Siirry pääsisältöön
EU:n solidaarinen tuki Ukrainalle

Yhteystiedot ja muuta tietoa eri EU-maissa

Nämä tiedot ovat saatavilla myös seuraavilla kielillä: ukraina | українська | venäjä | русский

Ota yhteyttä EU:hun

Ota yhteyttä EU-elimiin – kirjoita tai soita Europe Direct -tietopalveluun.

Ota yhteyttä EU-elimiin ukrainan kielellä

Ota yhteyttä EU-elimiin venäjän kielellä

Maakohtaiset yhteystiedot

EU-maiden viranomaisten ja Ukrainasta pakenevia auttavien organisaatioiden yhteystiedot luetellaan kartan jälkeen.  

Yhteystiedot ja yleistä tietoa

Napsauttamalla seuraavasta kartasta jotakin maata saat tietoa tilapäisen suojelun hakemisesta, matkustamisesta, terveydenhuollosta ja työskentelymahdollisuuksista kyseisessä maassa.

Kartan jälkeen olevassa EU-maiden luettelossa on viranomaisten lisäksi myös muiden Ukrainasta pakenevia auttavien organisaatioiden yhteystietoja.

EU-maat

Itävalta

Yhteystiedot

Itävallan sisäministeriö (DE)
Vastaanotto- ja tukipalvelut (DE, EN)
Sisäministeriö: tietoa Ukrainasta pakeneville (UK)
Julkiset työvoimapalvelut: työluvat (DE, UK, EN)
 

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Organisaatioluettelo (DE)
Initiative Füreinand (DE)
Facebook: Ukrainalaiset nuoret Itävallassa (DE)
Caritas Itävalta (DE)
Psykologinen tuki (UK)
Itävallasta
saksaksi/englanniksi 01/343 0101 1
venäjäksi 01/343 0101 4
ukrainaksi 01/343 0101 7
Ulkomailta +43 6699665109
Itävallan kotouttamissäätiö: tietoa kotouttamishankkeista – mm. saksan kielen kurssit (DE, UK)
SOS Mitmensch (DE)

Belgia

Yhteystiedot

Liittovaltion tiedotus (FR, NL, DE, EN, UK) +32 24888888)
Maahanmuuttovirasto: tietoa ukrainalaisten tilapäisestä suojelusta (FR, NL, EN)
Wallonian hallituksen tiedotus (FR, UK), puh. 1718
Flanderin hallituksen tiedotus (NL), puh. +32 2 225 44 21
Brysselin hallituksen tiedotus (EN)
Liittovaltion oikeusasiamies (FR, NL, EN, UK)
Ukrainan suurlähetystön puhelinnumerot Belgiassa:
Tukipuhelin +32 23792115
Yleiset kysymykset +32 23792160
Asuntoasiat +32 23792112

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Punainen Risti – flaaminkielinen yhteisö (NL, FR, EN) +32 15443407
Punainen Risti – ranskankielinen yhteisö (FR) +32 81771648
Agence Fédérale pour l’Accueil des Demandeurs d’Asile (turvapaikanhakijoiden vastaanotosta huolehtiva liittovaltion viranomainen) +32 22134411 (FR, NL, EN)
Serve the City Brussels -vapaaehtoisjärjestö (FR, NL, EN) +32 27343502
Luettelo aloitteista Belgiassa – Belgians for Ukraine (EN)
Facebook – solidaarisuus Ukrainaa kohtaan (EN)
Solentra (psykologinen tuki) (EN, FR, NL) +32 484650130
PAG-ASA – uhrien tukijärjestö (EN , FR, NL)+32 25116464

Bulgaria

Yhteystiedot

Hallituksen keskitetty tiedotus Ukrainan kriisistä kärsiville (BG, UK, EN)
Pakolaisvirasto (EN, UK)
Rekisteröintipisteet – kartta (BG, UK, EN)
Tukipuhelimet: +359 29055555, +380 322465075
Ulkoasiainministeriön kriisipuhelin: +35 929482404, sähköposti: crisisatmfa [dot] bg (crisis[at]mfa[dot]bg)
 

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Ukrainalaisten järjestöjen ”Mati Ukraina” Facebook-ryhmä (BG, UK)

