Aceste informații sunt disponibile și în: ucraineană | українська | rusă | русский
Contactați instituțiile UE
Pentru a contacta instituțiile UE, puteți suna sau scrie la Europe Direct.
Contactați instituțiile UE în ucraineană
Contactați instituțiile UE în rusă
Contacte în țările UE
Găsiți în lista de sub hartă datele de contact ale autorităților naționale și ale organizațiilor active în sprijinirea refugiaților din Ucraina.
Informații despre autoritățile naționale și despre posibilitatea de a călători gratuit
Faceți clic pe o țară UE de pe hartă pentru a găsi datele de contact ale autorităților naționale pe care le puteți contacta pentru informații despre protecția temporară, precum și detalii despre serviciile de care puteți beneficia (transport, asistență medicală, sprijin pentru ocuparea forței de muncă).
Harta indică și centrele de primire și transfer, precum și punctele de informare cu privire la posibilitățile de deplasare și ședere în UE.
În lista de sub hartă veți găsi, de asemenea, datele de contacat ale organizațiilor active în sprijinirea refugiaților din Ucraina.
Fugiți din calea războiului din Ucraina și veniți în Uniunea Europeană? Iată în cele ce urmează principalele date de contact ale autorităților naționale la care puteți apela și informații despre posibilitățile de a călători gratuit, pe țări.
Date naționale de contact
Ministerul de Interne al Austriei (DE)
Agenția Federală pentru Servicii de Primire și Sprijin (DE / EN)
Ministerul de Interne – Întrebări și răspunsuri pentru refugiații din Ucraina (UK)
Serviciul public de ocupare a forței de muncă: cum puteți obține un permis de muncă (DE / UK / EN)
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Lista organizațiilor (DE)
Pagina de Facebook pentru sprijinirea persoanelor care fug din calea războiului (DE)
Caritas Austria (DE)
Linie telefonică de sprijin psihologic (UK)
Din Austria 0134301014
Din străinătate +43 6699665109
Fondul austriac pentru integrare: informații despre ofertele pentru integrare –în special cursuri de limbă germană (DE / UK) Linie telefonică de asistență (luni-vineri, 8:00-18:00) +43 1 7151051120
Posibilități de a călători gratuit
Date naționale de contact
Site-ul de informare al guvernului federal (FR / NL / DE / EN/ UK) +32 24888888
Informare din partea Biroului pentru imigrație cu privire la solicitarea protecției temporare pentru ucrainenii din Belgia (FR / NL / EN)
Ombudsmanul Federal (FR / NL / EN / UK)
Liniile telefonice de asistență ale ambasadei Ucrainei din Belgia
Linie de rezervă +32 23792115
Întrebări generale +32 23792160
Întrebări privind cazarea +32 23792112
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Crucea Roșie – Comunitatea flamandă (NL / FR / EN) +32 15443407
Crucea Roșie – Comunitatea francofonă (FR) +32 81771648
Agence Fédérale pour l’Accueil des Demandeurs d’Asile +32 22134411 (FR / NL / EN)
Serve the City Brussels (FR / NL / EN) +32 27343502
Lista inițiativelor din Belgia – Belgians for Ukraine (EN)
Pagina de Facebook – Solidarity with Ukraine (EN)
PAG-ASA pentru victimele exploatării (EN / FR / NL) +32 25116464
Posibilități de a călători gratuit
Trenurile SNCB/NMBS și Thalys
Date naționale de contact
Portalul guvernamental unificat de informare cu privire la măsurile și acțiunile legate de criza din Ucraina (BG / UK / EN)
Informații din partea Agenției de stat pentru refugiați (EN / UK)
Birouri de înregistrare – Hartă cu informații (BG / UK / EN)
Liniile telefonice de asistență +38 029055555, +38 0322465075
Linia telefonică de asistență a Ministerului Afacerilor Externe pentru situații de criză +35 929482404, email crisismfa [dot] bg (crisis[at]mfa[dot]bg)
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Grupul de pe Facebook al Asociației organizațiilor ucrainene „Mati Ukraina” (BG / UK)
Posibilități de a călători gratuit
Date naționale de contact
Pagina Ministerului de Interne (HR / EN), e-mail: privremena [dot] zastitamup [dot] hr (privremena[dot]zastita[at]mup[dot]hr)
Pagina Ministerului de Interne pentru refugiații ucraineni (HR / UK)
Informații referitoare la activarea Directivei privind protecția temporară (HR)
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Crucea Roșie croată (HR / EN)
Linii telefonice de asistență și numere de contact utile (UK / HR)
Adresa de e-mail a UNHCR hrvzaunhcr [dot] org (hrvza[at]unhcr[dot]org)
Adresa de e-mail a OIM iomzagrebiom [dot] int (iomzagreb[at]iom[dot]int)
Posibilități de a călători gratuit
Refugiații din Ucraina pot utiliza gratuit trenurile HŽ Putnički prijevoz cu „biletele de solidaritate” și „Biletul Help Ukraine”.
