Direct naar de inhoud
EU-solidariteit met Oekraïne

Contactgegevens en informatie per EU-land

Deze informatie is ook beschikbaar in het: Oekraïens | українська | Russisch | русский

Contact opnemen met de EU

Om in contact te komen met de EU, kunt u naar Europe Direct bellen of schrijven.

Neem contact op met de EU in het Oekraïens

Neem contact op met de EU in het Russisch

Contactgegevens in de EU-landen

In de lijst onder de kaart vindt u contactgegevens van nationale autoriteiten en hulporganisaties voor vluchtelingen uit Oekraïne.  

Nationale contactgegevens en informatie

Op deze kaart vindt u informatie over nationale autoriteiten in EU-landen. U kunt informatie opvragen over tijdelijke bescherming, gezondheidszorg of ondersteuning bij het vinden van werk.

In de lijst met EU-landen onder de kaart vindt u ook contactgegevens van hulporganisaties voor vluchtelingen uit Oekraïne.

Landenlijst

  • Oostenrijk

    Nationale contactgegevens

    Oostenrijks Ministerie van Binnenlandse Zaken (DE)
    Federaal agentschap voor opvang- en ondersteuningsdiensten (DE / EN)
    Ministerie van Binnenlandse Zaken – Veelgestelde vragen voor vluchtelingen uit Oekraïne (UK)
    Arbeidsbureau: informatie over werkvergunning (DE / UK / EN)
     

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Lijst met organisaties (DE)
    Facebookpagina van Oekraïense jongeren in Oostenrijk (DE)
    Caritas Oostenrijk (DE)
    Hotline psychologische ondersteuning (UK)
    Vanuit Oostenrijk
    In het Duits/Engels 01/343 0101 1
    In het Russisch 01/343 0101 4
    In het Oekraïens 01/343 0101 7
    Vanuit het buitenland +43 6699665109
    Oostenrijks integratiefonds: informatie over het integratie-aanbod – met name cursussen Duits (DE / UK)
    SOS Mitmensch (DE)

  • België

    Nationale contactgegevens

    Informatiewebsite van de federale overheid (FR / NL / DE / EN / UK) +32 24888888
    Informatie van de dienst Vreemdelingenzaken over tijdelijke bescherming voor Oekraïners in België (FR / NL / EN)
    Informatie van de Waalse regering (FR / UK), tel. 1718
    Informatie van de Vlaamse regering (NL), tel. +32 2 225 44 21
    Informatie van de regering van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest (EN)
    Federale ombudsman (FR / NL / EN / UK)
    Hotline van de ambassade van Oekraïne in België
    Hotline +32 23792115
    Algemene vragen +32 23792160
    Vragen over huisvesting +32 23792112

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Rode Kruis Vlaanderen (NL / FR / EN) +32 15443407
    Croix-Rouge de Belgique (FR) +32 81771648
    Federaal agentschap voor de opvang van asielzoekers +32 22134411 (FR / NL / EN)
    Serve the City Brussels (FR / NL / EN) +32 27343502
    Lijst met initiatieven in België – Belgians for Ukraine (EN)
    Facebookpagina – Solidarity with Ukraine (EN)
    Solentra (psychologische ondersteuning) (EN / FR / NL) +32 484650130
    PAG-ASA voor slachtoffers van uitbuiting (EN / FR / NL)+32 25116464

  • Bulgarije

    Nationale contactgegevens

    Informatieportaal van de overheid over maatregelen en acties in verband met de crisis in Oekraïne (BG / UK / EN)
    Informatie van het staatsagentschap voor vluchtelingen (EN / UK)
    Registratiepunten – Kaart met informatie (BG / UK / EN)
    Hotlines +38 029055555+38 0322465075
    Crisishotline van het Ministerie van Buitenlandse Zaken +35 929482404, e-mail crisisatmfa [dot] bg (crisis[at]mfa[dot]bg)
     

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Facebookgroep “Mati Ukraina”, vereniging van Oekraïense organisaties (BG / UK)
    Refugee Light (EN / UK / BG)
    Foundation for access to rights (EN / BG)