Kroatia

Yhteystiedot

Sisäministeriö (HR, EN) – sähköposti: privremena [dot] zastitaatmup [dot] hr (privremena[dot]zastita[at]mup[dot]hr)
Sisäministeriön verkkosivusto ukrainalaisia pakolaisia varten (HR, UK)
Tietoa tilapäisen suojelun direktiivistä (HR)
Maksuton puhelinpalvelu 114
Ukrainan suurlähetystö Zagrebissa (HR) +385 14616296, sähköposti emb_hratmfa [dot] gov [dot] ua (emb_hr[at]mfa[dot]gov[dot]ua)
Ukrainan konsulaatti Omišaljissa, +385 51842037, sähköposti pk [dot] ukrajineatnet [dot] hr (pk[dot]ukrajine[at]net[dot]hr)
Ukrainan konsulaatti Splitissä, +385 996862797, sähköposti ivicapiricatyahoo [dot] com (ivicapiric[at]yahoo[dot]com)
 

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Kroatian Punainen Risti (HR, EN)
Hyödyllisiä puhelinnumeroita (UK, HR)
YK:n pakolaisjärjestön sähköposti: hrvzaatunhcr [dot] org (hrvza[at]unhcr[dot]org)
Kansainvälisen siirtolaisuusjärjestön sähköposti: iomzagrebatiom [dot] int (iomzagreb[at]iom[dot]int)
Kroatian tasavallan ukrainalainen yhteisö, Kardinala Alojzije Stepinca 45, Vukovar
+385 32493224 (puh./faksi), +385 953781199 (matkapuhelin), sähköposti ukrajinskazajednica [dot] hratgmail [dot] com (ukrajinskazajednica[dot]hr[at]gmail[dot]com)
Uhrien ja todistajien tukipalvelu, oikeus- ja hallintoministeriö (HR / EN)
+385 13714756 (arkisin klo 8–16), sähköposti zrtve [dot] i [dot] svjedociatmpu [dot] hr (zrtve[dot]i[dot]svjedoci[at]mpu[dot]hr)

Kypros

Yhteystiedot

Sisäministeriö (GR)
Tietoa tilapäisen suojelun direktiivistä (EN, GR)
Turvapaikkavirasto (EN, GR)
Väestörekisteristä ja muuttoliikeasioista vastaava osasto (EN, GR)
Tutkimus-, innovointi- ja digitaalipolitiikan ministeriön puhelinpalvelu (ma-pe klo 8–20) 1477, +35 722285777
 

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Kyproksen pakolaisneuvoston Facebook-ryhmä: neuvoja ukrainalaisille (EN)
YK:n pakolaisjärjestö, Kypros (EN)
Cyprus For Ukraine (EN, UK, GR)

Tšekki

Yhteystiedot

Ukrainan kansalaisten tiedotuspalvelu Tšekin tasavallassa Venäjän Ukrainan-hyökkäyssotaan liittyvissä asioissa (UK, CS)
Sisäministeriö – pakolaisasiat (CS, EN, UK)
Sisäministeriön neuvontapuhelin +42 0974801802
Virallinen Ukraina-tukisivusto (CS, EN, UK, RU)
Ukrainan suurlähetystö Prahassa – Facebook (UK)

Keskeisiä avustusorganisaatioita
Facebook-tukiryhmä (CS, UK)
Refugees Welcome (CS)
Kotouttamis- ja maahanmuuttoyhdistys (EN)
Pakolaisten tukijärjestö (EN)
ADRA (humanitaarista ja kehitysapua tarjoava järjestö) (CS, EN)
CARE ČR (CS)
Tšekin Punainen Risti (CS)
Člověk v tísni (People in Need) (CS)
Diakonie ČCE (CS)
Caritas Tšekki (CS)
Lékaři bez hranic (Lääkärit ilman rajoja) (CS)

Tanska

Yhteystiedot

Tanskan maahanmuuttovirasto (EN / UK)
Tanskan maahanmuuttoviraston verkkosivut: oleskelulupa (EN), tuki Ukrainalle (EN)

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Tanskan Punainen Risti (DA, EN)
Tanskan Pelastakaa Lapset (Red Barnet) (DA)
UNICEF Tanska (DA)
YK:n pakolaisjärjestö UNHCR Tanskassa (DA)
Amnesty Tanska (DA) +45 33456565
Facebook: Українці в Копенгагені / Ukrainians in Copenhagen / Ukrainerne i København (EN)
 

Viro

Yhteystiedot

Hallituksen virallinen verkkosivusto sotaa pakeneville (EE, EN, UK, RU
+372 600 1247, kriisat1247 [dot] ee (kriis[at]1247[dot]ee)
Sisäministeriö (EN)
Talous- ja viestintäministeriö (EN)
Poliisin ja rajavartiolaitoksen kotisivu (EE, EN, UK, RU)
Sosiaaliturvalaitoksen tukipuhelin 1247
Hallituksen verkkosivusto: tietoa Ukrainan kansalaisille (EE, EN, RU)
Nuorisoportaali (EE, RU)