Date naționale de contact
Pagina Ministerului de Interne (GR)
Informații referitoare la activarea Directivei privind protecția temporară (EN / GR)
Site-ul Serviciului pentru azil (EN / GR)
Departamentul Stare civilă și Migrație (EN / GR)
Ministerul Cercetării, Inovării și Politicii Digitale (luni-vineri, orele 8:00-20:00) 1477, +35 722285777
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Grupul de pe Facebook pentru ucrainenii care solicită consiliere – Consiliul pentru refugiați din Cipru (EN)
UNHCR Cipru (EN)
Date naționale de contact
Informații pentru cetățenii ucraineni care fug din calea conflictului (UK / CS / EN)
Administrația Centrelor pentru refugiați din cadrul Ministerului de Interne (CS / EN / UK)
Linia telefonică de asistență a Ministerului de Interne +42 0974801802
„Ucrainenii noștri” – site-ul oficial dedicat sprijinirii refugiaților ucraineni (CS / EN / UK / RU)
Ambasada Ucrainei la Praga – pagina de Facebook (UK)
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Drive for refugees – Transport de la frontieră (CS / EN / UK)
Grupul de sprijin de pe Facebook (CS / UK)
Refugees Welcome (CS)
Asociația pentru integrare și migrație (EN)
Organizația de sprijin pentru refugiați (EN)
ADRA (Organizație umanitară și de dezvoltare) (CS / EN)
CARE ČR (CS)
Crucea Roșie cehă (CS)
Člověk v tísni (Oameni în nevoie) (CS)
Diakonie ČCE (CS)
Caritas Cehia (CS)
Lékaři bez hranic (Medici fără frontiere) (CS)
Opțiuni de călătorie
Trenurile RegioJet, Leo Express, České dráhy (https://www.cd.cz/info/aktuality/-36295/), transportul Arriva, transportul public din Praga și transportul public din regiunea Boemia Centrală.
Date naționale de contact
Serviciul danez pentru imigrație – (EN / UK)
Pagina Serviciului de imigrare din Danemarca privind solicitarea permisului de ședere (EN) și sprijinul pentru Ucraina (EN)
Centrul danez pentru criza din Ucraina (UK / EN)
Posibilități de a călători gratuit
Călătorii care au reședința permanentă în Ucraina pot călători gratuit în Danemarca cu trenurile internaționale ale DSB care traversează frontiera dintre Germania și Danemarca.
Toate autoturismele cu plăcuțe de înmatriculare ucrainene pot traversa gratuit Podul Øresund (către Suedia), dacă traversarea slujește unui scop umanitar. Pentru alte tipuri de transporturi care transferă ajutoare de urgență sau refugiați, este necesar să se obțină o aprobare prealabilă prin trimiterea unui e-mail la serviciul pentru clienți al Podului Øresund (kontaktoresundsbron [dot] com (kontakt[at]oresundsbron[dot]com)).
Date naționale de contact
Site-ul oficial al guvernului pentru persoanele care fug din calea războiului (EE / EN / UK / RU)
Pagina Ministerului de Interne (EN)
Ministerul Afacerilor Economice și Comunicațiilor (EN)
Pagina principală a Poliției și Poliției de frontieră (EE / EN / UK / RU)
Fondul de asigurări sociale – Linia telefonică de asistență 1247
Pagina de internet a guvernului cu informații pentru cetățenii ucraineni (EE / EN / RU)
Portalul pentru tineret (EE / RU)
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Lista ONG-urilor (EE / EN / RU)
Consiliul estonian pentru refugiați (EE / EN / UK / RU) Linie telefonică de asistență (în fiecare zi, între orele 9:00 și19:00) +37 256782288
Crucea Roșie estonă (EE)
Centrul cultural ucrainean (EE / EN / UK)
Mondo MTÜ (EE / EN)
Posibilități de a călători gratuit
Date naționale de contact
Serviciul finlandez pentru imigrație – (EN / UK)
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Crucea Roșie finlandeză (FI / SV / EN)
Finn Church Aid (FI / SV / EN)
Posibilități de a călători gratuit
Toți ucrainenii pot călători gratuit cu trenurile VR din Finlanda, dacă pot prezenta un pașaport ucrainean.