  • Kroatië

    Nationale contactgegevens

    Homepage van het Ministerie van Binnenlandse Zaken (HR / EN), e-mail privremena [dot] zastitaatmup [dot] hr (privremena[dot]zastita[at]mup[dot]hr)
    Website voor Oekraïense vluchtelingen van het Ministerie van Binnenlandse Zaken (HR / UK)
    Informatie over de activering van de richtlijn tijdelijke bescherming (HR)
    Gratis nummer 114
    Ambassade van Oekraïne in Zagreb (HR / UK) +385 14616296, e-mail emb_hratmfa [dot] gov [dot] ua (emb_hr[at]mfa[dot]gov[dot]ua)
    Consulaat van Oekraïne in Omišalj, +385 51842037, e-mail pk [dot] ukrajineatnet [dot] hr (pk[dot]ukrajine[at]net[dot]hr)
    Consulaat van Oekraïne in Split, +385 996862797, e-mail ivicapiricatyahoo [dot] com (ivicapiric[at]yahoo[dot]com)
     

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Rode Kruis Kroatië (HR / EN)
    Hotlines en nuttige contactgegevens (UK / HR)
    E-mailadres UNHCR hrvzaatunhcr [dot] org (hrvza[at]unhcr[dot]org)
    E-mailadres IOM iomzagrebatiom [dot] int (iomzagreb[at]iom[dot]int)
    Oekraïense gemeenschap van de Republiek Kroatië, Kardinala Alojzije Stepinca 45, Vukovar
    +385 32493224 (tel/fax), +385 953781199 (mobiel), e-mail ukrajinskazajednica [dot] hratgmail [dot] com (ukrajinskazajednica[dot]hr[at]gmail[dot]com)
    Dienst ter ondersteuning van slachtoffers en getuigen, Ministerie van Justitie en Bestuurszaken (in HR en EN)
    +385 13714756 (weekdagen van 8.00 tot 16.00 uur), e-mail zrtve [dot] i [dot] svjedociatmpu [dot] hr (zrtve[dot]i[dot]svjedoci[at]mpu[dot]hr)

  • Cyprus

    Nationale contactgegevens

    Homepage van het Ministerie van Binnenlandse Zaken (GR)
    Informatie over de activering van de richtlijn tijdelijke bescherming (EN / GR)
    Website asieldienst (EN / GR)
    Afdeling burgerlijke stand en migratie (EN / GR)
    Hotline Ministerie van Onderzoek, Innovatie en Digitaal Beleid (maandag-vrijdag 8.00-20.00 uur) 1477, +35 722285777
     

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Facebook-adviesgroep voor Oekraïners – Cyprus Refugee Council (EN)
    UNHCR in Cyprus (EN)
    Cyprus for Ukraine (EN / UK / GR)

  • Tsjechië

    Nationale contactgegevens

    Informatie voor Oekraïense burgers in Tsjechië in verband met de Russische agressie in Oekraïne (UK / CS)
    Dienst Vluchtelingenvoorzieningen van het Ministerie van Binnenlandse Zaken (CS / EN / UK)
    Hulplijn van het Ministerie van Binnenlandse Zaken +42 0974801802
    Our Ukrainians – Officiële steunwebsite (CS / EN / UK / RU)
    Ambassade van Oekraïne in Praag – Facebookpagina (UK)

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen
    Facebook-steungroep (CS / UK)
    Refugees Welcome (CS)
    Vereniging voor integratie en migratie (EN)
    Organisatie voor hulp aanvluchtelingen (EN)
    CARE ČR (CS)
    Tsjechisch Rode Kruis (CS)
    Člověk v tísni (Mensen in nood) (CS)
    Diakonie ČCE (CS)
    Caritas Tsjechië (CS)
    Lékaři bez hranic (Artsen zonder grenzen) (CS)

  • Denemarken

    Nationale contactgegevens

    Deense immigratiedienst (EN / UK)
    Informatie over arbeidsintegratie van Oekraïners (UK)                     

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Deens Rode Kruis (DA / EN)
    Deense kinderbeschermingsorganisatie Red Barnet (DA)
    Unicef Denemarken (DA)
    UNHCR in Denemarken (DA)
    Amnesty Denemarken (DA) +45 33456565
    Facebookpagina Українці в Копенгагені / Ukrainians in Copenhagen / Ukrainerne i København (EN)
     

  • Estland

    Nationale contactgegevens

    Website van de overheid voor oorlogsvluchtelingen (EE / EN / UK / RU
    +372 600 1247, kriisat1247 [dot] ee (kriis[at]1247[dot]ee)
    Homepage van het Ministerie van Binnenlandse Zaken (EN)
    Ministerie van Economische Zaken en Communicatie (EN)
    Homepage van de politie en grenswacht (EE / EN / UK / RU)
    Hotline van het Fonds voor sociale verzekeringen 1247
    Webpagina van de overheid met informatie voor Oekraïense burgers (EE / EN / RU)
    Jongerenportaal (EE / RU)