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Luettelo kansalaisjärjestöistä (EE, EN, RU)
Viron pakolaisneuvosto (EE, EN, UK, RU), tukipuhelin (joka päivä klo 9.00–19.00) +37 256782288
Viron Punainen Risti (EE)
Ukrainan kulttuurikeskus (EE, EN, UK)
Mondo MTÜ (EE, EN)

Suomi

Yhteystiedot

Maahanmuuttovirasto: Ukraina-verkkosivusto (EN, UK)
Puhelin 0295 790 605 (ma-pe klo 8.30–12 ja 13–15.30)
Tulostettavat ohjeet Ukrainasta pakeneville (EN, SV, FI, UK)
Maahanmuuttovirasto:  Turvapaikka Suomessa (EN, SV, FI, UK)

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Suomen Punainen Risti (FI, SV, EN)
Kirkon ulkomaanapu (FI, SV, EN)
Suomen UNICEF (FI, SV, EN)
Pelastakaa Lapset (FI, SV, EN)
FIDA (FI, EN)

Ranska

Yhteystiedot

Hallituksen virallinen tiedotussivusto (FR / UK)
Ukrainan suurlähetystö Ranskassa (FRUK+33 187666612 (ukrainan kieli: paina 2)
Sisäministeriö: tietoa ukrainalaisille pakolaisille (FR, UK)
Pariisin kunta (EN)
Réfugiés.info-sovellus (lataa)

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Secours populaire (FR) +33 144782100
Secours catholique (FR) +33 145497300
Punainen risti (FR) +33 144431100
Soliguide (FR, UK)
Watizat (FR, EN)

 

Saksa

Yhteystiedot

Liittovaltion sisä- ja yhteisöministeriö: Germany4Ukraine (DE, UK, EN, RU
Ukraina-neuvontapuhelin 0800 500 225 0 (ma-pe klo 14–17)
Liittovaltion sisä- ja yhteisöministeriö: tietoa maahantulosta ja oleskelusta (DE / UK / EN / RU)
Liittovaltion maahanmuutto- ja pakolaisvirasto (DE / UK / EN / RU)
Germany4Ukraine-sovellus (lataa)

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Saksan avustusjärjestöjen liitto – lahjoituksia Ukrainaan (DE, EN)
YK:n pakolaisjärjestö (DE)
Saksan Punainen Risti (DE)
Sairaanhoitopalvelut (DE)
Caritas Saksa (DE)
Diakonie Katastrophenhilfe (DE)
Pro Asyl (DE / EN)
Asianajajat (DE)
Krisenchat +49 1573 5993126 (psykologista tukea WhatsAppin kautta (DE, UK, RU))
JugendNotmail, tukea verkossa lapsille ja nuorille (DE)
mbeon – Migrationsberatung (DE, EN, RU)

Kreikka

Yhteystiedot

Hallituksen verkkosivusto: tietoa pakenemaan joutuneille (GR, UK, EN)
Sähköposti ukraineatmigration [dot] gov [dot] gr (ukraine[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Tilapäisen suojelun antaminen +30 2131629600, sähköposti tp-supportatmigration [dot] gov [dot] gr (tp-support[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Kansallinen pelastuspalvelumekanismi ilman huoltajaa oleville alaikäisille
Puhelin +30 2132128888 tai +30 6942773030 (WhatsApp tai Viber)
Ma-pe klo 8–10, la klo 11–19
Sähköposti ssuam [dot] tracingatmigration [dot] gov [dot] gr (ssuam[dot]tracing[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Ukrainan suurlähetystö Kreikassa (EN), tukipuhelin: +30 693276606

Keskeisiä avustusorganisaatioita

YK:n pakolaisjärjestö (GR, EN, FR)
Ukrainalaisten maahanmuuttajayhteisöjen järjestö Kreikassa, ”Ukrainian - Hellenic Thought” +30 695 739 1156, sähköposti huthatukrgrdumka [dot] gr (huth[at]ukrgrdumka[dot]gr), galinamkatgmail [dot] com (galinamk[at]gmail[dot]com)
Ukrainan kulttuuri- ja koulutuskeskus ”Beregynia” +30 69340 42 347, sähköposti koziy [dot] oksana222atgmail [dot] com (koziy[dot]oksana222[at]gmail[dot]com)
Ukrainalaisen kulttuuriperinnön tuki- ja kehityskeskus ”Trembita” +30 213 0294 772, +30 694 159 2236, +30 697 25 7 3004, sähköposti infoattrembita [dot] gr (info[at]trembita[dot]gr), alla [dot] lobach [dot] plessaatgmail [dot] com (alla[dot]lobach[dot]plessa[at]gmail[dot]com)
Julkinen järjestö ”Ukrainians in Greece" (UK) +30 693 81 86 719, faksi: +30 210 83 100 63, sähköposti ukraintsigratyahoo [dot] gr (ukraintsigr[at]yahoo[dot]gr)
Organisaatioluettelo (EN)

