Direct naar de inhoud
EU-solidariteit met Oekraïne

Contactgegevens en informatie per EU-land

Deze informatie is ook beschikbaar in het: Oekraïens | українська | Russisch | русский

Neem contact op met de EU

Om in contact te komen met de EU, kunt u naar Europe Direct bellen of schrijven.

Neem contact op met de EU in het Oekraïens

Neem contact op met de EU in het Russisch

Contactgegevens in de EU-landen

In de lijst onder de kaart vindt u contactgegevens van nationale autoriteiten en hulporganisaties voor vluchtelingen uit Oekraïne.  

Nationale contactgegevens en informatie

Op deze kaart vindt u informatie over nationale autoriteiten in EU-landen. U kunt informatie opvragen over tijdelijke bescherming, gezondheidszorg of ondersteuning bij het vinden van werk.

In de lijst met EU-landen onder de kaart vindt u ook contactgegevens van hulporganisaties voor vluchtelingen uit Oekraïne.

Landenlijst

Oostenrijk

Nationale contactgegevens

Oostenrijks Ministerie van Binnenlandse Zaken (DE)
Federaal agentschap voor opvang- en ondersteuningsdiensten (DE / EN)
Ministerie van Binnenlandse Zaken – Veelgestelde vragen voor vluchtelingen uit Oekraïne (UK)
Arbeidsbureau: informatie over werkvergunning (DE / UK / EN)
 

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Lijst met organisaties (DE)
Initiative Füreinand (DE)
Facebookpagina van Oekraïense jongeren in Oostenrijk (DE)
Caritas Oostenrijk (DE)
Hotline psychologische ondersteuning (UK)
Vanuit Oostenrijk
In het Duits/Engels 01/343 0101 1
In het Russisch 01/343 0101 4
In het Oekraïens 01/343 0101 7
Vanuit het buitenland +43 6699665109
Oostenrijks integratiefonds: informatie over het integratie-aanbod – met name cursussen Duits (DE / UK)
SOS Mitmensch (DE)

België

Nationale contactgegevens

Informatiewebsite van de federale overheid (FR / NL / DE / EN / UK) +32 24888888
Informatie van de dienst Vreemdelingenzaken over tijdelijke bescherming voor Oekraïners in België (FR / NL / EN)
Informatie van de Waalse regering (FR / UK), tel. 1718
Informatie van de Vlaamse regering (NL), tel. +32 2 225 44 21
Informatie van de regering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest (EN)
Federale Ombudsman (FR / NL / EN / UK)
Hotline van de ambassade van Oekraïne in België
Hotline +32 23792115
Algemene vragen +32 23792160
Vragen over huisvesting +32 23792112

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Rode Kruis Vlaanderen (NL / FR / EN) +32 15443407
Croix-Rouge de Belgique (FR) +32 81771648
Federaal agentschap voor de opvang van asielzoekers +32 22134411(FR / NL / EN)
Serve the City Brussels (FR / NL / EN) +32 27343502
Lijst met initiatieven in België – Belgians for Ukraine (EN)
Facebookpagina – Solidarity with Ukraine (EN)
Solentra (psychologische ondersteuning) (EN / FR / NL) +32 484650130
PAG-ASA voor slachtoffers van uitbuiting (EN / FR / NL)+32 25116464

Bulgarije

Nationale contactgegevens

Informatieportaal van de overheid over maatregelen en acties in verband met de crisis in Oekraïne (BG / UK / EN)
Informatie van het staatsagentschap voor vluchtelingen (EN / UK)
Registratiepunten – Kaart met informatie (BG / UK / EN)
Hotline +38 029055555+38 0322465075
Crisishotline van het Ministerie van Buitenlandse Zaken +35 929482404, e-mail crisisatmfa [dot] bg (crisis[at]mfa[dot]bg)
 

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Facebookgroep “Mati Ukraina”, vereniging van Oekraïense organisaties (BG / UK)