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Lijst van ngo’s (EE / EN / RU)
    Estse vluchtelingenraad (EE / EN / UK / RU) Hotline (elke dag van 9 tot 19 uur) +37 256782288
    Ests Rode Kruis (EE)
    Oekraïens cultureel centrum (EE / EN / UK)
    Mondo MTÜ (EE / EN)

  • Finland

    Nationale contactgegevens

    Finse immigratiedienst: website over Oekraïne (EN / UK)
    Tel. 0295 790 605 (maandag-vrijdag, 8.30-12.00 uur en 13.00-15.30 uur)
    Afdrukbare informatie voor Oekraïense vluchtelingen (EN / SV / FI / UK)
    Finse immigratiedienst:  asiel in Finland (EN / SV / FI / UK)

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Fins Rode Kruis (FI / SV / EN)
    Hulp van de Finse kerk (FI / SV / EN)
    Fins Unicef-comité (FI / SV / EN)
    Save the Children Finland (FI / SV / EN)
    FIDA (FI / EN)

  • Frankrijk

    Nationale contactgegevens

    Officiële informatiewebsite van de overheid (FR / UK)
    Oekraïense ambassade in Frankrijk (FR / UK+33 187666612 (kies 2 voor Oekraïens)
    Informatie van het Ministerie van Binnenlandse Zaken voor Oekraïense burgers (FR / UK), vragen en antwoorden (FR)
    Stadsbestuur Parijs (EN)
    App “réfugiés.info” (download)

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Secours populaire (FR) +33 144782100
    Secours catholique (FR) +33 145497300
    Rode Kruis (FR) +33 144431100
    Soliguide (FR / UK)
    Watizat (FR / EN)
    Ukraine-France Association (FR / UK)

  • Duitsland

    Nationale contactgegevens

    Federaal Ministerie van Binnenlandse Zaken en Gemeenschap: Germany4Ukraine (DE / UK / EN / RU
    Hulplijn Oekraïne – 0800 500 225 0 (maandag-vrijdag, 14.00-17.00 uur)
    Federaal Ministerie van Binnenlandse Zaken en Gemeenschap: veelgestelde vragen over aankomst en verblijf (DE / UK / EN / RU)
    Federaal Bureau voor migratie en vluchtelingen (DE / UK / EN / RU)
    Berlijn: Informatie over verlenging van verblijfsvergunningen (EN / UK / RU)
    Germany4Ukraine-app (download)

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Alliantie van Duitse hulporganisaties die donaties voor Oekraïne inzamelen (DE / EN)
    UNHCR in Duitsland (DE)
    Duits Rode Kruis (DE)
    Hulporganisatie gericht op medische zorg (DE)
    Caritas Duitsland (DE)
    Diakonie Katastrophenhilfe (DE)
    Pro Asyl (DE / EN)
    Juridisch adviseurs (DE)
    Krisenchat +49 1573 5993126 (psychosociale begeleiding via WhatsApp in DE, UK, RU)
    JugendNotmail, online begeleiding voor kinderen en jongeren (DE)
    mbeon – advies bij migratie (DE / EN / RU)

  • Griekenland

    Nationale contactgegevens

    Webpagina van de overheid met informatie voor ontheemde personen (GR / UK / EN)
    E-mail ukraineatmigration [dot] gov [dot] gr (ukraine[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Verlening van tijdelijke bescherming +30 2131629600, e-mail tp-supportatmigration [dot] gov [dot] gr (tp-support[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Nationaal noodresponsmechanisme voor niet-begeleide minderjarigen
    Tel. +30 2132128888 of +30 6942773030 (via WhatsApp of Viber)
    Maandag-vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur; zaterdag van 11.00 tot 19.00 uur
    E-mail: ssuam [dot] tracingatmigration [dot] gov [dot] gr (ssuam[dot]tracing[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Ambassade van Oekraïne in Griekenland (EN) Hotline +30 693276606