Unkari

Yhteystiedot

Ulkomaalaisten valvonnasta vastaava viranomainen: tietoa Ukrainasta pakeneville (EN, UK)
Valtion tukipuhelinnumerot
Unkarista 06 80310310
Ukrainasta 0800 504546
Muista maista +36 15501828, sähköposti: menekultinfoatme [dot] gov [dot] hu (menekultinfo[at]me[dot]gov[dot]hu)
Humanitaarisen avun koordinointi Unkarin rajan lähellä oleville ukrainalaisille: 1357 (yksi puhelu maksaa 500 forinttia tai 1,37 euroa)
Ukrainan suurlähetystö – Facebook (UK)

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Facebook-ryhmä: majoitus (HU)
Unkarin Punainen Risti (HU / EN)
Maltan ritarikunnan hyväntekeväisyysjärjestö (HU)
Unkarin Kirkkokuntien apu (HU, EN)
Caritas Unkari (HU)
Facebook – maahantulo (HU)
Unkarin Helsinki-komitea tiedottaa (EN)
Pakolaisjärjestö (EN / HU)

Irlanti

Yhteystiedot

Irlannin oikeusministeriö: tietoa viisumivaatimuksista (EN)
Tietoa matkustamisesta Irlantiin (EN / UK / RU)
Hallituksen verkkosivusto: tietoa tilapäisen suojelun direktiivistä (EN / UK / RU)
Tietoa kansainvälisestä suojelusta (EN)
Lapsi-, tasa-arvo-, vammaisasiain-, integraatio- ja nuorisoministeriö (EN) – julkaisuja kielillä EN, UK ja RU
Lastenhoito-opas vanhemmille (UK / RU)

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Irlannin pakolaisneuvosto IRC (EN)

Italia

Yhteystiedot

Sisäministeriö: tietoa maahan saapuville ukrainalaisille (IT
Turvapaikanhakijoiden opas (EN
Humanitaarisen avun toimittaminen ukrainalaisille (IT, EN
Pelastuspalveluvirasto (IT, EN) – tietokooste (IT, EN, UK, RU)

Keskeisiä avustusorganisaatioita

YK:n pakolaisjärjestö UNHCR (EN)
Italian pakolaisneuvosto (CIR) (IT)
Comunità di Sant’Egidio (EN, IT, RU)
Italian Punainen Risti (IT)
Caritas Ambrosiana (IT)
Kansalaisjärjestö AVSI (IT)
Kansalaisjärjestö AIBI (IT)
Kansalaisjärjestö Intersos – Facebook (IT)

Latvia

Yhteystiedot

Tietoa Latviaan saapuville ukrainalaisille (LV, UK, EN, RU) – ei virallinen verkkosivusto, mutta sinne on linkki hallituksen verkkosivustolta
Latvian sisäministeriö (LV
Kansallinen terveydenhuoltojärjestelmä (LV, EN, UK
+371 80001234 (ma-to klo 8.30–17, pe 8.30–15, EN ja RU). Ulkomaalaisista puhelinnumeroista +371 67045005
Riian kaupungin tukipuhelin (24/7) +371 80000800
Hyvinvointiministeriö (LV, UK)

Keskeisiä avustusorganisaatioita
Ilmainen puhelinpalvelu ukrainalaisten siviilien sosiaalituesta +371 80700011
Keskitetty neuvontapuhelin ukrainalaisille Latviassa (24/7) +371 27380380
Telegram: t.me/ukrainelatvia
Tukipuhelin Riiassa (24/7) +371 80000800

Liettua

Yhteystiedot

Tietoa Ukrainan auttamisesta (EN, LT, UK)
Sähköposti lttrp_ukratvfshelpline [dot] com (lttrp_ukr[at]vfshelpline[dot]com)
Tietoa tilapäisen suojelun hakemisesta (UK
Käytännöllistä ja tärkeää tietoa Liettuan ja Ukrainan kansalaisille (EN, LT, UK
Maahanmuuttoyksikkö (UK, LT, EN, RU
Eurodesk Liettua (LT, UK, EN
Maahanmuuton tukipuhelin +370 52717112 (ma-to klo 7.30–16.30, pe 7:30–15.15) www.migracija.lrv.lt
Humanitaarisen avun tukipuhelin +370 684 98 688 (24  h) 
Majoituksen tukipuhelin +370 677 22 222 (24  h) 
Hätänumero 112 (24 h), www.112.lt 
Tietoa työelämästä Liettuassa (LT) 1883, +370 661 10 885 
Tietoa terveyspalveluista (LT) +370 5 232 2222  
Neuvontapuhelin ihmiskaupan uhreille 8 800 91119 (muista kuin liettualaisista puhelinnumeroista +370 61691119)