Kroatië

Nationale contactgegevens

Homepage van het Ministerie van Binnenlandse Zaken (HR / EN), e-mail privremena [dot] zastitaatmup [dot] hr (privremena[dot]zastita[at]mup[dot]hr)
Website voor Oekraïense vluchtelingen van het Ministerie van Binnenlandse Zaken (HR / UK)
Informatie over de activering van de richtlijn tijdelijke bescherming (HR)
Uniek gratis nummer 114
Ambassade van Oekraïne in Zagreb (HR) +385 14616296, e-mail emb_hratmfa [dot] gov [dot] ua (emb_hr[at]mfa[dot]gov[dot]ua)
Consulaat van Oekraïne in Omišalj, +385 51842037, e-mail pk [dot] ukrajineatnet [dot] hr (pk[dot]ukrajine[at]net[dot]hr)
Consulaat van Oekraïne in Split,+385 996862797, e-mail ivicapiricatyahoo [dot] com (ivicapiric[at]yahoo[dot]com)
 

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Rode Kruis Kroatië (HR / EN)
Hotlines en nuttige contactgegevens (UK / HR)
E-mailadres UNHCR hrvzaatunhcr [dot] org (hrvza[at]unhcr[dot]org)
E-mailadres IOM iomzagrebatiom [dot] int (iomzagreb[at]iom[dot]int)
Oekraïense gemeenschap van de Republiek Kroatië, Kardinala Alojzije Stepinca 45, Vukovar
+385 32493224(tel/fax),+385 953781199 (mobiel), e-mail ukrajinskazajednica [dot] hratgmail [dot] com (ukrajinskazajednica[dot]hr[at]gmail[dot]com)
Dienst ter ondersteuning van slachtoffers en getuigen, Ministerie van Justitie en Bestuurszaken (in HR en EN)
+385 13714756 (weekdagen van 8.00 tot 16.00 uur), e-mail zrtve [dot] i [dot] svjedociatmpu [dot] hr (zrtve[dot]i[dot]svjedoci[at]mpu[dot]hr)

Cyprus

Nationale contactgegevens

Homepage van het Ministerie van Binnenlandse Zaken (GR)
Informatie over de activering van de richtlijn tijdelijke bescherming (EN / GR)
Website asieldienst (EN / GR)
Afdeling burgerlijke stand en migratie (EN / GR)
Hotline Ministerie van Onderzoek, Innovatie en Digitaal Beleid (maandag-vrijdag 8.00-20.00 uur) 1477,+35 722285777
 

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Facebook-adviesgroep voor Oekraïners – Cyprus Refugee Council (EN)
UNHCR Cyprus (EN)
Cyprus for Ukraine (EN / UK / GR)

Tsjechië

Nationale contactgegevens

Informatie voor Oekraïense burgers in Tsjechië in verband met de Russische agressie in Oekraïne (UK / CS / EN)
Dienst Vluchtelingenvoorzieningen van het Ministerie van Binnenlandse Zaken (CS / EN / UK)
Hulplijn van het Ministerie van Binnenlandse Zaken +42 0974801802
Our Ukrainians – Officiële steunwebsite (CS / EN / UK / RU)
Ambassade van Oekraïne in Praag – Facebookpagina (UK)

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Drive for refugees – Voor vervoer vanaf de grens (CS / EN / UK)
Facebook-steungroep (CS / UK)
Refugees Welcome (CS)
Association for Integration and Migration (EN)
Organisation for Aid to Refugees (EN)
ADRA (humanitaire en ontwikkelingsorganisatie) (CS / EN)
CARE ČR (CS)
Tsjechisch Rode Kruis (CS)
Člověk v tísni (Mensen in nood) (CS)
Diakonie ČCE (CS)
Caritas Tsjechië (CS)
Lékaři bez hranic (Artsen zonder grenzen) (CS)

Denemarken

Nationale contactgegevens

Deense immigratiedienst (EN / UK)
Webpagina van de Deense immigratiedienst over het aanvragen van een verblijfsvergunning (EN), steun aan Oekraïne (EN)
Deens centrum voor de crisis in Oekraïne (UK / EN)

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Deens Rode Kruis (DA / EN)
Deense kinderbeschermingsorganisatie Red Barnet (DA)
Unicef Denemarken (DA)
UNHCR in Denemarken (DA)
Amnesty Denemarken (DA) +45 33456565
Facebookpagina Українці в Копенгагені / Ukrainians in Copenhagen / Ukrainerne i København (EN)
 

Estland

Nationale contactgegevens

Website van de overheid voor oorlogsvluchtelingen (EE / EN / UK / RU
+372 600 1247, kriisat1247 [dot] ee (kriis[at]1247[dot]ee)
Homepage van het Ministerie van Binnenlandse Zaken (EN)
Ministerie van Economische Zaken en Communicatie (EN)
Homepage van de politie en grenswacht (EE / EN / UK / RU)
Hotline van het Fonds voor sociale verzekeringen 1247
Webpagina van de overheid met informatie voor Oekraïense burgers (EE / EN / RU)
Jongerenportaal (EE / RU)