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    UNHCR in Griekenland (GR / EN / FR)
    Vereniging van Oekraïense diaspora in Griekenland, “Ukrainian-Hellenic Thought” +30 695 739 1156, e-mail huthatukrgrdumka [dot] gr (huth[at]ukrgrdumka[dot]gr), galinamkatgmail [dot] com (galinamk[at]gmail[dot]com)
    Oekraïens cultureel-educatief centrum “Beregynia” +30 69340 42 347, e-mail koziy [dot] oksana222atgmail [dot] com (koziy[dot]oksana222[at]gmail[dot]com)
    Centrum voor ondersteuning en ontwikkeling van Oekraïens cultureel erfgoed “Trembita” +30 213 0294 772, +30 694 159 2236, +30 697 25 7 3004, e-mail infoattrembita [dot] gr (info[at]trembita[dot]gr), alla [dot] lobach [dot] plessaatgmail [dot] com (alla[dot]lobach[dot]plessa[at]gmail[dot]com)
    Openbare vereniging van “Oekraïners in Griekenland” (UK) +30 693 81 86 719, fax: +30 210 83 100 63, e-mail ukraintsigratyahoo [dot] gr (ukraintsigr[at]yahoo[dot]gr)
    Lijst met organisaties (EN)

  • Hongarije

    Nationale contactgegevens

    Hongaars directoraat-generaal Vreemdelingenpolitie – Informatie voor vluchtelingen uit Oekraïne (EN / UK)
    Hotlines van de overheid
    Vanuit Hongarije 06 80310310
    Vanuit Oekraïne 0800 504546
    Vanuit andere landen +36 15501828, e-mail menekultinfoatme [dot] gov [dot] hu (menekultinfo[at]me[dot]gov[dot]hu)
    Facebookpagina van de ambassade van Oekraïne (UK)

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Facebookgroep voor accommodatie (HU)
    Hongaars Rode Kruis (HU / EN)
    Hongaarse liefdadigheidsdienst van de Orde van Malta (HU)
    Interchurch Aid Hongarije (HU / EN)
    Caritas Hongarije (HU)
    Facebookpagina migratiehulp (HU)
    Informatiepagina van het Hongaars Helsinki-Comité (EN)
    Hongaarse vereniging voor migranten (EN / HU)

  • Ierland

    Nationale contactgegevens

    Iers Ministerie van Justitie – Informatie over visumvereisten (EN)
    Veelgestelde vragen voor onderdanen en ingezetenen van Oekraïne (EN / UK / RU)
    Overheidswebpagina met informatie over de richtlijn tijdelijke bescherming (EN / UK / RU)
    Informatie voor burgers over internationale bescherming (EN)
    Ministerie van Kinderzaken, Gelijkheid, Gehandicaptenzaken, Integratie en Jeugdzaken (EN) – met publicaties in EN, UK, en RU
    Gids voor ouders over kinderverzorging (UK / RU)

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Irish Refugee Council (EN)
    Association of Ukrainians in Ireland (EN / UK)
    Ukrainian action in Ireland (EN)
    Volunteer Ireland (EN)

  • Italië

    Nationale contactgegevens

    Ministerie van Binnenlandse Zaken: inreisinformatie voor Oekraïners (IT
    Gids voor asielzoekers (EN
    Humanitaire hulpgoederen voor de Oekraïense bevolking (IT / EN
    Nationaal departement civiele bescherming (IT / EN) – Kaarten met belangrijke informatie (IT / EN / UK / RU)

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    UNHCR in Italië (EN)
    Italiaanse Raad voor Vluchtelingen (IT)
    Comunità di Sant’Egidio (EN / IT / RU)
    Italiaans Rode Kruis (IT)
    Caritas Ambrosiana (IT)
    Ngo AVSI (IT)
    Ngo AIBI (IT)
    Facebookpagina ngo Intersos (IT)

  • Letland

    Nationale contactgegevens

    Informatie voor Oekraïners die naar Letland komen (LV / UK / EN / RU) – geen officiële website, maar doorgelinkt via overheidswebsite
    Ministerie van Binnenlandse Zaken van Letland (LV
    Nationale gezondheidsdienst (LV / EN / UK
    +371 80001234 (maandag-donderdag 8.30-17.00 uur, vrijdag 8.30-15.00 uur in EN en RU). Vanaf buitenlandse telefoonnummers +371 67045005
    Hotline stadsraad Riga (24/7) +371 80000800
    Ministerie van Welzijn (LV)
    Informatie over de eenmalige financiële bijstand voor Oekraïense burgers (LV / RU)