 

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Sosiaalinen aloite Stiprus Kartu (UK / EN / LT)
Liettuan Punainen Risti (LT)
Liettuan Caritas (EN / LT / UK)
Vapaaehtoistoiminnan koordinointikeskus (LT, EN, UK)
Maltieciai (EN, LT)
Tee töitä Liettuassa (EN)
Koronavirusrokotukset (LT) muista kuin liettualaisista puhelinnumeroista +370 66 01 1808)
Venäjänkielinen psykologinen tuki 1809 tai +370 664 65 792

Luxemburg

Yhteystiedot

Tietoa ukrainalaisille pakolaisille (FR, EN, lomakkeet FR, EN, UK, RU)
Tietoa koulunkäyntioikeuksista (FR), yhteydenotot (FR)
Konsuliviranomaiset vastaavat Ukrainasta lähtevien kysymyksiin +35 224782386
Ukrainalaisten vastaanottokeskus Luxemburgissa: Rue Tony Rollman, L-2454
Tietoa työelämästä Luxemburgissa (EN)
Kansallinen työvoimatoimisto +352 24788888, sähköposti infoatadem [dot] etat [dot] lu (info[at]adem[dot]etat[dot]lu)
Terveyspalvelujen neuvonta +352 24765533

Keskeisiä avustusorganisaatioita

LUkraine, ukrainalaisyhteisö Luxemburgissa (UK, EN)
Punainen Risti: tietoa ukrainalaisille pakolaisille (EN, FR, DE), sähköposti: wellkommatcroix-rouge [dot] lu (wellkomm[at]croix-rouge[dot]lu) (FR, EN, DE, UK, RU)
Médecins du monde: sairaanhoitopalvelut (FR) +35 28892371
Caritas Luxemburg (FR, EN)
Kansallinen vastaanottovirasto (DE, FR, EN, LB)
Initiativ Liewensufank (DE, FR), +352 360597, sähköposti equibutzatliewensufank [dot] lu (equibutz[at]liewensufank[dot]lu)
CIGR Syrdall (FR+352 26350481

Malta

Yhteystiedot

Sisäministeriö: tietoa ukrainalaisille pakolaisille (EN)
Maltan hallitus – tietoa ukrainalaisille pakolaisille (EN)
Maksuton puhelin 153, sähköposti servizzatgov [dot] mt (servizz[at]gov[dot]mt)
Ulkomailta soitettavat puhelut: +356 21255153
Kansainväliset suojelun virasto (EN), +356 21255257, e-mail infoatipa [dot] gov [dot] mt (info[at]ipa[dot]gov[dot]mt)

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Maltan Punainen Risti (EN)
Maltan pakolaisneuvosto (EN)

Hollanti

Yhteystiedot

Tietoa oikeus- ja turvallisuusministeriön verkkosivuilla (NL, EN)
Tietoa kansainvälistä suojelua koskevasta direktiivistä (NL, EN)
Maahanmuuttovirasto (NL, EN)
Hätävastaanottokeskukset:
Utrecht, Jaarbeurshal 7 (EN), Amsterdam, keskusasema (EN / UK / RU), Maastricht, Sporthal Glanerbrook (EN) ja Eindhoven, Microlab Strijp-S (EN)

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Hollannin Punainen Risti (EN, UK, RU) WhatsApp-neuvonta +31 648158053
Turvapaikanhakijoiden vastaanoton keskusvirasto (NL, EN) 088 715 70 00 infoatcoa [dot] nl (sähköposti)
Global Talk -tulkkipalvelut: avoin työpaikka ukrainan kielen osaajalle (NL), e-mail resourcesatglobaltalk [dot] nl (resources[at]globaltalk[dot]nl)
Church in Action (NL, EN) 030-8801456, sähköposti infoatkerkinactie [dot] nl (info[at]kerkinactie[dot]nl)
Pelastusarmeija (NL)
Apua Ukrainasta tuleville eläimille – neuvontapuhelin (NL) 088-8113333 (arkisin klo 9–17), sähköposti info@hulpvoordierenuitoekraïne.nl 
Vluchtelingenwerk (pakolaisneuvosto) (NL, UK)
Pakolaisten tukipalvelu (EN, NL, UK, RU) +31 203007000 (ma-pe klo 9-17) 
Luettelo avustusorganisaatioista (NL)