Până pe 28.2.2023, Finnair le oferă o reducere de 95 % pentru zborurile din anumite aeroporturi către Helsinki
Date naționale de contact
Site-ul oficial de informare al guvernului (FR / UK)
Ambasada Ucrainei în Franța (FR/ UK), telefon +33 187666612 (apăsați 2 pentru limba ucraineană)
Informații din partea Ministerului de Interne pentru cetățenii ucraineni (FR / UK)
Municipalitatea Paris (EN)
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Secours populaire (FR) +33 144782100
Secours catholique (FR) +33 145497300
Crucea Roșie (FR) +33 144431100
Posibilități de a călători gratuit
Trenurile SNCF și Thalys
Date naționale de contact
Ministerul Federal al Afacerilor Interne și Comunității: Germany4Ukraine (DE / UK / EN / RU)
Ministerul Federal al Afacerilor Interne și Comunității: Întrebări și răspunsuri ale guvernului cu privire la intrare și ședere (DE / UK / EN / RU)
Oficiul Federal pentru Migrație și Refugiați (DE / UK / EN / RU)
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Alianța organizațiilor germane de ajutor umanitar care colectează donații pentru Ucraina (DE / EN)
UNHCR (DE)
Crucea Roșie germană (DE)
Organizație de ajutor care se concentrează pe îngrijirea medicală (DE)
Caritas Germania (DE)
Diakonie Katastrophenhilfe (DE)
Pro Asyl (DE / EN)
Consultanți juridici (DE)
Posibilități de a călători gratuit
Trenurile DB, trenurile Thalys și toate transporturile publice regionale și locale
Date naționale de contact
Direcția generală pentru reglementarea situației străinilor din Ungaria – Informații pentru persoanele care fug din Ucraina (EN / UK)
Linii telefonice guvernamentale de asistență
Din Ungaria 06 80310310
Din Ucraina 0800 504546
Din alte țări +36 15501828, e-mail menekultinfome [dot] gov [dot] hu (menekultinfo[at]me[dot]gov[dot]hu)
Consiliul național de coordonare umanitară – pentru ucrainenii din apropierea frontierei maghiare: 1357 (un apel costă 500 de forinți /1,37 EUR)
Pagina de Facebook a Ambasadei Ucrainei (UK)
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Grupul de pe Facebook pentru cazare (HU)
Crucea Roșie maghiară (HU / EN)
Serviciul maghiar de caritate al Ordinului de la Malta (HU)
Caritas Ungaria (HU)
Pagina de Facebook privind ajutorul pentru migrație (HU)
Pagina de informare a Comitetului Helsinki din Ungaria (EN)
Asociația maghiară pentru migranți (EN / HU)
Posibilități de a călători gratuit
Toate trenurile MAV cu un „bilet de solidaritate” gratuit și întregul transport public BKK în Budapesta.
Compania Wizz Air îi sprijină pe refugiații ucraineni oferindu-le 100 000 de locuri gratuite pe toate zborurile din Europa continentală care pleacă din țările învecinate Ucrainei.
Date naționale de contact
Ministerul Justiției din Irlanda – Informații cu privire la cerințele în materie de vize (EN)
Întrebări și răspunsuri privind călătoriile în Irlanda (EN / UK / RU)
Pagina de internet a guvernului cu informații despre Directiva privind protecția temporară (EN / UK / RU)
Informații pentru cetățeni cu privire la protecția internațională (EN)
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Consiliul irlandez pentru refugiați (EN)
Posibilități de a călători gratuit
Rețeaua irlandeză de trenuri, transportul Bus Éireann și transportul Expressway
Date naționale de contact
Ministerul Afacerilor Externe (IT / EN)
Ministerul de Interne (IT), Ghid pentru solicitanții de azil (EN)
Departamentul național de protecție civilă (IT / EN) – Fișe cu informații esențiale (IT / EN / UK / RU)
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
UNHCR (EN)
Consiliul italian pentru refugiați (IT)
Comunità di Sant’Egidio (EN / IT / RU)
Crucea Roșie italiană (IT)
Caritas Ambrosiana (IT)
ONG-ul AVSI (IT)
ONG-ul AIBI (IT)
Pagina de Facebook a ONG-ului Intersos (IT)
Posibilități de a călători gratuit
Refugiații din Ucraina pot utiliza gratuit transportul Flixbus, transportul Marino Bus și trenurile Trenord. De asemenea, pot utiliza gratuit, pe o perioadă de 5 zile de la intrarea în Italia, transportul oferit de grupul Trenitalia.