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen
    Gratis hotline over sociale ondersteuning van Oekraïense burgers +371 80700011
    Informatiehulplijn voor Oekraïners in Letland (24/7) +371 27380380
    Telegram: t.me/ukrainelatvia
    Hotline in Riga (24/7) +371 80000800
    World of Ukraine (EN / UK)

  • Litouwen

    Nationale contactgegevens

    Informatie over steun voor Oekraïne (EN / LT / UK)
    E-mail: lttrp_ukratvfshelpline [dot] com (lttrp_ukr[at]vfshelpline[dot]com)
    Informatie over het aanvragen van tijdelijke bescherming (UK
    Nuttige en belangrijke informatie voor Litouwse en Oekraïense burgers (EN / LT / UK
    Migratiedienst (UK / LT / EN / RU
    Eurodesk Litouwen (LT / UK / EN
    Migratiehotline +370 52717112 (maandag-donderdag 7.30-16.30 uur, vrijdag 7.30-15.15 uur) www.migracija.lrv.lt
    Hotline over humanitaire hulp +370 684 98 688 (24 uur per dag) 
    Hotline over accommodatie +370 677 22 222 (24 uur per dag) 
    Alarmnummer 112 (24 uur per dag), www.112.lt 
    Informatie over werken in Litouwen (LT / UK / RU) 1883, +370 661 10 885 
    Informatie over gezondheidsdiensten (LT / EN) +370 5 232 2222  
    Hulplijn voor slachtoffers van mensenhandel 8 800 91119 (vanaf niet-Litouwse nummers +370 61691119)

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Sociaal initiatief Stiprus Kartu (UK / EN / LT)
    Litouws Rode Kruis (LT)
    Caritas Litouwen (EN / LT / UK)
    Nationaal steuncoördinatiecentrum voor vrijwilligers (LT / EN / UK)
    Maltieciai (EN / LT)
    Werken in Litouwen (EN)
    Vaccinatie tegen COVID-19 (LT) vanaf niet-Litouwse nummers +370 66 01 1808
    Emotionele steun in het Russisch 1809 of +370 664 65 792

  • Luxemburg

    Nationale contactgegevens

    Overheidsinformatie over ontvangst Oekraïense vluchtelingen (FR / EN  met formulieren in het  FR / EN UK / RU)
    Informatie over toegang tot onderwijs (FR) en contactgegevens (FR)
    Voor consulaire vragen van personen die Oekraïne verlaten of op doorreis zijn +35 224782386
    Opvangcentrum in Luxemburg voor mensen uit Oekraïne: Rue Tony Rollman, L-2454
    Informatie over werken in Luxemburg (EN)
    Nationaal arbeidsbureau +352 24788888, e-mail infoatadem [dot] etat [dot] lu (info[at]adem[dot]etat[dot]lu)
    Hulplijn Santé +352 24765533

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    LUkraine, Oekraïense gemeenschap in Luxemburg (UK / EN)
    Rode Kruis - wellkommatcroix-rouge [dot] lu (wellkomm[at]croix-rouge[dot]lu) (in FR / EN / DE / UK / RU)
    Médecins du Monde (Dokters van de Wereld) voor medische hulp +35 28892371
    Caritas Luxemburg (FR / EN)
    Nationaal ontvangstcentrum (DE / FR / EN / LB)
    Initiativ Liewensufank (DE / FR), +352 360597, e-mail equibutzatliewensufank [dot] lu (equibutz[at]liewensufank[dot]lu)
    CIGR Syrdall (FR+352 26350481

  • Malta

    Nationale contactgegevens

    Ministerie van Binnenlandse Zaken voor Oekraïense vluchtelingen (EN)
    Regering van Malta – Informatie voor Oekraïense vluchtelingen (EN)
    Gratis telefoonnummer​153, e-mail servizzatgov [dot] mt (servizz[at]gov[dot]mt)
    Bellen vanuit het buitenland: +356 21255153
    Bureau voor internationale bescherming +356 21255257, e-mail infoatipa [dot] gov [dot] mt (info[at]ipa[dot]gov[dot]mt)

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Maltees Rode Kruis (EN)
    Malta Refugee Council (EN)

  • Nederland

    Nationale contactgegevens

    Informatie op de webpagina van het Ministerie van Justitie en Veiligheid (NL / EN)
    Informatie over de richtlijn tijdelijke bescherming (NL / EN)
    Immigratiedienst (NL / EN)
    Oekraïne: afspraak maken om een bewijs van verblijf op te halen (EN)
    Noodopvang:
    Maastricht, Sporthal Glanerbrook (EN)
    Accommodatie (EN