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Lijst van ngo’s (EE / EN / RU)
Estse vluchtelingenraad (EE / EN / UK / RU) Hotline (elke dag van 9 tot 19 uur)+37 256782288 
Ests Rode Kruis (EE)
Oekraïens cultureel centrum (EE / EN / UK)
Mondo MTÜ (EE / EN)

Finland

Nationale contactgegevens

Finse immigratiedienst: website over Oekraïne (EN / UK)
Tel. 0295 790 605 (maandag-vrijdag, 8.30-12.00 uur en 13.00-15.30 uur)
Afdrukbare informatie voor Oekraïense vluchtelingen (EN / SV / FI / UK)
Finse immigratiedienst:  asiel in Finland (EN / SV / FI / UK)

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Fins Rode Kruis (FI / SV / EN)
Hulp van de Finse kerk (FI / SV / EN)
Fins Unicef-comité (FI / SV / EN)
Save the Children Finland (FI / SV / EN)
FIDA (FI / EN)

Frankrijk

Nationale contactgegevens

Officiële informatiewebsite van de overheid (FR / UK)
Oekraïense ambassade in Frankrijk (FR / UK+33 187666612 (druk 2 voor Oekraïens)
Informatie van het Ministerie van Binnenlandse Zaken voor Oekraïense burgers (FR / UK)
Stadsbestuur Parijs (EN)
App “réfugiés.info” (download)

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Secours populaire (FR)+33 144782100
Secours catholique (FR) +33 145497300
Rode Kruis (FR)+33 144431100
Soliguide (FR / UK)
Watizat (FR / EN)

 

Duitsland

Nationale contactgegevens

Federaal Ministerie van Binnenlandse Zaken en Gemeenschap: Germany4Ukraine (DE / UK / EN / RU
Hulplijn Oekraïne – 0800 500 225 0 (maandag-vrijdag, 14.00-17.00 uur)
Federaal Ministerie van Binnenlandse Zaken en Gemeenschap: veelgestelde vragen over aankomst en verblijf (DE / UK / EN / RU)
Federaal Bureau voor migratie en vluchtelingen (DE / UK / EN / RU)
Germany4Ukraine-app (download)

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Alliantie van Duitse hulporganisaties die donaties voor Oekraïne inzamelen (DE / EN)
UNHCR (DE)
Duits Rode Kruis (DE)
Hulporganisatie gericht op medische zorg (DE)
Caritas Duitsland (DE)
Diakonie Katastrophenhilfe (DE)
Pro Asyl (DE / EN)
Juridisch adviseurs (DE)
Krisenchat +49 1573 5993126 (psychosociale begeleiding via WhatsApp in DE, UK, RU)
JugendNotmail, online begeleiding voor kinderen en jongeren (DE)
mbeon – Migrationsberatung (DE / EN / RU)

Griekenland

Nationale contactgegevens

Webpagina van de overheid met informatie voor ontheemde personen (GR / UK / EN)
E-mail ukraineatmigration [dot] gov [dot] gr (ukraine[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Verlening van tijdelijke bescherming +30 2131629600, e-mail tp-supportatmigration [dot] gov [dot] gr (tp-support[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Nationaal noodresponsmechanisme voor niet-begeleide minderjarigen
Tel. +30 2132128888 of +30 6942773030(via WhatsApp of Viber)
Maandag-vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur; zaterdag van 11.00 tot 19.00 uur
E-mail: ssuam [dot] tracingatmigration [dot] gov [dot] gr (ssuam[dot]tracing[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Ambassade van Oekraïne in Griekenland (EN) Hotline +30 693276606