Date naționale de contact
Informații pentru ucrainenii care vin în Letonia (LV / UK / EN / RU) – redirecționare de pe site-ul guvernului către acest site, care nu este oficial
Linia telefonică de asistență a Consiliului local Riga (24/7) +371 80000800
Informații privind serviciile de asistență medicală gratuite finanțate de stat (program de lucru 8:30-17:00) +371 80001234
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Linie de asistență telefonică pentru ucrainenii din Letonia (24/7) +371 27380380
Telegram: t.me/ukrainelatvia
Linia telefonică de asistență din Riga (24/7) +371 80000800
Posibilități de a călători gratuit
Date naționale de contact
Informații oferite de Ministerul de Interne pentru persoanele care vin din Ucraina (EN / LT)
Departamentul Migrație (UK / LT / EN / RU)
Eurodesk Lituania (LT / UK / EN)
Linie telefonică de asistență pentru probleme legate de migrație (în fiecare zi, între orele 7:30 și 21:00) +370 52717112
Linie telefonică de asistență pentru cazare (24/7) 1827 din Lituania, +370 67722222 din străinătate
Asistență umanitară (24/7) +370 68498688
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Inițiativa socială Stiprus Kartu (UK / EN / LT)
Crucea Roșie lituaniană (LT)
Caritas Lituania (EN / LT / UK)
Centrul național de coordonare pentru sprijinirea voluntarilor (LT / EN / UK)
Maltieciai (EN / LT)
Munca în Lituania (EN)
Posibilități de a călători gratuit
Date naționale de contact
Informații oferite de guvern cu privire la primirea refugiaților ucraineni (FR / EN cu formulare în FR / EN / UK / RU)
Informații privind structurile de cazare pentru primirea inițială (UK / FR / EN)
Pentru întrebări consulare din partea persoanelor care părăsesc Ucraina sau se află în tranzit din Ucraina +35 224782386
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
LUkraine, comunitatea ucraineană din Luxemburg (UK / EN)
Crucea Roșie – Întrebări și răspunsuri pentru refugiații ucraineni (EN / FR / DE), e-mail wellkommcroix-rouge [dot] lu (wellkomm[at]croix-rouge[dot]lu) (în FR / EN / DE / UK / RU)
Médecins du monde: pentru asistență medicală (FR) +35 28892371
Caritas Luxemburg (FR / EN)
Posibilități de a călători gratuit
Date naționale de contact
Ministerul Afacerilor Interne – Informații pentru refugiații ucraineni (EN)
Date naționale de contact
Informații pe pagina de internet a Ministerului Justiției și Securității (NL / EN)
Serviciul de imigrație (NL / EN)
Centre de primire de urgență:
Utrecht, Jaarbeurshal 7 (EN), Amsterdam, Gara Centrală (EN / UK / RU), Maastricht, Sporthal Glanerbrook (EN) și Eindhoven, Microlab Strijp-S (EN).
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Prezentare generală a organizațiilor care ajută pe teren (NL)
Vluchtelingenwerk (Consiliul pentru refugiați) (NL / UK)
Refugee Help (EN / NL / UK / RU)
Posibilități de a călători gratuit
Trenurile NS, trenurile Thalys și toate mijloacele de transport public
Date naționale de contact
Informații guvernamentale pentru cetățenii ucraineni (PL / UK)
Întrebări și răspunsuri (PL / EN / RU)
Platforma guvernamentală de sprijin (PL / UK / EN)
Linia de asistență telefonică a Biroului pentru străini +48 477217575
Linia de asistență telefonică pentru persoanele aflate în pericol de trafic de persoane +48 226280120
Linie de asistență telefonică pentru ucrainenii care solicită asistență medicală (24/7) +48 807190590
Poliția de frontieră – pentru normele de trecere a frontierei (PL) +48 825685119
Linie de asistență telefonică pentru cetățenii polonezi și posesorii unui Pole's card +48 225238880
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (Centrul polonez pentru ajutor internațional) (EN / PL)
Polska Akcja Humanitarna (Acțiunea umanitară poloneză) (EN)
Caritas Polonia (PL)
Crucea Roșie poloneză (PL)
Fundacja Ocalenie (EN / PL)
Polska Misja Medyczna (Misiunea medicală poloneză) (EN)
Informații utile despre sprijinul acordat în Cracovia (EN)
You have a friend in me (EN / UK / PL)
SOS Ucraina (PL)
Refugees Welcome Polska (PL / EN / RU)
Fundația pentru cooperare între Polonia și Ucraina (EN / PL / UK / RU)
Posibilități de a călători gratuit
Persoanele care fug din Ucraina pot utiliza gratuit:
- trenurile PKP
- feriboturile
- Transportul cu Flixbus în interiorul Poloniei și din orașele poloneze de frontieră către restul Europei
De asemenea, pot beneficia de tarife reduse la biletele companiei LOT Airlines.