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Nederlands Rode Kruis (EN / UK / RU) WhatsApp-hulplijn +31 648158053
    Centraal Orgaan opvang asielzoekers (NL / EN) 088 715 70 00 infoatcoa [dot] nl (e-mail)
    Vacature taalondersteuning Oekraïens (NL), e-mail resourcesatglobaltalk [dot] nl (resources[at]globaltalk[dot]nl)
    Kerk in Actie (NL, EN) 030-8801456, e-mail infoatkerkinactie [dot] nl (info[at]kerkinactie[dot]nl)
    Leger des Heils (NL)                                                            Hotline Hulp voor dieren uit Oekraïne 088-8113333 (weekdagen 9.00-17.00 uur), e-mail info@hulpvoordierenuitoekraïne.nl 
    Vluchtelingenwerk (NL / UK)
    RefugeeHelp (EN / NL / UK / RU+31 203007000 (maandag-vrijdag, 9.00-17.00 uur) 
    Overzicht van organisaties die ter plaatse helpen (NL)

  • Polen

    Nationale contactgegevens

    Overheidsinformatie voor Oekraïense burgers (PL / UK)
    Veelgestelde vragen (PL / EN / RU)
    Ondersteuningsplatform van de overheid (PL / UK / EN)
    Hulplijn van het vreemdelingenbureau +48 477217575
    Hulplijn voor mensen die slachtoffer van mensenhandel kunnen worden +48 226280120
    Hulplijn voor Oekraïners die medische hulp zoeken (24/7) +48 807190590
    Grenswacht – voor regels inzake grensoverschrijding (PL) +48 825685119
    Hulplijn voor Poolse burgers en houders van de “Pole’s Card” +48 225238880

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (Pools centrum voor internationale hulp) (EN / PL)
    Polska Akcja Humanitarna (Poolse humanitaire actie) (EN)
    Caritas Polen (PL)
    Pools Rode Kruis (PL)
    Fundacja Ocalenie (EN / PL)
    Polska Misja Medyczna (Poolse medische missie) (EN)
    Nuttige informatie over ondersteuning in Krakau (EN)
    SOS Oekraïne (PL)
    Refugees Welcome Polska (PL / EN / RU)
    Stichting voor Pools-Oekraïense samenwerking (EN / PL / UK / RU)
    Hulpactie van de stad Krakau voor Lviv +48 126161879 (stadskantoor van Krakau, 12.00-20.00 uur), e-mail pomocdlalwowaatum [dot] krakow [dot] pl (pomocdlalwowa[at]um[dot]krakow[dot]pl) 
    Inzamelingen van de stad Warschau, e-mail darczyncyatum [dot] warszawa [dot] pl (darczyncy[at]um[dot]warszawa[dot]pl) 
    Lena Grochowska-stichting (PL) +48 535579491

  • Portugal

    Nationale contactgegevens

    Overheidswebsite (PT / EN
    Hulplijn voor migranten met telefonische vertolking naar UK: + 351 218106191 (mobiel en buitenlands netwerk), 808257257 (vast netwerk in Portugal) van maandag t/m vrijdag van 9 tot 20 uur; zaterdag van 9 tot 17 uur, e-mail sosucraniaatacm [dot] gov [dot] pt (sosucrania[at]acm[dot]gov[dot]pt) 
    Oekraïne: in Portugal beschikbare informatie en ondersteuning (PT/EN) – Voor vragen omtrent documenten en registraties kunt u contact opnemen met de registratie-hotline: bel 211 950 500 en kies 2 (maandag t/m vrijdag van 9 tot 17 uur).
    Informatie over internationale bescherming (EN)
    Onlineplatform waar je om registratie voor tijdelijke bescherming kunt verzoeken (EN)
    Lijst van overheidsdiensten belast met migratie per regio (EN
    Asielinformatiedatabank (EN
    Nationale hulplijn tegen mensenhandel (PT) +351 964244281, e-mail dcinv [dot] unidadeantitraficoatsef [dot] pt (dcinv[dot]unidadeantitrafico[at]sef[dot]pt)

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Ordem de Malta Portugal (PT)
    Amnesty International Portugal (PT)
    Consultores inmobiliarios pela Ucrania – Facebookgroep (PT)
    Portugees Rode Kruis (PT)
    Contacten voor vervoer van huisdieren door ontheemde Oekraïners 
    Specifiek contact: acsccdimatdgav [dot] pt (acsccdim[at]dgav[dot]pt);
    Direct contact voor dierenartsen: tcastroatdgav [dot] pt (tcastro[at]dgav[dot]pt) en pdomingosatdgav [dot] pt (pdomingos[at]dgav[dot]pt).