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

UNHCR (GR / EN / FR)
Vereniging van Oekraïense diaspora in Griekenland, “Ukrainian-Hellenic Thought” +30 695 739 1156, e-mail huthatukrgrdumka [dot] gr (huth[at]ukrgrdumka[dot]gr), galinamkatgmail [dot] com (galinamk[at]gmail[dot]com)
Oekraïens cultureel-educatief centrum “Beregynia” +30 69340 42 347, e-mail koziy [dot] oksana222atgmail [dot] com (koziy[dot]oksana222[at]gmail[dot]com)
Centrum voor ondersteuning en ontwikkeling van Oekraïens cultureel erfgoed “Trembita” +30 213 0294 772, +30 694 159 2236, +30 697 25 7 3004, e-mail infoattrembita [dot] gr (info[at]trembita[dot]gr), alla [dot] lobach [dot] plessaatgmail [dot] com (alla[dot]lobach[dot]plessa[at]gmail[dot]com)
Openbare vereniging van “Oekraïners in Griekenland” (UK) +30 693 81 86 719, fax: +30 210 83 100 63, e-mail ukraintsigratyahoo [dot] gr (ukraintsigr[at]yahoo[dot]gr)
Lijst met organisaties (EN)

Hongarije

Nationale contactgegevens

Hongaars directoraat-generaal Vreemdelingenpolitie – Informatie voor vluchtelingen uit Oekraïne (EN / UK)
Hotlines van de overheid
Vanuit Hongarije 06 80310310
Vanuit Oekraïne 0800 504546
Vanuit andere landen +36 15501828, e-mail menekultinfoatme [dot] gov [dot] hu (menekultinfo[at]me[dot]gov[dot]hu)
Nationale humanitaire coördinatieraad – voor Oekraïners nabij de Hongaarse grens: 1357(één oproep kost 500 forint/1,37 euro)
Facebookpagina van de ambassade van Oekraïne (UK)

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Facebookgroep voor accommodatie (HU)
Hongaars Rode Kruis (HU / EN)
Hongaarse liefdadigheidsdienst van de Orde van Malta (HU)
Interchurch Aid Hongarije (HU / EN)
Caritas Hongarije (HU)
Facebookpagina migratiehulp (HU)
Informatiepagina van het Hongaars Helsinki-Comité (EN)
Hongaarse vereniging voor migranten (EN / HU)

Ierland

Nationale contactgegevens

Iers Ministerie van Justitie – Informatie over visumvereisten (EN)
Veelgestelde vragen over reizen naar Ierland (EN / UK / RU)
Overheidswebpagina met informatie over de richtlijn tijdelijke bescherming (EN / UK / RU)
Informatie voor burgers over internationale bescherming (EN)
Ministerie van Kinderzaken, Gelijkheid, Gehandicaptenzaken, Integratie en Jeugdzaken (EN) – met publicaties in EN, UK, en RU
Gids voor ouders over kinderverzorging (UK / RU)

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Irish Refugee Council (EN)

Italië

Nationale contactgegevens

Ministerie van Binnenlandse Zaken: inreisinformatie voor Oekraïners (IT
Gids voor asielzoekers (EN
Humanitaire hulpgoederen voor de Oekraïense bevolking (IT / EN
Nationaal departement civiele bescherming (IT / EN) – Kaarten met belangrijke informatie (IT / EN / UK / RU)

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

UNHCR (EN)
Italiaanse Raad voor Vluchtelingen (IT)
Comunità di Sant’Egidio (EN / IT / RU)
Italiaans Rode Kruis (IT)
Caritas Ambrosiana (IT)
Ngo AVSI (IT)
Ngo AIBI (IT)
Facebookpagina ngo Intersos (IT)

Letland

Nationale contactgegevens

Informatie voor Oekraïners die naar Letland komen (LV / UK / EN / RU) – geen officiële website, maar doorgelinkt via overheidswebsite
Ministerie van Binnenlandse Zaken van Letland (LV
Nationale gezondheidsdienst (LV / EN / UK
+371 80001234(maandag-donderdag 8.30-17.00 uur, vrijdag 8.30-15.00 uur in EN en RU). Vanaf buitenlandse telefoonnummers +371 67045005
Hotline stadsraad Riga (24/7) +371 80000800
Ministerie van Welzijn (LV / UK)

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen
Gratis hotline over sociale ondersteuning van Oekraïense burgers +371 80700011
Informatiehulplijn voor Oekraïners in Letland (24/7)+371 27380380
Telegram: t.me/ukrainelatvia
Hotline in Riga (24/7) +371 80000800