Compania Wizz Air le oferă refugiaților ucraineni 100 000 de locuri gratuite pe toate zborurile din Europa continentală care pleacă din țările învecinate Ucrainei.
Uber oferă, de asemenea, călătorii gratuite nelimitate între frontiera ucraineană și orașele poloneze.
Date naționale de contact
Site-ul guvernamental dedicat (PT / EN)
Informații pentru persoanele care sosesc în Portugalia din Ucraina (PT / EN)
Informații privind protecția internațională (EN)
Informații privind protecția internațională a minorilor neînsoțiți (EN)
Platforma online pentru solicitarea înregistrării în regimul de protecție temporară (EN)
Lista serviciilor publice pe regiuni (EN)
Baza de date cu informații privind azilul (EN)
Linia națională de combatere a traficului de persoane (PT) +35 1964244281
e-mail dcinv [dot] unidadeantitraficosef [dot] pt (dcinv[dot]unidadeantitrafico[at]sef[dot]pt)
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Ordem de Malta Portugal (PT)
Amnistia Internacional Portugal (PT)
Consultores Inmobiliarios pela Ucrania – grupul de Facebook (PT)
Crucea Roșie portugheză (PT)
Posibilități de a călători gratuit
Trenurile CP din Portugalia
Date naționale de contact
Site-ul guvernului cu informații despre sprijinul pentru ucraineni (RO / UK / EN)
Site-ul guvernului dedicat sprijinirii cetățenilor ucraineni (RO / UK)
Platformă web de sprijin și informare pentru cei care fug din calea războiului (RO / UK / RU / EN)
Linie telefonică de informare + 40 219590
Inspectoratul General pentru Imigrări (RO / EN)+40 214107513
Linia națională împotriva traficului de persoane –TELVERDE:
Din România 0800 800 678
Din străinătate +40 213133100
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
UNHCR România (EN) Linie telefonică de asistență +40 723653 651
Consiliul Național Român pentru Refugiați (UK) Linie telefonică de asistență +40 730073170
OIM (EN / UK)
Platforma Dopomoha (UK / RO / EN)
Linie telefonică de asistență pentru sprijin psihologic +40 745139747
Posibilități de a călători gratuit
Refugiații din Ucraina pot utiliza gratuit navetele Romfour de la o stație la alta. Romfour organizează transportul cu autocarul către Italia și alte țări europene.
Compania Wizz Air le oferă refugiaților ucraineni 100 000 de locuri gratuite pe toate zborurile din Europa continentală care pleacă din țările învecinate Ucrainei.
De asemenea, pot beneficia gratuit de transportul cu Flixbus din orașele românești de frontieră către alte orașe din Europa.
Date naționale de contact
Informații guvernamentale pentru ucrainenii care intră în Republica Slovacă (SK / UK / EN)
Linii telefonice de asistență ale Ministerului de Interne pentru vorbitorii de ucraineană +421 513816111 și +421 259765111
Serviciul permanent al Ministerului de Interne +421 248593312
Ministrul Transporturilor și Construcțiilor (UK)
Ministerul Educației, Științei, Cercetării și Sportului (SK / UK)
Linia telefonică de asistență pentru regiunea Košice +421 2800222550, e-mail pomocukrajinevucke [dot] sk (pomocukrajine[at]vucke[dot]sk)
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
OIM (SK / UK / EN / RU)
ONG-ul Človek v ohrození (Persoane în nevoie) (SK / EN) Linie telefonică de informare +421 917239708
ONG-ul slovaco-ucrainean Sme spolu (UK / SK / EN) Linie telefonică de asistență +421 911201889
ONG-ul Iniciativa Kto pomoze Ukrajine (Inițiativa pentru sprijinirea Ucrainei) (UK / EN)
ONG-ul Magna (EN)
Crucea Roșie slovacă (UK / SK)
Ukraine-Slovakia Help (UK / SK / EN) Linie telefonică de asistență +421 911201889 (Telegram, WhatsApp sau Viber), e-mail: ukrajina [dot] sk [dot] sosgmail [dot] com (ukrajina[dot]sk[dot]sos[at]gmail[dot]com)
Pagina de Facebook Človek v ohrození (Oameni în nevoie) (SK)
Liga Drepturilor Omului (SK / EN)
Grupul de pe Facebook Mareena (SK)
ONG-ul Nadácia Integra (SK)
ONG-ul O Úsmev ako dar (Dăruiește un zâmbet) (SK / EN / UK)
Greek Catholic Eparchy Kosice (SK / UK)
Posibilități de a călători gratuit
Refugiații din Ucraina pot utiliza gratuit trenurile ZSSK.