     

  • Roemenië

    Nationale contactgegevens

    Overheidswebsite over hulp aan Oekraïners (RO / UK)
    Overheidswebsite met informatie voor hulp aan Oekraïners (RO / UK / EN)
    Platform voor ondersteuning en informatie voor mensen die op de vlucht zijn voor de oorlog (RO / UK / RU / EN)
    Infolijn +40 219590
    Binnen Roemenië
    112 gemeenschappelijk alarmnummer – reddingsdiensten, brandweer, politie (ook beschikbaar in UK)
    119 gemeenschappelijk nummer voor kinderen – misbruik, verwaarlozing, uitbuiting (ook beschikbaar in UK)
    Immigratiedienst (RO / EN)+40 214107513
    Nationale hulplijn tegen mensenhandel 
    Vanuit Roemenië 0800 800 678
    Vanuit het buitenland +40 213133100

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    UNHCR Roemenië (EN) Hotline +40 723653 651
    Roemeense Nationale Raad voor Vluchtelingen (UK) Hotline +40 730073170
    IOM (EN / UK)
    Dopomoha-platform (UK / RO / EN)
    Hotline voor psychologische ondersteuning +40 745139747
    Roemeens Rode Kruis (RO)
    Save the Children (RO)
    World Vision Roemenië (RO)
    Terre des Hommes (EN / RO)
    FONPC – vereniging van niet-gouvernementele kinderbeschermingsorganisaties (RO)
    FONSS – vereniging van niet-gouvernementele sociale organisaties (RO)

     

  • Slowakije

    Nationale contactgegevens

    Overheidsinformatie voor Oekraïense burgers die Slowakije binnenkomen (SK / UK / EN)
    Hotlines van het Ministerie van Binnenlandse Zaken in het Oekraïens +421 513816111 en +421 259765111
    Permanente dienst van het Ministerie van Binnenlandse Zaken +421 248593312
    Ministerie van Vervoer en Bouw (UK)
    Ministerie van Onderwijs, Wetenschap, Onderzoek en Sport (SK / UK)
    Hotline van de regio Košice +421 2800222550, e-mail pomocukrajineatvucke [dot] sk (pomocukrajine[at]vucke[dot]sk)
    Slowaakse ambassade in Oekraïne +380 674665618
    Consulaat-generaal van Slowakije in Uzhhorod +380 503178719
    Diplomatieke dienst van het Ministerie van Buitenlandse en Europese Zaken van Slowakije +421 2 5978 5978
    Permanente dienst van het Ministerie van Binnenlandse Zaken van Slowakije +421 2 5978 5978

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Informatie voor Oekraïense burgers die Slowakije binnenkomen (SK / UK / EN)
    IOM (SK / UK / EN / RU)
    Ngo Človek v ohrození (Mensen in nood) (SK / EN) Infolijn +421 917239708
    Ngo Sme spolu (Slowaaks-Oekraïense ngo) (UK / SK / EN) Hotline +421 911201889
    Ngo Iniciativa Kto pomoze Ukrajine (Initiatief om Oekraïne te helpen) (UK / EN)
    Ngo Magna (EN)
    Slowaaks Rode Kruis (UK / SK)
    Ukraine-Slovakia Help (UK / SK / EN) Hotline +421 911201889 (Telegram, WhatsApp of Viber), e-mail ukrajina [dot] sk [dot] sosatgmail [dot] com (ukrajina[dot]sk[dot]sos[at]gmail[dot]com)
    Facebookpagina Človek v ohrození (Mensen in nood) (SK)
    Mensenrechtenliga (SK / EN)
    Facebookgroep Mareena (SK)
    Ngo Nadácia Integra (SK)
    Grieks-katholieke Eparchie Kosice (SK / UK)

  • Slovenië

    Nationale contactgegevens

    Overheidswebsite (SL / UK / EN)
    Bureau van de Sloveense regering voor de ondersteuning en integratie van migranten +386 12008401, e-mail gp [dot] uoimatgov [dot] si (gp[dot]uoim[at]gov[dot]si)
    Hotline van de overheid (van 8 tot 18 uur)
    Vanuit Slovenië 0804142
    Vanuit het buitenland +386 14787530, e-mail info [dot] ukrajinaatgov [dot] si (info[dot]ukrajina[at]gov[dot]si)