Litouwen

Nationale contactgegevens

Informatie over steun voor Oekraïne (EN / LT / UK)
E-mail: lttrp_ukratvfshelpline [dot] com (lttrp_ukr[at]vfshelpline[dot]com)
Informatie over het aanvragen van tijdelijke bescherming (UK
Nuttige en belangrijke informatie voor Litouwse en Oekraïense burgers (EN / LT / UK
Migratiedienst (UK / LT / EN / RU
Eurodesk Litouwen (LT / UK / EN
Migratiehotline +370 52717112(maandag-donderdag 7.30-16.30 uur, vrijdag 7.30-15.15 uur) www.migracija.lrv.lt
Hotline over humanitaire hulp +370 684 98 688 (24 uur per dag) 
Hotline over accommodatie +370 677 22 222 (24 uur per dag) 
Alarmnummer 112 (24 uur per dag), www.112.lt 
Informatie over werken in Litouwen (LT) 1883, +370 661 10 885
Informatie over gezondheidsdiensten (LT) +370 5 232 2222  
Hulplijn voor slachtoffers van mensenhandel 8 800 91119(vanaf niet-Litouwse nummers +370 61691119)

 

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Sociaal initiatief Stiprus Kartu (UK / EN / LT)
Litouws Rode Kruis (LT)
Caritas Litouwen (EN / LT / UK)
Nationaal steuncoördinatiecentrum voor vrijwilligers (LT / EN / UK)
Maltieciai (EN / LT)
Werken in Litouwen (EN)
Vaccinatie tegen COVID-19 (LT) vanaf niet-Litouwse nummers +370 66 01 1808
Emotionele steun in het Russisch 1809 of +370 664 65 792

Luxemburg

Nationale contactgegevens

Overheidsinformatie over ontvangst Oekraïense vluchtelingen (FR / EN met formulieren in het FR / EN / UK / RU)
Aanvraagformulier voor tijdelijke bescherming (FR)
Informatie over toegang tot onderwijs (FR) en contactgegevens (FR)
Voor consulaire vragen van personen die Oekraïne verlaten of op doorreis zijn +35 224782386
Opvangcentrum in Luxemburg voor mensen uit Oekraïne: Rue Tony Rollman, L-2454
Informatie over werken in Luxemburg (EN)
Nationaal arbeidsbureau +352 24788888, e-mail infoatadem [dot] etat [dot] lu (info[at]adem[dot]etat[dot]lu)
Helpline Santé +352 24765533

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

LUkraine, Oekraïense gemeenschap in Luxemburg (UK / EN)
Rode Kruis – Veelgestelde vragen voor Oekraïense vluchtelingen (ENFRDE), e-mail wellkommatcroix-rouge [dot] lu (wellkomm[at]croix-rouge[dot]lu) (in FR / EN / DE / UK / RU)
Médecins du monde: voor medische hulp (FR+35 28892371
Caritas Luxemburg (FR / EN)
Nationaal ontvangstcentrum (DE / FR / EN / LB)
Initiativ Liewensufank (DE / FR), +352 360597, e-mail equibutzatliewensufank [dot] lu (equibutz[at]liewensufank[dot]lu)
CIGR Syrdall (FR)+352 26350481

Malta

Nationale contactgegevens

Ministerie van Binnenlandse Zaken voor Oekraïense vluchtelingen (EN)
Regering van Malta – Informatie voor Oekraïense vluchtelingen (EN)
Gratis telefoonnummer​153, e-mail servizzatgov [dot] mt (servizz[at]gov[dot]mt)
Bellen vanuit het buitenland: +356 21255153
Bureau voor internationale bescherming +356 21255257, e-mail infoatipa [dot] gov [dot] mt (info[at]ipa[dot]gov[dot]mt)

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Maltees Rode Kruis (EN)
Malta Refugee Council (EN)

Nederland

Nationale contactgegevens

Informatie op de webpagina van het Ministerie van Justitie en Veiligheid (NL / EN)
Informatie over de richtlijn tijdelijke bescherming (NL / EN)
Immigratiedienst (NL / EN)
Noodopvang:
Utrecht, Jaarbeurshal 7 (EN), Amsterdam, Centraal Station (EN / UK / RU), Maastricht, Sporthal Glanerbrook (EN) en Eindhoven, Microlab Strijp-S (EN)