Puola

Yhteystiedot

Tietoa Ukrainan kansalaisille (PL / UK)
Usein kysyttyä (PL, EN, RU)
Hallituksen tukialusta (PL / UK / EN)
Ulkomaalaisviraston puhelinpalvelu +48 477217575
Jos olet vaarassa joutua ihmiskaupan uhriksi, soita: +48 226280120
Sairaanhoitopalvelut ukrainalaisille (24/7) +48 807190590
Rajavartiosto – rajanylityssäännöt (PL) +48 825685119
Neuvontapuhelin Puolan kansalaisille ja puolalaisen kortin haltijoille +48 225238880

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (Puolan kansainvälisen avun keskus) (EN / PL)
Polska Akcja Humanitarna (Puolan humanitaarinen apu) (EN)
Caritas Puola (PL)
Puolan Punainen Risti (PL)
Fundacja Ocalenie (EN / PL)
Polska Misja Medyczna (Polish Medical Mission, lääkinnällinen apu) (EN)
Tietoa tuesta Krakovassa (EN)
SOS Ukraina (PL)
Refugees Welcome – Puola (PL, EN, RU)
Puolan ja Ukrainan yhteistyösäätiö (EN, PL, UK, RU)
Krakovan kaupunki: Action for Lviv +48 126161879 (Krakovan kaupungintalo, klo 12–20), sähköposti: pomocdlalwowaatum [dot] krakow [dot] pl (pomocdlalwowa[at]um[dot]krakow[dot]pl) 
Varsovan kaupungin kokoelmat, sähköposti darczyncyatum [dot] warszawa [dot] pl (darczyncy[at]um[dot]warszawa[dot]pl) 
Lena Grochowska -säätiö (PL) +48 535579491

Portugali

Yhteystiedot:

Hallituksen verkkosivusto (PT, EN
Ukrainalaisten puhelintulkkauspalvelu: +351 218106191 (matkapuhelimesta ja ulkomailta), 808257257 (kiinteä verkko Portugalissa) ma-pe klo 9–20, la klo 9–17, sähköposti sosucraniaatacm [dot] gov [dot] pt (sosucrania[at]acm[dot]gov[dot]pt) 
Ukraina: tietoa ja tukea Portugalissa (PT, EN) Asiakirjoja ja rekisteröintiä koskevat asiat: 211 950 500 paina 2 (ma-pe klo 9–17).
Tietoa kansainvälisestä suojelusta (EN)
Ilman huoltajaa olevien alaikäisten rekisteröinti ja suojelu (EN, PT)
Online-järjestelmä tilapäistä suojelua koskeville rekisteröintihakemuksille (EN)
Luettelo maahanmuuttoon liittyvistä julkisista palveluista alueittain (EN
Turvapaikkatietokanta (EN
Ihmiskaupan torjuntayksikkö (PT), puhelin +351 964244281, sähköposti dcinv [dot] unidadeantitraficoatsef [dot] pt (dcinv[dot]unidadeantitrafico[at]sef[dot]pt)

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Ordem de Malta Portugal (PT)
Amnesty International Portugal (PT)
Consultores inmobiliarios pela Ucrania – Facebook-ryhmä (PT)
Portugalin Punainen Risti (PT)
Yhteystietoja pakenemaan joutuneiden ukrainalaisten lemmikkieläinten kuljetusta varten 
Yleinen yhteydenotto: acsccdimatdgav [dot] pt (acsccdim[at]dgav[dot]pt);
Suora yhteydenotto eläinlääkäreihin: tcastroatdgav [dot] pt (tcastro[at]dgav[dot]pt) ja pdomingosatdgav [dot] pt (pdomingos[at]dgav[dot]pt).