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen
    Caritas Slovenië (SL) +386 31470151, e-mail infoatkaritas [dot] si (info[at]karitas[dot]si)
    Ključ Society – Centrum voor de bestrijding van mensenhandel (SL) 0801722, e-mail infoatdrustvo-kljuc [dot] si (info[at]drustvo-kljuc[dot]si)
    Projekt Ambient (SL / UK) +386 69896705, e-mail projekt [dot] ambient [dot] karieraatgmail [dot] com (projekt[dot]ambient[dot]kariera[at]gmail[dot]com)
    Filantropische vereniging (SL) +386 14301288, e-mail infoatfilantropija [dot] org (info[at]filantropija[dot]org)
    Ondersteuningsnetwerk voor kinderen en ouders (SL)

  • Spanje

    Nationale contactgegevens

    Website van het Spaans agentschap voor internationale samenwerking en ontwikkeling (ES)
    Website van het Ministerie van Binnenlandse Zaken (ES), met informatie over tijdelijke bescherming
    Hotline van het Ministerie van Inclusie, Sociale Zekerheid en Migratie +34 910474444 (ES / UK)
    Nationale hulplijn tegen mensenhandel
    Vanuit Spanje +34 900105090, e-mail trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es)
    Oekraïense ambassade in Spanje: st. Ronda de la Abubilla, 52, 28043 Madrid, Spanje +34917489360, +34913887178
    Telefoonnummer voor slachtoffers van gendergebaseerd geweld 016

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Spaans Rode Kruis (ES)
    Cáritas (ES)
    Comisión Española de Ayuda al Refugiado (ES)
    Médicos del mundo (ES)
    Aldeas Infantiles (ES)
    Fundaciones (ES)

  • Zweden

    Nationale contactgegevens

    Zweeds migratiebureau (EN), met informatie over tijdelijke bescherming.
    Veelgestelde vragen over tijdelijke bescherming (EN)

    Belangrijke organisaties die ter plaatse helpen

    Information Sverige (UK)
    Zweeds Rode Kruis (SV)
    Kvinnofridslinjen (begeleiding en ondersteuning van vrouwen die het slachtoffer zijn van bedreiging, fysiek, psychologisch of seksueel geweld) (EN / UK): 020-50 50 50.
    Gezondheidszorg en medische hulp: Zorgzoeker Vårdguiden 1177 (SV)
    Bris, “Rechten van kinderen in de samenleving” (SV)
    Facebookpagina voor Oekraïense vluchtelingen in Zweden – accommodatie, hulp en onderdak (EN)

  • Organisaties die in de hele EU actief zijn

    EU-agentschappen

    Asielagentschap van de Europese Unie (EN / UK / RU)
    Europol (EN)
     

    Informatie over rechtsbijstand in de hele EU

    Lijst met contactpunten voor rechtsbijstand in de hele EU (UK / EN)
    Europese Raad voor vluchtelingen en ballingen – Overzicht van nationale maatregelen naar aanleiding van aankomsten uit Oekraïne (EN)
     

    Organisaties die in de hele EU actief zijn en ter plaatse helpen in de EU-lidstaten

    IOM (EN)
    UNHCR (EN)
    Unicef (EN)
    Europees ngo-platform voor asiel en migratie (EN) – Ledenlijst (EN)
    Europese Raad voor vluchtelingen en ballingen (EN)
    Refugees Welcome International (EN)
    Europees netwerk van voogdijinstellingen, steun aan wezen en niet-begeleide kinderen (EN)
    Europees Gehandicaptenforum (EN)
    Internationale katholieke commissie voor migratie (EN)
    Internationaal Comité van het Rode Kruis (EN)
    Save the Children (EN)
    Terre des Hommes (EN)
    Hospitality Support (EN)
    Science for Ukraine (EN)
    Ukraine Shelter (EN / UK)
    United for Ukraine (EN / UK)
    International Rescue Committee (EN)
     

    Organisaties die mensenhandel bestrijden

    Missing Children Europe (UK / RU / EN)
    Hotline vanuit de EU 116000
    Van buiten de EU +31 888009000
     

    Gratis luchtvervoer van Moldavië naar EU-landen

    UNHCR (EN
    Regering van Moldavië (EN / UK)

Tabel bijgewerkt op 19 december 2023