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Nederlands Rode Kruis (EN / UK / RU) WhatsApp-hulplijn +31 648158053
Centraal Orgaan opvang asielzoekers (NL / EN) 088 715 70 00 infoatcoa [dot] nl (e-mail)
Vacature taalondersteuning Oekraïens (NL), e-mail resourcesatglobaltalk [dot] nl (resources[at]globaltalk[dot]nl)
Kerk in Actie (NL, EN) 030-8801456, e-mail infoatkerkinactie [dot] nl (info[at]kerkinactie[dot]nl)
Leger des Heils (NL)
Hotline Hulp voor dieren uit Oekraïne (NL) 088-8113333 (weekdagen 9.00-17.00 uur), e-mail info@hulpvoordierenuitoekraïne.nl 
Vluchtelingenwerk (NL / UK)
RefugeeHelp (EN / NL / UK / RU)+31 203007000 (maandag-vrijdag, 9.00-17.00 uur) 
Overzicht van organisaties die ter plaatse helpen (NL)

Polen

Nationale contactgegevens

Overheidsinformatie voor Oekraïense burgers (PL / UK)
Veelgestelde vragen (PL / EN / RU)
Ondersteuningsplatform van de overheid (PL / UK / EN)
Hulplijn van het vreemdelingenbureau +48 477217575
Hulplijn voor mensen die slachtoffer van mensenhandel kunnen worden +48 226280120
Hulplijn voor Oekraïners die medische hulp zoeken (24/7)+48 807190590
Grenswacht – voor regels inzake grensoverschrijding (PL)+48 825685119
Hulplijn voor Poolse burgers en houders van de “Pole’s Card”+48 225238880

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (Pools centrum voor internationale hulp) (EN / PL)
Polska Akcja Humanitarna (Poolse humanitaire actie) (EN)
Caritas Polen (PL)
Pools Rode Kruis (PL)
Fundacja Ocalenie (EN / PL)
Polska Misja Medyczna (Poolse medische missie) (EN)
Nuttige informatie over ondersteuning in Krakau (EN)
SOS Oekraïne (PL)
Refugees Welcome Polska (PL / EN / RU)
Stichting voor Pools-Oekraïense samenwerking (EN / PL / UK / RU)
Hulpactie van de stad Krakau voor Lviv +48 126161879 (stadskantoor van Krakau, 12.00-20.00 uur), e-mail pomocdlalwowaatum [dot] krakow [dot] pl (pomocdlalwowa[at]um[dot]krakow[dot]pl) 
Inzamelingen van de stad Warschau, e-mail darczyncyatum [dot] warszawa [dot] pl (darczyncy[at]um[dot]warszawa[dot]pl) 
Lena Grochowska-stichting (PL) +48 535579491

Portugal

Nationale contactgegevens

Overheidswebsite (PT / EN
Hulplijn voor migranten met telefonische vertolking naar UK: + 351 218106191(mobiel en buitenlands netwerk), 808257257 (vast netwerk in Portugal) van maandag t/m vrijdag van 9 tot 20 uur; zaterdag van 9 tot 17 uur, e-mail sosucraniaatacm [dot] gov [dot] pt (sosucrania[at]acm[dot]gov[dot]pt) 
Oekraïne: in Portugal beschikbare informatie en ondersteuning (PT/EN) – Voor vragen omtrent documenten en registraties kunt u contact opnemen met de registratie-hotline: bel 211 950 500 en kies 2 (maandag t/m vrijdag van 9 tot 17 uur).
Informatie over internationale bescherming (EN)
Registratie en bescherming van niet-begeleide kinderen (EN / PT)
Onlineplatform waar je om registratie voor tijdelijke bescherming kunt verzoeken (EN)
Lijst van overheidsdiensten belast met migratie per regio (EN
Asielinformatiedatabank (EN
Nationale hulplijn tegen mensenhandel (PT) +351 964244281, e-mail dcinv [dot] unidadeantitraficoatsef [dot] pt (dcinv[dot]unidadeantitrafico[at]sef[dot]pt)

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Ordem de Malta Portugal (PT)
Amnistia Internacional Portugal (PT)
Consultores inmobiliarios pela Ucrania – Facebookgroep (PT)
Portugees Rode Kruis (PT)
Contacten voor vervoer van huisdieren door ontheemde Oekraïners 
Specifiek contact: acsccdimatdgav [dot] pt (acsccdim[at]dgav[dot]pt);
Direct contact voor dierenartsen: tcastroatdgav [dot] pt (tcastro[at]dgav[dot]pt) en pdomingosatdgav [dot] pt (pdomingos[at]dgav[dot]pt).