 

Romania

Yhteystiedot:

Hallituksen verkkosivusto ukrainalaisille suunnatusta avusta (RO / UK)
Ukraina – Yhdessä autamme enemmän (RO, UK, EN)
Hallituksen verkkosivusto: tietoa ukrainalaisille (RO, UK, EN)
Tuki- ja tiedotusalusta sotaa pakeneville (RO, UK, RU, EN)
Neuvontapuhelin: +40 219590
Romaniassa
112 Yleinen hätänumero – pelastuspalvelut, palokunta, poliisi (myös ukrainan kielellä)
119 Lasten hätänumero – hyväksikäyttö, laiminlyönti, riisto (myös ukrainan kielellä)
Maahanmuuttovirasto (RO, EN)+40 214107513
Ihmiskaupan torjunta 
Romaniasta 0800 800 678
Ulkomailta +40 213133100

Keskeisiä avustusorganisaatioita

YK:n pakolaisjärjestö, Romania (EN), tukipuhelin: +40 723653 651
Romanian pakolaisneuvosto (UK) tukipuhelin: +40 730073170
Kansainvälinen siirtolaisuusjärjestö (EN, UK)
Dopomoha-alusta (UK, RO, EN)
Psykologinen tuki, puhelin: +40 745139747
Romanian Punainen Risti (RO)
Pelastakaa Lapset (RO)
World Vision Romania (RO)
Terre des Hommes (EN, RO)
FONPC – Lapsiin liittyvien kansalaisjärjestöjen liitto (RO)
FONSS – Sosiaalipalveluihin liittyvien kansalaisjärjestöjen liitto (RO)

 

Slovakia

Yhteystiedot

Tietoa Slovakiaan saapuville ukrainalaisille (SK / UK / EN)
Sisäministeriön tukipuhelimet ukrainankielisille: +421 513816111 ja +421 259765111
Sisäministeriön pysyvä palvelunumero +421 248593312
Liikenne- ja rakennusministeriö (UK)
Opetus-, tiede-, tutkimus- ja urheiluministeriö (SK / UK)
Košicen alueen puhelinpalvelu: +421 2800222550, sähköposti: pomocukrajineatvucke [dot] sk (pomocukrajine[at]vucke[dot]sk)
Slovakian suurlähetystö Ukrainassa +380 674665618
Slovakian yleinen konsulaatti Uzhhorodissa +380 503178719
Slovakian ulko- ja Eurooppa-asioista vastaavan ministeriön diplomaattipalvelu +421 2 5978 5978
Slovakian sisäministeriön pysyvä palvelunumero +421 2 4859 3312

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Tietoa Slovakiaan saapuville ukrainalaisille (SK, UK, EN)
Kansainvälinen siirtolaisuusjärjestö (SK, UK, EN, RU)
Kansalaisjärjestö Človek v ohrození (ihmiset avun tarpeessa) (SK / EN), neuvontapuhelin: +421 917239708
Sme spolu (slovakialais-ukrainalainen kansalaisjärjestö) (UK, SK, EN), neuvontapuhelin: +421 911201889
Iniciativa Kto pomoze Ukrajine (kansalaisjärjestöjen aloite ukrainalaisten avuksi) (UK, EN)
Kansalaisjärjestö Magna (EN)
Slovakian Punainen Risti(UK / SK / EN)
Ukraina–Slovakia-apu (UK, SK, EN), tukipuhelin: +421 911201889 (Telegram, WhatsApp tai Viber), sähköposti: ukrajina [dot] sk [dot] sosatgmail [dot] com (ukrajina[dot]sk[dot]sos[at]gmail[dot]com)
Človek v ohrození (ihmiset avun tarpeessa) Facebook (SK)
Human Rights League (SK, EN)
Mareena – Facebook-ryhmä (SK)
Kansalaisjärjestö Nadácia Integra (SK)
Kosicen kreikkalaiskatolinen hiippakunta (SK, UK)

Slovenia

Yhteystiedot:

Hallituksen verkkosivusto: tietoa maahantulosta ja kansainvälisestä suojelusta (SL, UK, EN)
Maahanmuuttajien tuesta ja kotouttamisesta vastaava valtion virasto +386 12008401, sähköposti gp [dot] uoimatgov [dot] si (gp[dot]uoim[at]gov[dot]si)
Valtion tukipuhelinnumerot (klo 8.00–18.00)
Sloveniasta 0804142
Ulkomailta +386 14787530, sähköposti: info [dot] ukrajinaatgov [dot] si (info[dot]ukrajina[at]gov[dot]si)

Keskeisiä avustusorganisaatioita
Caritas Slovenia (SL) +386 31470151, sähköposti infoatkaritas [dot] si (info[at]karitas[dot]si)
Ključ Society – Ihmiskaupan torjuntakeskus (SL) 0801722, sähköposti infoatdrustvo-kljuc [dot] si (info[at]drustvo-kljuc[dot]si)
Projekt Ambient (SL, UK) +386 69896705, sähköposti projekt [dot] ambient [dot] karieraatgmail [dot] com (projekt[dot]ambient[dot]kariera[at]gmail[dot]com)
lovene Philanthropy (SL) +386 14301288, sähköposti infoatfilantropija [dot] org (info[at]filantropija[dot]org)
Lasten ja vanhempien tukiverkosto (SL)