Compania Wizz Air le oferă refugiaților ucraineni 100 000 de locuri gratuite pe toate zborurile din Europa continentală care pleacă din țările învecinate Ucrainei.
Date naționale de contact
Site guvernamental cu informații despre intrarea în țară și protecția internațională (SL / UK / EN)
Linia telefonică guvernamentală de asistență (orele 8:00-18:00)
Din Slovenia 0804142
Din străinătate +386 14787530, e-mail info [dot] ukrajinagov [dot] si (info[dot]ukrajina[at]gov[dot]si)
Posibilități de a călători gratuit
Date naționale de contact
Pagina web a Ministerului Incluziunii, Securității Sociale și Migrației (ES), cu informații privind protecția temporară
Linia telefonică de asistență a Ministerului Incluziunii, Securității Sociale și Migrației +34 910474444 (ES / UK)
Biroul pentru azil (ES)
Linia națională pentru combaterea traficului de persoane
Din Spania +34 900105090, e-mail trataguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es)
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Crucea Roșie spaniolă (ES)
Cáritas (ES)
Comisión Española de Ayuda al Refugiado (ES)
Medicos del mundo (ES)
Aldeas Infantiles (ES)
Posibilități de a călători gratuit
Date naționale de contact
Agenția suedeză pentru migrație (EN), cu informații privind protecția temporară. Procedura de depunere a cererilor se desfășoară în principal online. Cererile se pot depune fizic la adresele:
- Malmö (Jägersrovägen 160)
- Göteborg (Streteredsvägen 90 i Kållered)
- Solna (Pyramidvägen 2 A)
- Sundvall (Sjögatan 17)
- Boden (Hedenbrovägen 4)
Principalele organizații care oferă sprijin pe teren
Crucea Roșie suedeză (SV)
Posibilități de a călători gratuit
Transport public Stockholm, UL, Gotlands kollektivtrafik, Dalatrafik, X-trafik, Luleå stad – LLT și trenul MTRX
Agențiile UE
Agenția Uniunii Europene pentru Azil (EN / UK / RU)
Europol (EN)
Informații la nivelul UE privind asistența juridică
Lista CCBE a punctelor de contact pentru asistență juridică din UE (UK / EN)
Consiliul European pentru Refugiați și Exilați – Prezentare generală a măsurilor luate la nivel național ca răspuns la sosirile din Ucraina (EN)
Organizații paneuropene care ajută pe teren în statele membre
OIM (EN)
UNHCR (EN)
UNICEF (EN)
Platforma europeană a ONG-urilor din domeniul azilului și migrației (EN) – Lista membrilor (EN)
Consiliul European pentru Refugiați și Exilați (EN)
Refugees Welcome International (EN)
Asistență din partea Rețelei europene de tutelă pentru orfani și copii neînsoțiți (EN)
Forumul european al persoanelor cu handicap (EN)
Comisia catolică internațională pentru migrație (EN)
Comitetul Internațional al Crucii Roșii (EN)
Salvați Copiii (EN)
Terre des Hommes (EN)
Hospitality Helps (EN)
Science for Ukraine (EN)
Ukraine Shelter (EN / UK)
United for Ukraine (EN / UK)
International Rescue Committee (Comitetul internațional pentru acordarea de ajutoare) (EN)
Organizații care luptă împotriva traficului de persoane:
Missing Children Europe (UK / RU / EN)
Linia telefonică de asistență din UE 116000
Din afara UE +31 888009000
Transferuri aeriene gratuite din Republica Moldova către țările UE