 

Roemenië

Nationale contactgegevens

Overheidswebsite over hulp aan Oekraïners (RO / UK)
Oekraïne – Samen helpen we beter (RO / UK / EN)
Overheidswebsite met informatie voor hulp aan Oekraïners (RO / UK / EN)
Platform voor ondersteuning en informatie voor mensen die op de vlucht zijn voor de oorlog (RO / UK / RU / EN)
Infolijn +40 219590
Binnen Roemenië
112 gemeenschappelijk alarmnummer – reddingsdiensten, brandweer, politie (ook beschikbaar in UK)
119 gemeenschappelijk nummer voor kinderen – misbruik, verwaarlozing, uitbuiting (ook beschikbaar in UK)
Immigratiedienst (RO / EN)+40 214107513
Nationale hulplijn tegen mensenhandel 
Vanuit Roemenië 0800 800 678
Vanuit het buitenland +40 213133100

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

UNHCR Roemenië (EN) Hotline +40 723653 651
Roemeense Nationale Raad voor Vluchtelingen (UK) Hotline +40 730073170
IOM (EN / UK)
Dopomoha-platform (UK / RO / EN)
Hotline voor psychologische ondersteuning+40 745139747
Roemeens Rode Kruis (RO)
Save the Children (RO)
World Vision Roemenië (RO)
Terre des Hommes (EN / RO)
FONPC – vereniging van niet-gouvernementele kinderbeschermingsorganisaties (RO)
FONSS – vereniging van niet-gouvernementele sociale organisaties (RO)

 

Slowakije

Nationale contactgegevens

Overheidsinformatie voor Oekraïense burgers die Slowakije binnenkomen (SK / UK / EN)
Hotlines van het Ministerie van Binnenlandse Zaken in het Oekraïens +421 513816111 en +421 259765111
Permanente dienst van het Ministerie van Binnenlandse Zaken+421 248593312
Ministerie van Vervoer en Bouw (UK)
Ministerie van Onderwijs, Wetenschap, Onderzoek en Sport (SK / UK)
Hotline van de regio Košice +421 2800222550, e-mail pomocukrajineatvucke [dot] sk (pomocukrajine[at]vucke[dot]sk)
Slowaakse ambassade in Oekraïne +380 674665618
Consulaat-generaal van Slowakije in Uzhhorod +380 503178719
Diplomatieke dienst van het Ministerie van Buitenlandse en Europese Zaken van Slowakije +421 2 5978 5978
Permanente dienst van het Ministerie van Binnenlandse Zaken van Slowakije +421 2 5978 5978

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Informatie voor Oekraïense burgers die Slowakije binnenkomen (SK / UK / EN)
IOM (SK / UK / EN / RU)
Ngo Človek v ohrození (Mensen in nood) (SK / EN) Infolijn+421 917239708
Ngo Sme spolu (Slowaaks-Oekraïense ngo) (UK / SK / EN) Hotline +421 911201889
Ngo Iniciativa Kto pomoze Ukrajine (Initiatief om Oekraïne te helpen) (UK / EN)
Ngo Magna (EN)
Slowaaks Rode Kruis (UK / SK)
Ukraine-Slovakia Help (UK / SK / EN) Hotline +421 911201889 (Telegram, WhatsApp of Viber), e-mail ukrajina [dot] sk [dot] sosatgmail [dot] com (ukrajina[dot]sk[dot]sos[at]gmail[dot]com)
Facebookpagina Človek v ohrození (Mensen in nood) (SK)
Mensenrechtenliga (SK / EN)
Facebookgroep Mareena (SK)
Ngo Nadácia Integra (SK)
Grieks-katholieke Eparchie Kosice (SK / UK)

Slovenië

Nationale contactgegevens

Website van de overheid, ook met informatie over binnenkomst in het land en internationale bescherming (SL / UK / EN)
Bureau van de Sloveense regering voor de ondersteuning en integratie van migranten +386 12008401, e-mail gp [dot] uoimatgov [dot] si (gp[dot]uoim[at]gov[dot]si)
Hotline van de overheid (van 8 tot 18 uur)
Vanuit Slovenië 804142
Vanuit het buitenland +386 14787530, e-mail info [dot] ukrajinaatgov [dot] si (info[dot]ukrajina[at]gov[dot]si)