Espanja

Yhteystiedot

Espanjalainen yhteistyöjärjestö (AECID) (ES)
Osallisuus-, sosiaaliturva- ja maahanmuuttoministeriön verkkosivusto (ES) – tietoa tilapäisestä suojelusta
Osallisuus-, sosiaaliturva- ja maahanmuuttoministeriö, tukipuhelin: +34 910474444 (ES / UK)
Tilapäisen suojelun rekisteröinti
Malaga: +34 628216478
Madrid: +34 666800194
Turvapaikkavirasto (ES)
Ihmiskaupan torjunta, puhelin:
Espanjasta +34 900105090, sähköposti trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es), trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es)
Ukrainan suurlähetystö Espanjassa: st. Ronda de Abubilla, 52, 28043 Madrid, Espanja +34917489360, +34913887178
Sukupuoleen perustuvan väkivallan uhrien auttava puhelin 016

 

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Espanjan Punainen Risti (ES)
Cáritas (ES)
Comisión Española de Ayuda al Refugiado (ES)
Medicos del mundo (ES)
Aldeas Infantiles (ES)
Fundaciones (ES)

Ruotsi

Yhteystiedot

Ruotsin maahanmuuttovirasto: tietoa tilapäisestä suojelusta (EN) Suojelua koskevat hakemukset olisi tehtävä ensi sijassa viraston verkkosivujen kautta. Henkilökohtaisesti hakemuksen voi tehdä seuraavissa paikoissa:

  • Boden (Hedenbrovägen 4)
  • Göteborg (Streteredsvägen 90, Kållered)
  • Malmö (Jägersrovägen 160)
  • Norrköping (Slottsgatan 82)
  • Tukholma, Solna (Pyramidvägen 2 A)
  • Sundsvall (Sjögatan 17)

Keskeisiä avustusorganisaatioita

Ruotsi-tiedotus (UK)
Ruotsin Punainen Risti (SV)
Kvinnofridslinjen (apua naisille, jotka ovat kokeneet uhkailua, fyysistä, psykologista tai seksuaalista väkivaltaa) (EN, UK): 020-50 50 50.
Terveydenhuolto ja lääkintäapu: Vårdguiden 1177 (SV)
Bris, "Lasten oikeudet yhteiskunnassa" (SV)
Facebook: Ukrainalaiset pakolaiset Ruotsissa – majoitus, apu ja suoja (EN)

EU:n laajuiset organisaatiot

EU:n virastot

Euroopan unionin turvapaikkavirasto (EN / UK / RU)
Europol (EN)
 

Tietoa oikeusavusta EU:n alueella

Euroopan asianajajaliittojen neuvoston luettelo oikeudellisen avun yhteyspisteistä EU:ssa (UK, EN)
Euroopan pakolais- ja ihmisoikeusjärjestöjen neuvottelukunta – katsaus eri maiden toimiin Ukrainasta saapuvien henkilöiden tueksi (EN)
 

EU:n laajuiset organisaatiot, jotka tarjoavat apua EU-maissa

Kansainvälinen siirtolaisuusjärjestö (EN)
YK:n pakolaisjärjestö (EN)
UNICEF (EN)
Turvapaikka- ja maahanmuuttoasioita käsittelevien eurooppalaisten kansalaisjärjestöjen alusta (EPAM) (EN) – jäsenluettelo (EN)
Euroopan pakolais- ja ihmisoikeusjärjestöjen neuvottelukunta (ECRE) (EN)
Refugees Welcome International (EN)
Euroopan edunvalvontaverkosto – tukea orvoille ja ilman huoltajaa oleville lapsille (EN)
Euroopan vammaisfoorumi (EDF) (EN)
International Catholic Migration Commission (EN)
Punaisen Ristin kansainvälinen komitea (EN)
Pelastakaa Lapset (EN)
Terre des Hommes (EN)
Hospitality Support (EN)
Science for Ukraine (EN)
Ukraine Shelter (EN / UK)
United for Ukraine (EN, UK)
International Rescue Committee (EN)
 

Ihmiskauppaa torjuvat organisaatiot:

Missing Children Europe -järjestö (UK, RU, EN)
Puhelin EU:n alueelta 116000
EU:n ulkopuolelta +31 888009000
 

Maksuttomat lennot Moldovasta EU-maihin

YK:n pakolaisjärjestö (EN
Moldovan hallitus (EN, UK)

Taulukko päivitetty 19.12.2023