt[dot]ambient[dot]kariera[at]gmail[dot]com)
    Słoweńska organizacja charytatywna (SL) +386 14301288, e-mail infoatfilantropija [dot] org (info[at]filantropija[dot]org)
    Sieć wsparcia rodziców i dzieci (SL)

  • Hiszpania

    Krajowe dane kontaktowe

    Strona internetowa Hiszpańskiej Agencji Współpracy Międzynarodowej i Rozwoju (ES)
    Strona internetowa Ministerstwa Włączenia Społecznego, Zabezpieczenia Społecznego i Migracji (ES) z informacjami o tymczasowej ochronie
    Ministerstwo Włączenia Społecznego, Zabezpieczenia Społecznego i Migracji +34 910474444 (ES / UK)
    Krajowa linia interwencyjna – walka z handlem ludźmi
    Z Hiszpanii +34 900105090, e-mail trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es), trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es)
    Kontakt do Ambasady Ukrainy w Hiszpanii: st. Ronda de Abububia, 52 28043 Madrid, Hiszpania +34917489360, +34913887178
    Numer telefonu dla ofiar przemocy na tle płciowym 016

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Hiszpański Czerwony Krzyż (ES)
    Cáritas (ES)
    Comisión Española de Ayuda al Refugiado (ES)
    Medicos del mundo (ES)
    Aldeas Infantiles (ES)
    Fundaciones (ES)

  • Szwecja

    Krajowe dane kontaktowe

    Szwedzka Agencja Migracji (EN) – informacje o ochronie tymczasowej
    Pytania i odpowiedzi dotyczące tymczasowej ochrony (EN)

    Najważniejsze organizacje pomagające w terenie

    Information Sverige (UK)
    Szwedzki Czerwony Krzyż (SV)
    Kvinnofridslinjen (doradztwo i wsparcie dla kobiet, które padły ofiarą gróźb i przemocy fizycznej, psychicznej lub seksualnej) (EN / UK): 020-50 50 50.
    Opieka zdrowotna i pomoc medyczna: Vårdguiden 1177 (SV)
    Bris, „Children's Rights in Society” (SV)
    Strona na Facebooku – Ukraińscy uchodźcy w Szwecji: zakwaterowanie, pomoc, schronienie (EN)

  • Organizacje ogólnoeuropejskie

    Agencje UE

    Agencja Unii Europejskiej ds. Azylu (EN / UK / RU)
    Europol (EN)
     

    Informacje na temat pomocy prawnej w całej UE

    CCBE – ogólnounijna lista punktów kontaktowych oferujących pomoc prawną (UK / EN)
    Europejska Rada ds. Uchodźców i Wypędzonych – Przegląd środków krajowych w reakcji na napływ uchodźców z Ukrainy (EN)
     

    Organizacje o zasięgu ogólnounijnym pomagające w terenie w państwach członkowskich UE

    Międzynarodowa Organizacja ds. Migracji (EN)
    UNHCR (EN)
    UNICEF (EN)
    Europejska platforma organizacji pozarządowych zajmujących się azylem i migracją (EN) – Lista członków (EN)
    Europejska Rada ds. Uchodźców i Wypędzonych (EN)
    Refugees Welcome International (EN)
    Europejska sieć opieki – pomoc dla sierot i nieletnich bez opieki (EN)
    Europejskie Forum Osób z Niepełnosprawnościami (EN)
    Międzynarodowa Komisja Katolicka ds. Migracji (EN)
    Międzynarodowy Komitet Czerwonego Krzyża (EN)
    Save the Children (EN)
    Terre des Hommes (EN)
    Hospitality Support (EN)
    Science for Ukraine (EN)
    Ukraine Shelter (EN / UK)
    United for Ukraine (EN / UK)
    Międzynarodowy Komitet Ratunkowy (EN)
     

    Organizacje walczące z handlem ludźmi:

    Missing Children Europe (UK / RU / EN)
    Infolinia z UE 116000
    Spoza UE +31 888009000
     

    Bezpłatne transfery lotnicze z Mołdawii do krajów UE

    UNHCR (EN
    Rząd Mołdawii (EN / UK)

Aktualizacja tabeli: 19 grudnia 2023 r.