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen
Caritas Slovenië (SL)+386 31470151, e-mail infoatkaritas [dot] si (info[at]karitas[dot]si)
Ključ Society – Centrum voor de bestrijding van mensenhandel (SL) 0801722, e-mail infoatdrustvo-kljuc [dot] si (info[at]drustvo-kljuc[dot]si)
Projekt Ambient (SL / UK) +386 69896705, e-mail projekt [dot] ambient [dot] karieraatgmail [dot] com (projekt[dot]ambient[dot]kariera[at]gmail[dot]com)
Filantropische vereniging (SL) +386 14301288, e-mail infoatfilantropija [dot] org (info[at]filantropija[dot]org)
Ondersteuningsnetwerk voor kinderen en ouders (SL)

Spanje

Nationale contactgegevens

Website van het Spaans agentschap voor internationale samenwerking en ontwikkeling (ES)
Website van het Ministerie van Binnenlandse Zaken (ES), met informatie over tijdelijke bescherming
Hotline van het Ministerie van Inclusie, Sociale Zekerheid en Migratie +34 910474444 (ES / UK)
Registratie voor tijdelijke bescherming
Málaga: +34 628216478
Madrid: +34 666800194
Asielbureau (ES)
Nationale hulplijn tegen mensenhandel
Vanuit Spanje+34 900105090 trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es)

Oekraïense ambassade in Spanje: st. Ronda de la Abubilla, 52, 28043 Madrid, Spanje +34917489360, +34913887178
Telefoonnummer voor slachtoffers van gendergebaseerd geweld 016

 

 

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Spaans Rode Kruis (ES)
Cáritas (ES)
Comisión Española de Ayuda al Refugiado (ES)
Médicos del mundo (ES)
Aldeas Infantiles (ES)
Fundaciones (ES)

Zweden

Nationale contactgegevens

Zweeds migratiebureau (EN), met informatie over tijdelijke bescherming. De aanvraagprocedure is voornamelijk digitaal. Fysieke aanvragen kunnen worden ingediend op de volgende locaties:

  • Boden (Hedenbrovägen 4)
  • Göteborg (Streteredsvägen 90, Kållered)
  • Malmö (Jägersrovägen 160)
  • Norrköping (Slottsgatan 82)
  • Stockholm, Solna (Pyramidvägen 2 A)
  • Sundsvall (Sjögatan 17)

Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

Information Sverige (UK)
Zweeds Rode Kruis (SV)
Kvinnofridslinjen (begeleiding en ondersteuning van vrouwen die het slachtoffer zijn van bedreiging, fysiek, psychologisch of seksueel geweld) (EN / UK): 020-50 50 50.
Gezondheidszorg en medische hulp: Vårdguiden 1177 (SV)
Bris, “Rechten van kinderen in de samenleving” (SV)
Facebookpagina voor Oekraïense vluchtelingen in Zweden – accommodatie, hulp en onderdak (EN)

Organisaties die in de hele EU actief zijn

EU-agentschappen

Asielagentschap van de Europese Unie (EN / UK / RU)
Europol (EN)
 

Informatie over rechtsbijstand in de hele EU

Lijst met contactpunten voor rechtsbijstand in de hele EU (UK / EN)
Europese Raad voor vluchtelingen en ballingen – Overzicht van nationale maatregelen naar aanleiding van aankomsten uit Oekraïne (EN)
 

Organisaties die in de hele EU actief zijn en ter plaatse helpen in de EU-lidstaten

IOM (EN)
UNHCR (EN)
Unicef (EN)
Europees ngo-platform voor asiel en migratie (EN) – Ledenlijst (EN)
Europese Raad voor vluchtelingen en ballingen (EN)
Refugees Welcome International (EN)
Europees netwerk van voogdijinstellingen, steun aan wezen en niet-begeleide kinderen (EN)
Europees Gehandicaptenforum (EN)
Internationale katholieke commissie voor migratie (EN)
Internationaal Comité van het Rode Kruis (EN)
Save the Children (EN)
Terre des Hommes (EN)
Hospitality Support (EN)
Science for Ukraine (EN)
Ukraine Shelter (EN / UK)
United for Ukraine (EN / UK)
Internationaal reddingscomité (EN)
 

Organisaties die mensenhandel bestrijden

Missing Children Europe (UK / RU / EN)
Hotline vanuit de EU 116000
Van buiten de EU +31 888009000
 

Gratis luchtvervoer van Moldavië naar EU-landen

UNHCR (EN
Regering van Moldavië (EN / UK)

Tabel bijgewerkt op 19 december 2023